Voit hoitaa pankki- ja vakuutusasioitasi kätevästi OP-mobiilissa ja op.fi-palvelussa vuorokauden ympäri. Voit varata ajan myös verkko- ja puhelinneuvotteluun op.fi:ssä tai soittamalla OP:n asiakaspalveluun 0100 0500 (pvm/mpm, sis. alv 24 %). OP asiakaspalvelu palvelee arkisin ma-pe klo 8-16.
- OP Kainuun Hyrynsalmen palvelupisteemme on suljettuna 31.7.2020 saakka Hyrynsalmen kunnan virastotalon ollessa myös suljettuna.
- Kajaanin ja Sotkamon konttorin kassapalvelut ovat avoinna normaalisti arkisin klo 9:30-13. Sotkamon konttorin ovet sulkeutuvat kassapalveluiden mennessä kiinni klo 13, mutta aikavarauksella pääset asioimaan tämänkin jälkeen. 1.8. lähtien kassapalvelut ovat avoinna klo 9:30-12. Mahdollisista muutoksista ilmoitamme konttoreiden ovissa, op.fi:ssä ja Facebook-sivuillamme.
- Pyydämme huomioimaan turvavälit ja pitämään etäisyyttä muihin asiakkaisiin asioidessanne konttorilla. Vältäthän myös pintojen tarpeetonta koskettamista.
Vinkkejä turvalliseen asiointiin:
- Jos maksat laskujasi konttorissa, on hyvä siirtyä suoramaksuun. Autamme mielellämme suoramaksun käyttöönotossa.
- Käteistä voit nostaa esimerkiksi Otto- tai Nosto-automaateilta. Suosittelemme kortti- ja mobiilimaksuvaihtoehtoja käteisen sijasta.
- Jätäthän maksukuoripalvelun kirjekuoret suoraan postin kirjelaatikkoon. Huomioi, että käytät kirjekuoria, joissa on postimaksu valmiiksi maksettu. Saat haettua näitä maksukuoria lähimmästä Osuuspankin konttorista mukaasi.
- Ohjeet vahinkotilanteisiin löydät osoitteesta vahinkoapu.pohjola.fi
- Huomioithan myös, että vältämme kättelyä tartuntataudin aikana.
Lisätietoa aiheesta löydät op.fi-palvelun etusivulta: www.op.fi
Yhdessä hyvä tulee.
OP Kainuu