Palveluaikamme muuttuvat 1.11.2019 alkaen

Vastaamme asiakkaidemme muuttuneisiin tarpeisiin ja uudistamme palveluaikojamme 1.11.2019 alkaen. Keskitämme kassapalvelumme kysynnän mukaan aamu- ja keskipäivään ja tuomme kassatoimintojen rinnalle uuden Palvelumestarin palvelun. Palvelumestari palvelee asiakkaitamme kassan yhteydessä muissa kuin kassapalveluasioissa, esimerkiksi korttiasioissa ja muussa asioinnin neuvonnassa.

1.11.2019 alkaen kassapalveluita tarjotaan konttorissamme arkisin klo 10-13. Kassapalveluita ovat käteisen nosto ja talletus, laskun maksaminen, shekin asettaminen ja lunastus ja maksuosoituksen lunastus. Palvelumestari palvelee kassan yhteydessä konttorin aukioloaikoina muihin kuin kassapalveluihin liittyen (kortit, ajanvaraus, tilikyselyt, palvelujen opastus).

Uudet aukioloaikamme 1.11.2019 alkaen

Konttorimme on 1.11.2019 alkaen avoinna maanantaista torstaihin klo 10-16:30 ja perjantaisin klo 10-15. Ajanvarauksella palvelemme lisäksi myös maanantai-iltaisin klo 18:30 saakka sekä tiistaiaamuisin klo 8:15 alkaen.

Käteistä helposti

Voit nostaa käteistä OP-Visa-kortillasi K-ruokakauppojen, R-kioskien, Tokmannin ja Neste-palveluasemien kassoilta sekä Otto.-automaateilta ympäri Suomen. Tunnistat nostopaikan Osta & Nosta -tunnuksesta. OttoPlus.- ja TalletusOtto.-automaateilla voi käteisen nostamisen lisäksi myös tallettaa käteistä.

Kerromme mielellämme lisää käteisen nostomahdollisuuksista ja tavoista maksaa laskuja myös ilman verkkopankkitunnuksia, esimerkiksi veloituksettomalla suoramaksulla tai maksupalvelussamme. 

Puhelinpalvelumme OP 0100 0500 palvelee sinua 1.10.2019 alkaen maanantaista perjantaihin klo 8–19 (pvm/mpm).

Lisätiedot muutoksesta: toimitusjohtaja Terhi Luokkanen, puh. 010 257 6811