Häiriötiedotteen ansiosta yritysasiakkaana saat tiedon mahdollisista maksuliikkeen viiveistä tai häiriöistä. Saat tiedon häiriöstä sähköpostiisi esimerkiksi seuraavissa tilanteissa.
- Web Services -kanavan häiriö estää maksuliikeaineistojen välittymisen.
- Lähtevien maksujen käsittelyssä on viive tai häiriö.
- Saapuvat maksut tulevat tileille myöhässä.
- Tiliraportoinnin aineistojen käsittelyssä, esimerkiksi tiliotteiden ja viiteluetteloiden käsittelyssä, on viive tai häiriö.
Maksuliikkeen palvelutiedote on nähtävissä kaikille op.fi:ssä. Sen seuraamiseen ei vaadita verkkopalvelun tunnuksia. Näin ollen kuka tahansa voi tilata viestin häiriötilanteista sähköpostiinsa.
Maksuliikkeen häiriötilanteessa viestitään suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi.
Sähköpostin tilauksen hyöty on se, että maksuliikkeen häiriötilanteissa sinun ei tarvitse ottaa yhteyttä pankin asiakaspalveluun sen selvittämiseksi, miksi maksut eivät ole välittyneet.