Har du någonsin tänkt på vad det egentligen innebär att vara ägarkund i en bank? Logiken i ägarkundskapet kan förklaras t.ex. genom att jämföra ägarkundskapet med innehavet av aktier i ett börsbolag. I andelslag kopplas ägandet ihop med kundrelationen i stället för rollen som placerare.
Ägarkundrelationen går ut på att få alla hushåll att delta i utvecklingen och samtidigt erbjuda information om aktuella ärenden i deras omvärld.
Andelslag | Aktiebolag | |
---|---|---|
Vem äger företaget? | Ägarkunderna | Aktieägarna |
Vem har beslutanderätt? | Varje medlem har en röst | Rösträtten varierar beroende på aktieinnehavet |
Hur delas resultatet? | Enligt användningen av tjänster till ägarkunderna | Enligt aktieinnehavet till aktieägarna |
Vad är syftet med verksamheten? | Att producera tjänster för medlemmarna i andelslaget | Att maximera avkastningen |