Leverantörskriterier

Leverantörskriterierna för OP Gruppens upphandling

1. Företag och strategi

Företagets strategi, de viktigaste prioriteringarna och utvecklingsobjekten ska motsvara OP:s behov, företagets ekonomiska lönsamhet är god och det klarar av en riskhantering som är tillräcklig med tanke på OP:s projekt.

2. Kompetens och leveranssäkerhet

Företagets kunnande, processer, dataskydd och kundbetjäning motsvarar OP:s behov; företaget uppger de viktigaste referenserna och konkurrenterna inom de områden där det samarbetar med OP.

3. Fortlöpande utveckling

Företaget har förbundit sig till fortlöpande utveckling: företaget mäter sina prestationer och rapporterar resultat och utvecklingsåtgärder; standarder och certifikat som bolaget förbundit sig till motsvarar OP:s behov

4. Kostnader (TCO)

Företagets konkurrenskraft i relation till pris/kvalitet/arbetsbörda/tidtabell/innovativitet, kostnadsstrukturens transparens och flexibilitet motsvarar OP:s krav.

5. Samarbete

OP är en viktig nyckelkund för företaget och betydelsen hos kundrelationen märks i hur smidigt samarbetet fungerar, i de olika roller som finns för skötseln av kundrelationen; företaget förbinder sig till att förhandla med OP och strävar aktivt efter ett win-win-slutresultat.

6. Samhällsansvar

7. Bakgrundsutredningar för extern arbetskraft

För extern arbetskraft som arbetar för OP Gruppen utförs följande eller en del av följande bakgrundsutredningar: narkotikatest, kontroll av kreditupplysningar och Skyddspolisens säkerhetsutredning. Utöver det här undertecknar man en förbindelse om tystnadsplikt som gäller arbetsgivarens information och material som är sekretessbelagda.