Henkilöasiakkaiden Vakuutuspalvelut numerossa 03030303 ovat 2.1.2020 alkaen avoinna asiakkaille arkisin 8-19. Myös chat-palvelut ovat jatkossa avoinna arkisin 8-19 sähköiseen asiointipalveluun kirjautuneille asiakkaille. Muutoksella haluamme tuottaa entistä parempaa asiakaskokemusta ja varmistaa palvelumme saavutettavuuden nopeasti ja helposti.
Muutoksella ei ole vaikutusta pankkipalvelun, korvauspalvelun tai yritysasiakkaiden vakuuttamisen palveluaikoihin.