”Tytär sitä ehdotti. Molempien lasten pankkiasiat ovat osuuspankissa, joten suosittelivat sitä myös meille vanhemmille,” totea Pekka Kivinen. Hän on 77-vuotias mikkeliläinen ja tuore OP Suur-Savon omistaja-asiakas.
”Ajattelin, että pankinvaihto olisi työläämpi homma, mutta sehän kävikin yllättävän helposti. Itse ei tarvinnut osata juuri mitään,” Kivinen kertoo.
Pitkällä työurallaan hän ehti toimia paitsi suomalaisen puuteollisuuden myynnin ja markkinoinnin johtotehtävissä, myös muutaman vuoden pankkialalla.
”Niihin aikoihin maaseudulla oli kaksi puoluetta: Säästöpankki ja Osuuspankki”, Kivinen heittää. Hirvensalmen Säästöpankin toimitusjohtajana hän kuului Säästöpankin leiriin.
Nykyään Kivinen on aktiivinen eläkeläinen ja yrittäjä henkilöstökoulutusyritys Reduko Oy:ssa, jossa on toiminut jo yli 30 vuotta.
”Eihän sitä usein tarvitse pankissa asioida, joten ei sitä pitänyt kovin merkittävänä, minkä pankin tilejä käyttää. Iän myötä tilanne on kuitenkin muuttunut”, Kivinen pohtii.
”En osaa käyttää tietokonetta kovin sujuvasti, joten se, että kaikki pankkiasiat pitää hoitaa verkossa, alkoi vähän ahdistaa. Silloin kun asiaa tulee, haluan asioida oikean ihmisen kanssa – ja mieluiten lähellä kotipaikkaa”, Kivinen kuvailee.
Paikallisesti palveleva osuuspankki alkoi siis näyttää varteenotettavalta vaihtoehdolta. Kun sitten lapset vielä vakuuttivat, että pankinvaihto ei ole vaikeaa, Kivinen varasi ajan OP Suur-Savon Mikkelin konttoriin ja laittoi asian vireille.
Aikavaraus tehtiin Aino Markonsalolle.
”Hän hoiti homman sujuvasti ja opasti kädestä pitäen. Sain palvelut saman tien käyttööni,” Kivinen kertoo. Tilejä avattiin useampi, päivittäiseen käyttöön, säästämiseen ja asumisen asioiden hoitamiseen.
”Mobiilipalveluakin olen ruvennut käyttämään. Tämähän on ihan helppoa,” Kivinen kehuu.
Hän kertookin nyt olevansa tyytyväinen, oman maakunnan pankin asiakas. Ikänsä Mikkelissä asuneelle Kiviselle paikallisten palvelujen käyttäminen on myös arvovalinta, jolla vahvistetaan oman alueen hyvinvointia.
” Ja jonkinlainen ympyräkin tässä sulkeutuu, sillä isoisäni Hugo Kivinen on ollut perustamassa paikallista osuuspankkia”, Kivinen toteaa.
Seuraavaksi hän aikoo vaihtaa eri yhtiöissä olevat vakuutusasiat Pohjola Vakuutukseen.
”Kannattaahan sekin palvelujen keskittämisestä syntyvä taloudellinen etu hyödyntää,” Kivinen tietää.
Lue lisää ja tule OP:n asiakkaaksi täällä.