OP Duo

OP Duo

 

OP Duo on OP:n Mastercard ja mainio luottokortti parhailla palveluilla. Se tuo lisää etuja arkeesi ja on fiksu valinta toiseksi kortiksi.

Hae OP Duo -korttia

Hintatakuu varmistaa, ettet maksa liikaa

Hintatakuun ansiosta tarpeellista hankintaa ei tarvitse lykätä paremman tarjouksen toivossa. Jos löydät OP Duolla maksamasi tuotteen muualta yli 50 euroa edullisemmin, palautamme sinulle hinnan erotuksen.

Identiteettiturva auttaa, jos tietosi päätyvät vääriin käsiin

Saat henkilökohtaista apua identiteettivarkauden tai huijauksien estämiseen, tai identiteettivarkauden selvittämiseen. Esimerkiksi, jos joku on ottanut nimissäsi lainan tai tietojasi on käytetty verkko-ostoksiin.

Tuoteturva vakuuttaa ostoksesi 365 päivää

Omistaja-asiakkaan OP Duo -korttiin kuuluva Tuoteturva vakuuttaa ostokset hajoamisen tai varkauden varalta. Et siis tarvitse erillistä vakuutusta esimerkiksi uudelle puhelimellesi. Vakuutus on voimassa 365 päivää.

Ostoturva antaa lisäsuojaa ostoksille

Kuluttajansuojalain mukainen ostoturva antaa turvaa credit-ostoille ongelmatilanteissa. Voit hakea rahojasi takaisin luottokorttiyhtiöltä esimerkiksi silloin, jos luotolla ostamasi tuote tai palvelu on virheellinen, katoaa kuljetuksen aikana tai yritys menee konkurssiin ennen kuin ehdit saada tuotteen.

Hae OP Duo -korttia

 

-

Hintatakuu korvaa hinnanerotuksen

  • Jos löydät OP Duolla maksamasi tuotteen muualta edullisemmin 30 päivän sisällä, palautamme sinulle hinnanerotuksen.
  • Hinnan erotuksen tulee olla vähintään 50 euroa.
  • Jos ostamasi tuote on ostettu verkkokaupasta, liikkeellä pitää olla myös kivijalkakauppa Suomessa.
Mikä on Duon Hintatakuu?
Hintatakuu on OP Duo -korttiin kuuluva vakuutus. Se korvaa hinnan erotuksen, jos löydät ostamasi tuotteen jostain edullisemmin 30 päivän kuluessa ja muut vakuutuksen ehdot täyttyvät. 
Milloin Hintatakuu on voimassa ja mitä tuotteita Hintatakuu koskee?

Hintatakuu korvaa jos:

  • Löydät OP Duolla kotimaassa maksamasi tuotteen yli 50 euroa edullisemmin 30 päivän kuluessa. 
  • Liikkeellä, josta löysit edullisemman tuotteen, on olemassa kivijalkakauppa Suomessa.
 
Hintatakuu koskee esimerkiksi puhelimia, tietokoneita, huonekaluja, vaatteita, keittiön kylmälaitteita ja televisioita.
 

Hintatakuu ei korvaa:

  • Jos sama tuote on löydetty Suomen ulkopuolelta.
  • Hinnanerotusta on alle 50 euroa.
  • Alennusmyynnistä tai esimerkiksi Black Friday- tai vastaavista kampanjoista ostetut tuotteet. Katso tarkemmat rajoitukset ehdoista. 
Miten toimin, jos löydän Duolla ostamani tuotteen edullisemmin?
Ota yhteyttä vakuutuksen myöntäjään Axan asiantuntijoihin soittamalla asiakaspalveluun 0100 0510 (valinta 4: Hintatakuu, ma-pe klo 9-17). 
 
Saat puhelun jälkeen sähköpostilla  lisätietopyynnön. Vastaa sähköpostiin ja liitä siihen tiedot kortista ja ostoksesta, josta haet hinnan erotusta. 
Hintatakuun ehdot

Identiteettiturva auttaa, jos tietosi joutuvat vääriin käsiin

  • Saat henkilökohtaista apua identiteettivarkauden tai huijauksien estämiseen, tai identiteettivarkauden selvittämiseen.
  • Esimerkiksi, jos henkilötietojasi käytetään väärin tai jos olet vahingossa antanut henkilötietojasi epäilyttävälle soittajalle, saat apua Identiteettiturvasta.
Mikä on Duon Identiteettiturva?
Identiteettiturva on OP Duo -korttiin kuuluva lisäpalvelu, jonka avulla saat henkilökohtaista ohjausta henkilötietojen suojaamiseen esimerkiksi netissä tai apua jos olet joutunut identiteettivarkauden kohteeksi. Esimerkiksi, jos joku on ottanut nimissäsi lainan tai tietojasi on käytetty verkko-ostoksiin. 
Mitä teen, jos henkilötietoni joutuvat vääriin käsiin?

Ota yhteyttä Identiteettiturvan asiantuntijoihin soittamalla asiakaspalveluun 0100 0510 (valinta 4: Identiteettiturva, ma-pe klo 9-17, 24h/vrk  englanniksi), niin saat henkilökohtaista apua tilanteen selvittämiseksi. 

HUOM! Jos epäilet OP:n tunnustesi joutuneen vääriin käsiin, sulje ne välittömästi soittamalla OP:n asiakaspalveluun tai puhelinpalvelun aukioloaikojen ulkopuolella Sulkupalveluun. 
 

Identiteettiturvan ehdot
Identiteettiturvan palveluntarjoaja vaihtuu 1.12.2023
OP Duo -kortin Identiteettiturvan palveluntarjoaja vaihtuu 1.12.2023. Identiteettiturva jatkuu F-Securen Identiteettivarkaustukena. Palvelu on pääosin samansisältöinen kuin nykyinen Identiteettiturva, vain tuotteen nimi muuttuu. 
 
Mitä uusi palvelu sisältää?
F-Securen Identiteettivarkaustuesta saat henkilökohtaista apua identiteettivarkauden ja -huijauksien estämiseen tai identiteettivarkauden selvittämiseen. 
 
Voit soittaa tukeen seuraavanlaisissa tilanteissa:
  • jos kohtaat haittaohjelmia tai hakkerointia 
  • olet antanut henkilötietojasi epäilyttävälle soittajalle tai sivustolle 
  • olet kadottanut passisi, lompakkosi, ajokorttisi tai jonkin muun tärkeän asiakirjan 
  • olet saanut epäilyttävän sähköpostin tai puhelun 
Palvelun tarkoituksena on tarjota käyttäjälle neuvoja siitä, kuinka toimia käyttäjän joutuessa tietovuodon, tietojen kalastelun, haittaohjelmien tai hakkeroinnin uhriksi. Palvelun osana F-Secure tarjoaa lisäksi neuvontaa koskien tiettyjä tietovuotoon rinnasteisia tapahtumia, joissa esimerkiksi käyttäjän lompakko tai passi on varastettu, sekä tietoturvaneuvontaa. F-Secure tai OP eivät vastaa neuvojen virheettömyydestä tai kattavuudesta. Palvelu on neuvontapalvelu, eikä F-Secure tai OP tee käyttäjän puolesta viranomais- tai muita ilmoituksia, eikä korvaa rahallisia menetyksiä.
 
Miten saan palvelun käyttööni? 
Palvelu kuuluu OP Duo -korttiisi automaattisesti 1.12.2023 lähtien.

Omistaja-asiakkaan korttiin kuuluva Tuoteturva vakuuttaa ostokset

  • Omistaja-asiakkaana saat meiltä rahasi takaisin, jos kortilla ostamasi tuote rikkoutuu tai varastetaan vuoden aikana.
  • Et tarvitse erillistä vakuutusta esimerkiksi uudelle puhelimellesi.
  • Omavastuu on vain 75 euroa, eli perinteistä kotivakuutuksen omavastuuta pienempi.
Mitä ostoksia Tuoteturva vakuuttaa?

Aina välillä sattuu ja tapahtuu, puhelin lipsahtaa kädestä, kahvit kaatuvat läppärille tai upouudet silmälasit särkyvät.

Tuoteturva korvaa Duolla tehdyt ostokset hajoamisen tai rikkoutumisen varalta. Et siis tarvitse erillistä vakuutusta esimerkiksi uudelle puhelimellesi.

Milloin vakuutus on voimassa? Onko siinä omavastuuta?

Vakuutus kattaa OP Duo -kortilla tekemäsi ostokset eli ostoksesi on vakuutettu aina, kun maksat OP Duo -kortilla. 

Vakuutus suojaa ostokset 365 päivän eli vuoden ajan siitä hetkestä, kun kortin omistaja on saanut tuotteen.

Tuoteturva vakuuttaa ostokset maksoit sitten verkossa, kivijalassa tai vaikka Apple Payllä.
 

Onko vakuutuksessa omavastuuta tai enimmäissummaa korvauksen määrälle?

Vahingon sattuessa on vakuutuksen omavastuu 75 euroa. Yksittäisestä esineestä korvataan enintään 2 000 euroa.

Miten toimin, jos jotain sattuu?

Kun vahinko sattuu, voit tehdä vahinkoilmoituksen OP-mobiilissa tai op.fi-palvelussa.

Tuoteturvan ehdot ja lisätiedot

Kuluttajansuojalain mukainen ostoturva auttaa ongelmatilanteissa 

  • Kuluttajansuojalain mukaan voit hakea rahoja takaisin luottokorttiyhtiöltä kortin credit- eli luotto-ostoksista myyjäyrityksen sopimusrikkomustilanteissa.
Mitä ostoturva korvaa?

Voit hakea rahojasi takaisin luottokorttiyhtiöltä, jos: 

  • ostamasi tuote katoaa kuljetuksen aikana 
  • sinulle ei toimiteta ostosta 
  • tuotteessa on virhe, jota myyjäyritys ei suostu korvaamaan tai  
  • myyjäyritys on mennyt konkurssiin.  

Esimerkiksi tilanteessa, jossa matkanjärjestäjä peruuttaa matkasi eikä korvaa sitä tai lentoyhtiö menee konkurssiin ennen matkasi alkua voit hakea rahojasi takaisin.

Milloin ostoturva on voimassa? Onko siinä omavastuuta?

Kuluttajansuojalain mukainen ostoturva on voimassa aina kun teet ostoksia korttisi credit- eli luotto-ominaisuudella. Voit tehdä ostoksen verkossa, kivijalassa tai vaikka Apple Payllä kotimaassa tai ulkomailla.

Luotto-ominaisuuden käyttö antaa ostoksillesi paremman turvan kuin muut maksutavat.

Onko ostoturvassa omavastuuta tai enimmäissummaa korvauksen määrälle?

Ostoturvassa ei ole omavastuuta tai korvauksen enimmäissummaa.

Miten ostoturva eroaa Tuoteturvasta?

Kuluttajansuojalain mukaan voit hakea rahoja takaisin luottokorttiyhtiöltä kortin credit- eli luotto-ostoksista myyjäyrityksen sopimusrikkomustilanteissa. Esimerkiksi silloin, kun verkkokaupasta ostamasi tuote katoaa matkalla.

Osuuspankin omistaja-asiakkaana saat 365 päivän Tuoteturvavakuutuksen debit- ja credit-ominaisuudella maksetuille tuotteille. Tuoteturva vakuuttaa tuotteen hajoamisen sen jälkeen, kun olet saanut tuotteen.

Miten toimin, jos jotain sattuu?

Jos eteesi tulee tilanne, jossa myyjäyritys syyllistyy sopimusrikkomukseen, tee reklamaatio ohjeiden mukaan luottokorttiyhtiölle.

Lue ohjeet reklamaation tekemiseen

Duon hakeminen ja käyttö

  • OP Duo on luotettava ja kansainvälinen Mastercard.
  • Lähimaksuominaisuudella maksat enintään 50 euron ostokset nopeasti ilman tunnusluvun näppäilyä.
  • Yhdistä korttisi Apple Pay- tai Google Pay™️ -palveluun ja maksa kätevästi älylaitteella missä oletkin.
  • Voit helposti tarkistaa OP Duo -kortin edut digitaalisesta infokortista, missä oletkin.
Kuka voi hakea OP Duo -korttia?

Voit hakea OP Duo -korttia kun

  • olet vähintään 18-vuotias
  • olet OP:n pääasiallinen asiakas
  • sinulla on säännölliset palkka- tai eläketulot
  • sinulla on riittävä maksukyky ja raha-asiat moitteettomasti hoidettuna
  • asut pysyvästi Suomessa.
Näin haet OP Duo -korttia

Hae OP Duo -korttia näppärästi netissä. Kirjaudu op.fi:n ja täytä kortin hakemustiedot. Kun hakemuksesi on hyväksytty, saat kortin valitsemasi toimitustavan mukaan suoraan kotiin tai konttoriin 1-2 viikon kuluessa.

Ota käyttöön mobiilimaksaminen Apple Pay ja Google Pay

Yhdistä korttisi Apple Payhin tai Google Payhin. Ne ovat maksusovelluksia, joilla voit maksaa kaupassa, verkossa ja sovelluksissa käyttäen vain omaa älylaitettasi. Et tarvitse maksaessasi korttia tai kortin tietoja. 

Apple Payllä ja Google Payllä voit maksaa lähimaksuna myös yli 50 euron ostokset. 

Voit ottaa Apple Payn tai Google Payn käyttöösi, kun sinulla on OP:n henkilöasiakkaan tunnukset. Otathan huomioon, että sinun tulee olla vähintään 13-vuotias käyttääksesi Apple Paytä ja vähintään 16-vuotias käyttääksesi Google Paytä.

Lue lisää mobiilimaksamisesta

Hanki puhelimeesi OP Duo -infokortti

Kätevästä infokortista löydät kaikki OP Duon edut sekä niihin liittyvät yhteystiedot aina tarvittaessa. Infokortti tallentuu iOS-puhelimissa Apple Walletiin ja Anroid-puhelimissa YourWalletiin, joka on ladattavissa sovelluskaupasta. Talleta Infokortti puhelimeesi osoitteessa op.fi/duo-infokortti tai skannaamalla QR-koodi.

OP DUON PERUSOMINAISUUDET
Kansainvälinen ja luotettava Mastercard.
Credit-ominaisuus eli käytössäsi on keskimäärin 35 päivää korotonta maksuaikaa.
Luottoraja 2 000 – 20 000.
Yhdistä korttiin K-Plussa-ominaisuus.

 

OP Duon hinnoittelu

  Hinta
Osana omistaja-asiakkaan päivittäispalvelupakettia, kun käytössä on jokin OP:n Visa-kortti (OP Debit, OP Classic tai OP Gold) 2 €/kk
Ilman päivittäispalvelupakettia tai ilman OP:n Visa-korttia 4 €/kk

Päivittäispalvelupakettiin kuuluu käyttötili verkkotilioteteella, OP:n digipalvelut ja maksukortti. Osuuspankin omistaja-asiakkaana saat palvelut edullisemmalla kuukausihinnalla. Omistaja-asiakkaan palvelumaksut veloitetaan ensisijaisesti OP-bonuksista.

Lue lisää päivittäispalvelupaketeista

 
Tutustu palveluhinnastoomme

Hae OP Duo -korttia
Korot ja kulut  
Korko, kun luotolla on korollista velkaa 3 kk euribor + 8,95 %
Tilinhoitomaksu, kun luotolla on korollista velkaa 3,50 €/kk
Paperilaskulisä, kun valittuna on ilmaisen e-laskun sijaan paperilasku 3 €/lasku

Todellinen vuosikorko laskettuna 2 000 euron luotolle on 20,74 % (07/23). Laskelmassa ei ole otettu huomioon omistaja-asiakkaan saamia tai muita alennuksia. Laskelma on tehty olettaen, että kortin kuukausimaksu on 4 euroa, tilinhoitomaksu on 3,50 euroa kuukaudessa, käytössä on maksuton e-lasku ja luoton korko sekä maksut ja palkkiot pysyvät samana koko luottoajan ja luotto maksetaan takaisin 12 samansuuruisessa erässä kuukauden välein. Arvioitu luoton kokonaiskustannus on 2 202,86 euroa. 

Tutustu Mastercard-luoton ehtoihin (pdf)

Tutustu yleisiin korttiehtoihin (pdf)

Tutustu kuluttajaluottotietoihin (pdf)

 

Kortin myöntää OP Vähittäisasiakkaat Oyj, joka toimii myös korttiin kuuluvien vakuutusten vakuutuksenottajana ja muun lisäpalvelun sopimusasiakkaana. Hintatakuun myöntää vakuutusyhtiö Inter Partner Assistance SA / AXA. Identiteettiturvan tarjoaa Tenerity AB. Tuoteturvan myöntää Pohjola Vakuutus Oy. Apple Payn tarjoaa Apple. Google Pay ja Google Wallet ovat Google LLC:n tavaramerkkejä.