Konttorimme ovat suljettuina rahoitusalan työnseisauksen vuoksi 28.-29.12.2017
Pyrimme opastamaan akuuteissa asioissa numerossa
010 257 0003 klo 10-16.30. Varauduthan siihen, että numerossa saattaa olla ruuhkaa.
OP Ryhmän puhelinpalvelu 0100 0500, verkkopalvelun chat ja sosiaalisen median asiakaspalvelu eivät palvele asiakkaita mahdollisen työnseisauksen aikana lukuun ottamatta numerosta 0100 0500 tavoitettavaa korttiasiakaspalvelua, joka palvelee normaalisti klo 8-22 välisenä aikana.
Lisätietoja lakon ajan palveluista op.fi-verkkopalvelussa sekä facebook-sivuillamme (https://www.facebook.com/OP.lansisuomi)
Mistä saa käteistä rahaa?
Käteisautomaatit toimivat käteisen jakelupisteinä myös lakon aikana. Yksittäisissä automaateissa saattaa esiintyä häiriöitä.
Käteistä rahaa saa lisäksi OPn kortilla K-ryhmän ruokakauppojen,
Neste-palveluasemien, Tokmannien sekä R-kioskien kassoilta.
Jos sopua työriitaan ei löydy tammikuun alussa, seuraava uhka työnseisauksesta on 4.–5.1.
Pahoittelemme asiakkaillemme työtaistelusta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
Kysymyksiä ja vastauksia
Ovatko osuuspankkien konttorit auki?
Jos työtaistelu toteutuu, Osuuspankkien konttorit ovat pääsääntöisesti suljettuina koko maassa 28. - 29.12.
Minulla on aikavaraus pankkiini 28. - 29.12.2017. Miten toimin?
Oma osuuspankkisi ottaa sinuun yhteyttä, jos ajanvaraustasi pitää siirtää, ja sopii henkilökohtaisesti kanssasi uuden tapaamisajan.
Mistä saa käteistä rahaa?
Käteisautomaatit toimivat normaalisti mahdollisen lakon aikana. Käteistä rahaa saa lisäksi OPn kortilla mm. K-ryhmän ruokakauppojen, Tokmannien, Neste Palveluasemien sekä R-kioskien kassoilta.
Toimiiko verkkopankki?
Verkkopankki toimii normaalisti mahdollisen lakon aikana.
Toimivatko kortit lakon aikana ja voiko niillä maksaa kaupassa? Entä ulkomailla?
Maksukortit toimivat pääsääntöisesti normaalisti kotimaassa ja ulkomailla mahdollisen lakon aikana.