Sisäänkirjautuminen

Henkilöasiakkaat  >  Tietoturva  > Näin asioit turvallisesti OP-verkkopalvelussa
 
 

Näin asioit turvallisesti OP-verkkopalvelussa

Verkkorikolliset yrittävät kalastella verkkopalvelutunnuksia ja korttien tietoja sekä huijata rahaa haittaohjelmien ja huijaussähköpostien avulla. Uusista uhista huolimatta asiointi verkossa on edelleen turvallista, kun muistat seuraavat asiat.

Vain rikolliset pyytävät verkkopalvelutunnuksia sähköpostilla

Mikäli saat sähköpostin, jossa sinua pyydetään luovuttamaan korttisi tietoja, verkkopalvelutunnuksesi tai kehotetaan kirjautumaan sähköpostissa olevan linkin kautta, poista viesti. Älä siirry sähköpostien linkeistä eteenpäin.

Muista, että verkkopalvelutunnuksesi ovat henkilökohtaiset

Älä luovuta tunnuksiasi missään muodossa kenellekään, edes perheenjäsenillesi.

Pidä huolta koneesi tietoturvasta
  • Varmista, että koneessasi on palomuuriohjelmisto ja virustorjuntaohjelma.

  • Varmista, että ne sekä koneen käyttöjärjestelmä ja muut internetin selailussa käytetyt ohjelmat (esimerkiksi Java ja Flash) on päivitetty valmistajien ohjeiden mukaan.

Vain päivitetyt ohjelmat suojaavat haittaohjelmilta ja viruksilta.

Ole tarkkana asioidessasi verkossa
  • Siirry aina OP-verkkopalveluun kirjoittamalla osoite www.op.fi. Älä käytä sähköpostien tai muiden verkkosivujen linkkejä OP-verkkopalveluun siirtymiseen.

  • Tarkista, että selaimen osoiterivilleselaimen osoiterivillä näkyy http:n jälkeen s eli osoite on https://www.op.fi/

  • Tarkista, että palvelun etusivulla näkyy nimesi ja edellinen asiointikertasi oikein.

Muista, että palvelu ei ikinä kysy kuin yhden avainluvun kerrallaan. Jos havaitset OP-verkkopalvelun toiminnassa jotain epäilyttävää, lopeta palvelun käyttö.

Maksun lisävahvistus antaa suojaa verkkorikollisia vastaan

Voit saada lisävahvistuspyynnön osasta maksuja. Silloin sinulle lähetetään tekstiviestillä matkapuhelimeesi pankin saamat maksutiedot sekä avainlukulistan luku.

Kun saat lisävahvistuspyynnön, tarkista, että tekstiviestissä on maksutiedot oikein. Näin voit varmistaa, etteivät rikolliset ole päässeet väärentämään maksun tietoja.

Jos maksutiedot ovat oikein, voit hyväksyä maksun OP-verkkopalvelussa tekstiviestissä ilmoitettua lukua vastaavalla avainluvulla.

Ilmoita matkapuhelinnumero, johon viestit haluat, jos et sitä vielä ole tehnyt.

Jos epäilet verkkohuijausta
  • Ota yhteyttä välittömästi OP 0100 0500 puhelinpalveluun tai pankkiisi.
  • Sulje verkkopalvelutunnuksesi soittamalla sulkupalveluun +358 9 6964 6800 (24 tuntia).
  • Älä hyväksy maksu- tai muita pankki- tai vakuutustapahtumia. Lopeta palvelun käyttö.
 

Selaimesi ei käytä JavaScriptiä. OP-verkkopalvelu ei välttämättä toimi oikein.
Lue lisää ja ota JavaScript käyttöön