Varoitus: älä mene verkkopankkiin hakukoneen kautta

Rikolliset kalastelevat verkkopankkitunnuksiasi myös hakukoneiden (esim. Google tai Bing) kautta. Hakukoneiden tuloksista ohjataan väärennetylle sivulle, joka muistuttaa op.fi-palvelua. Kun menet verkkopankkiin, kirjoita osoite itse selaimen osoiteriville tai käytä OP-mobiilia tai OP-yritysmobiilia.

Älä kirjaudu verkkopankkiin hakukoneen tuloksen kautta  

Rikolliset ovat onnistuneet nostamaan hakukoneiden tulosten kärkeen op.fi-palvelua muistuttavia huijaussivustoja, joilla kalastellaan verkkopankkitunnuksia. Huijaussivulle syötetyt tunnukset ja salasanat päätyvät rikollisten haltuun ja niillä pyritään tekemään petollisia maksuja.

Kirjautuessasi verkkopankkiin kirjoita verkkopankin osoite (op.fi) kokonaan selainriville itse tai käytä tallennettua kirjanmerkkiä. Jos mahdollista, käytä asiointiin OP-mobiili tai OP-yritysmobiili-sovellusta. 

Älä koskaan kirjaudu verkkopankkiin hakukonetuloksen kautta 

Tarkista aina verkkopalvelun osoite huolella selaimen osoiteriviltä. Älä syötä tunnuksiasi sivustolle, jonka oikeellisuudesta et voi varmistua. Epäselvissä tilanteissa ole aina ensin yhteydessä asiakaspalveluumme. 
 
Lue myös sinulle tekstiviestillä lähetetyt vahvistuspyynnöt huolellisesti, äläkä koskaan vahvista tapahtumia, joita et ole itse tehnyt.

Jos epäilet tunnustesi joutuneen vääriin käsiin, toimi seuraavalla tavalla:  

  • Sulje välittömästi verkkopankkitunnukset soittamalla puhelinpalveluun numeroon 0100 0500 (henkilöasiakkaat) tai 0100 05151 (yritysasiakkaat). 
  • Puhelinpalvelun palveluajan ulkopuolella sulje tunnuksesi soittamalla OP:n Sulkupalvelun numeroon +358 100 0555 (24 h/vrk).   
  • Ilmoita tapahtuneesta myös puhelinpalveluun sen avauduttua. 

Näin tarkistat, että olet varmasti OP:n omilla sivuilla:

  • Pankki ei koskaan lähetä sinulle linkkiä millekään sivustolle, johon sinun pitäisi kirjautua verkkopankkitunnuksin tai antaa korttitietosi. Näin toimii vain rikollinen.  
  • Jos olet epävarma saamasi yhteydenoton oikeellisuudesta, ole aina ensin yhteydessä omaan pankkiin ennen kuin teet mitään. 
  • Älä avaa esimerkiksi linkkejä tai liitteitä ennen varmistusta oman pankin asiakaspalvelusta.  
  • Älä koskaan vahvista maksutapahtumia tai laiteliitoksia, joita et tunnista.  
  • Varmista selaimen osoiteriviltä, että olet oikeassa ja suojatussa osoitteessa.
  • Klikkaa osoiterivillä olevaa lukon kuvaa, saat näkyviin sivuston varmenteen. Tarkista seuraavat:  
    • Sivuston varmenne on myönnetty OP Ryhmälle (esim. OP Osuuskunta)   
    • OP:n omalla sivustolla sertifikaatissa on osoite www.op.fi ja OP:n Tunnistuspalvelussa saml-idp.op.fi.  
    • Varmenne on voimassa 
    • Varmenteen myöntäjä/julkaisija on Symantec, Entrust tai DigiCert 

Esimerkki huijaussivusta: