För uppdrag som sköts per telefon tar vi ut avgifter i enlighet med vår servicetariff.
OP:s och Pohjola Försäkrings kontaktinformation för privatkunder
För att vi ska kunna hjälpa dig i dina bank- eller försäkringsärenden, identifiera dig med OP:s koder när du ringer vår kundtjänst.
Banktjänster för privatkunder
Från utlandet: +358 100 0500
Mån.-fre. 8-16
Samtalspris: lna/msa. Priset gäller också för kötid.
Vi kan betjäna dig snabbare om du ringer vid andra tider än måndagar eller månadsskiften.
OP Spärrtjänst dygnet runt
Från utlandet: +358 100 0555
Öppen dygnet runt
Samtalspris: lna/msa. Priset gäller också för kötid.
Anmälan om förkomna kort, nättjänstkoder och Siirto-betalningar.
OP Corporate Banks kundtjänst för privatkund
Mån.–fre. 9-16.30
Samtalspris: 0,0835 e/samtal + 0,167 e/min. (inkl. moms). Priset gäller också för kötid.
- Bilfinansiering: avbetalning, fakturering, betalningsprogramändringar och exportbevis 010 252 5843
- Bilfinanciering: registrering 010 252 2860
-
OP:s partnerfinans 010 252 5811
När det gäller frågor om leverans- och installationsproblem, vänligen kontakta säljaren.
Telefonlinje för dem som behöver särskilt stöd och deras närmaste
Mån.–fre. 9-16. Vi betjänar på finska.
Samtalspris: 0,0835 e/samtal + 0,167 e/min. (inkl. moms). Priset gäller också för kötid.
På numret ger vi råd i frågor som gäller dagliga betalningar för dem behöver särskilt stöd. Särskilt stöd behöver exempelvis personer över 70 år och personer med funktionsnedsättning eller under intressebevakning som inte använder nätbank eller betalkort. Till den här telefonlinjen som öppnats under undantagsförhållandena kan också anhöriga ringa för de stödbehövandes räkning.
Försäkringstjänster
Från utlandet: +358 303 0303
Mån.–fre. 8–16
Ersättningsärenden mån.–fre. 8–16
Samtalspris: 0,0835 e/samtal + 0,12 e/min. (inkl. moms). Priset gäller också för kötid.
I skadeärenden får du hjälp dygnet runt av Pohjola Skadehjälpen
Servicenummer för lagstadgade försäkringar
Mån.–fre. 8–16
Samtalspris: lna/msa. Priset gäller också för kötid.
- Trafikskador
- Olycksfall i arbetet
- Trafikförsäkringar, privatkunder
Övriga direktnummer till försäkringstjänsterna
Samtalspris: 0,0835 e/samtal + 0,167 e/min. (inkl. moms). Priset gäller också för kötid.
- Stödet för kunder som köper försäkringar på nätet 010 253 6139, må–fr 8–16
- Tjänster för försäkringssparande (OP-Livförsäkrings Ab) 010 253 6100, må–fr 8–16
- Om resan avbryts på grund av en skada eller ett fel på bilen. Falck +358 (0)10 253 0012, dygnet runt
- Allvarliga skador och sjukdomar under en utlandsresa. Pohjola Skadejour vid +358 (0)10 253 0011, dygnet runt