Mikä on autopalveluturva?
Autopalveluturva tai niin sanottu hinausvakuutus on kaskon turva, josta korvataan ilman omavastuuta matkan keskeytymisestä aiheutuvia kustannuksia. Autopalveluturva kuuluu aina henkilöauton, pakettiauton ja kuorma-auton Superkaskoon ja Kevytkaskoon ja on valinnainen lisäturva kyseisten ajoneuvojen Osakaskoon. Vastaavasti autopalveluturva kuuluu automaattisesti moottoripyörän, matkailuauton ja mopoauton Isokaskoon, mutta on valinnainen lisäturva näiden ajoneuvojen Osakaskoon.
Etsitkö tietoa yrityksen omistaman ajoneuvon autopalveluvakuutuksesta?
Tutustu yrityksen autopalveluvakuutukseen
Tutustu raskaan liikenteen hinausvakuutukseen
Autopalveluturva: Mitä matkan keskeytymisen kuluja korvataan
Autopalveluturvan korvaavuus on osittain riippuvainen siitä, minkä kaskovaihtoehdon osana autopalveluturva on. Alta löydät esimerkkejä matkan keskeytymisestä aiheutuvista ylimääräisistä kuluista, joita korvataan autopalveluturvasta..
Autopalveluturvasta korvataan seuraavasti:
1. Ajoneuvon hinaus- ja tiellenostokulut
Autopalveluturvasta korvataan kustannukset ajoneuvon tielle nostamisesta tai ajokelvottoman ajoneuvon hinaamisesta lähimpään korjaamoon. Turvasta korvataan hinauskuluja myös silloin, kun ajoneuvosi ei käynnisty kotipihaltasi.
Hinauskulujen sijasta voidaan vaihtoehtoisesti korvata korjaustöistä aiheutuneet asentajan työ- ja matkakulut, jos vaurio tai vika korjataan tapahtumapaikalla. Tällöin korvataan kuitenkin enintään hinauskulujen määrään saakka.
Kun käytät hinauksessa kumppaneitamme REDGO:ta tai SOS Hinausta, varmistat vahingon korvattavuuden sinulle edullisimmin.
2. Ylimääräiset matka- ja yöpymiskulut Suomessa
Autopalveluturvasta korvataan kuljettajan kuljetus- ja matkakustannuksia koti-, lähtö- tai määräpaikkakunnalle sekä matkustajien lähtö- tai määräpaikkakunnalle, jos
- ajoneuvo on korjattu, mutta sen korjaus käyttökuntoon on kestänyt niin kauan, että matkan jatkaminen muulla kulkuneuvolla on ollut välttämätöntä.
- ajoneuvo on varastettu ja se on ollut kateissa niin kauan, että matkan jatkaminen muulla kulkuneuvolla on ollut välttämätöntä.
- ajoneuvo on vaurioitunut korjauskelvottomaksi.
Kuljetus- ja matkakustannuksia korvataan enintään siihen määrään saakka, jonka kotimatka aiheuttaisi. Muita ylimääräisiä kustannuksia korvataan yhteensä enintään 200 euroa kaikissa muissa kaskovaihtoehdoissa paitsi Superkaskossa. Superkaskon autopalveluturvasta muita ylimääräisiä kustannuksia korvataan yhteensä enintään 500 euroa.
3. Ylimääräiset matka- ja yöpymiskulut ulkomailla
Autopalveluturvasta korvataan kuljettajan kuljetus- ja matkakustannuksia koti-, lähtö- tai määräpaikkakunnalle sekä matkustajien lähtö- tai määräpaikkakunnalle, jos
- ajoneuvo on korjattu, mutta vaurioituneen tai vioittuneen ajoneuvonkorjaus liikenneturvallisuuden vaatimaan käyttökuntoon on kestänyt enemmän kuin kolme työpäivää ja matkan jatkaminen muulla kulkuneuvolla on tästä syystä ollut välttämätöntä.
- ajokelvottomaksi vaurioituneen ajoneuvon korjaus suoritetaan vasta Suomessa.
- ajoneuvo on varastettu ja matkaa on jatkettu muulla kulkuneuvolla.
- ajoneuvo on vaurioitunut korjauskelvottomaksi.
Kuljetus- ja matkakustannuksia korvataan halvimmalla kulku- tai kuljetusvälineellä vakuutuksen voimassaoloalueella enintään siihen määrään saakka, jonka kotimatka aiheuttaisi. Jos vahinko sattuu muualla kuin Pohjoismaissa, matka tai kuljetus järjestetään autohätäpalvelun välityksellä.
Autopalveluturva: Mitä matkan keskeytymisen kuluja ei korvata
Autopalveluturva on apunasi, jos matkasi keskeytyy esimerkiksi kolarin tai ajoneuvon teknisen vian johdosta. Turvasta ei kuitenkaan korvata vahinkoa, jos se on aiheutunut
- ajoneuvon tai sen osan puutteellisesta kunnossapidosta tai liian kovasta rasituksesta
- ajoneuvon uppoamisesta jäihin muualla kuin yleisesti käytettävien tieviranomaisten turvallisuusvaatimukset täyttävällä talvitiellä
- avainten katoamisesta tai jättämisestä itse ajoneuvoon
- kun osallistut kilpailuun tai kilpailun harjoitukseen tai ajoharjoitteluun tai ajat muuten moottoriradalla tai yleiseltä liikenteeltä suljetulla alueella tai tieosuudella.
Pohjola Autohätäpalvelun avulla takaisin tien päälle
Autohätäpalvelu auttaa sinut takaisin liikenteeseen missä ja milloin vain. Palvelu sisältyy vakuutuksesi Autopalveluturvaan.
Autohätäpalvelu palvelee kaikkina vuorokaudenaikoina vuoden jokaisena päivänä. Saat puhelimitse ohjeita ongelmatilanteisiin tien päällä. Samalla saat tilattua hinauksen tai sijaisauton.
Henkilöauton autopalveluturva korvaa vuokra-autokustannuksia ETA-maissa
Kun henkilöautollasi on Superkasko, voimme korvata vuokra-autokustannuksia Suomen ulkopuolisissa ETA-maissa sen sijaan, että vakuutuksesta korvattaisiin kuljettajan ja matkustajien matkakustannuksia. Vuokra-autokustannuksina korvataan tällöin varustetasoltaan tavanomaisen ja kooltaan enintään vakuutuskirjassa mainittua henkilöautoa vastaavan saatavilla olevan vuokra-auton kustannuksia.
Jos vuokra-autolle sattuu autovahinko ja sen vakuutuksen omavastuu on suurempi kuin vakuutusyhtiössä vakuutetun auton vastaavan turvan omavastuu, vakuutusyhtiön vakuutus korvaa ylittävän osan omavastuusta.
Vakuutuksesta ei korvata polttoainetta, omavastuun poistomaksua tai muita autonvuokraukseen liittyviä vapaaehtoisia maksuja. Korvausta maksetaan enintään seitsemältä vuorokaudelta, kuitenkin enintään 1 200 euroa.
Miten saan lisättyä vakuutukseeni autopalveluturvan?
Jos sinulla ei vielä ole Pohjola Vakuutuksen ajoneuvovakuutusta, voit laskea hinnan vakuutukselle ja autopalveluturvalle alla olevasta linkistä.
Onko sinulla jo Pohjola Ajoneuvovakuutus, mutta sen kaskossa ei ole autopalveluturvaa tai et tiedä onko vakuutuksessasi autopalveluturvaa? Voit tarkistaa ja tarvittaessa laajentaa vakuutuksesi turvia op.fi-palvelussa. Kirjaudu sisään ja siirry omiin vakuutuksiisi. Kun avaat ajoneuvosi vakuutuksen, näet sen sisältämät turvat ja voit tehdä muutoksia turvan laajuuteen niin halutessasi.