Maksamisen palveluita koskeva lainsäädäntö uudistuu tänä vuonna. Lakimuutokset näkyvät asiakkaillemme muutoksina tunnistautumisessa ja maksujen vahvistamisessa. Varmistathan, että asiakastietosi ovat ajan tasalla ja olet liittänyt tunnukseesi lisävahvistusnumeron. Lisävahvistus- ja matkapuhelinnumerosi voivat olla samat.
Jatkossa pelkkä avainluku ei enää riitä asioidessasi op.fi-palvelussa, joten kirjautumisen ja maksamisen yhteydessä tunnistautumista täydennetään tarvittaessa avainlukulistan lisäksi lisävahvistusnumeroosi lähetettävällä tekstiviestillä. Kun saat vahvistuspyynnön tekstiviestinä puhelimeesi tarkista, että tiedot vastaavat sinun itsesi tekemää tapahtumaa ja vahvista tunnistautuminen syöttämällä viestissä saamaasi numeroa vastaava avainluku. Avainlukulistan lisäksi tarvitset siis tekstiviestejä vastaanottavan laitteen, jossa on tunnukseesi liitetty, ajantasainen lisävahvistusnumero. Vahvistusviestien vastaanottaminen on sinulle maksutonta, eikä viesteihin tule vastata.
Lisävahvistusnumeron voit tarkistaa ja liittää helposti seuraavasti:
- Henkilöasiakkaat: Oma profiili > Omat tietoni
Mikäli lisävahvistusnumero on tiedoissasi väärin:
- Ota yhteyttä puhelinpalveluumme tai pankkiisi