Kundtjänst för företagskunder: Koder och digitala ärenden

Spärra nättjänstkoder

Kundtjänsten för företagskunder mån–fre 8–16:
+358 (0)100 05151

Andra tider OP Spärrtjänsten:
+358 (0)100 0555

Hantering av företagstjänstkoder

Om du använder din kod enbart för ett företags eller en organisations ärenden, kan du hantera nyckeltalslistorna, Mobilnyckeln och lösenorden i tjänsten op.fi för företag.

Hantering av koder då du också är privatkund hos OP

Om du använder samma OP-kod för både privata ärenden och ett företags eller en organisations ärenden, kan du hantera nyckeltalslistorna, Mobilnyckeln och lösenorden i tjänsten op.fi för privatkunder.

Beställ företagstjänstkoder

Börja använda digitala tjänster för ditt företag

Tips för användningen av tjänsten op.fi

Uppdatera företagets uppgifter om kundkännedom (KYC) på nätet

Ge en fullmakt till utomstående tjänsteleverantör

Banktjänster för företagskunder

Ha OP:s användarkod samt Mobilnyckeln eller nyckeltalslistan till hands för att kunna identifiera dig när du ringer.

0100 05151

Mån.–fre. 8–16. Samtalspris: lna/msa. Priset gäller också köande.

Pohjola Försäkrings kundtjänst

0303 0303

Mån.–fre. 9–16. Samtalspris: 0,0835 €/samtal + 0,12 €/min (inkl. moms). Priset gäller också köande.

Tidsbokning för företagskunder

Elektroniska underskriftstjänst

Vanliga frågor om nättjänsten för företag

 

Samtalspriser och inspelning av telefonsamtal

Samtalstariff

Prisen gäller också köande.

Servicenummer som börjar på 0100

Normal lokalnätsavgift (lna) eller mobilsamtalsavgift (msa) enligt en inhemsk operatörs tariff

Servicenummer som börjar med 0100 för lagstadgade försäkringar

Normal lokalnätsavgift (lna) eller mobilsamtalsavgift (msa) enligt en inhemsk operatörs tariff

Servicenummer som börjar på 0303

Frånabonnemang i det fasta nätet inhemska mobilabonnemang 0,0835 €/samtal + 0,12 €/min. (inkl. moms)

Servicenummer som börjar på 0304

Frånabonnemang i det fasta nätet inhemska mobilabonnemang 0,0835 €/samtal + 0,12 €/min. (inkl. moms)

Service- och expertnummer som börjar med 010

Från abonnemang i det fasta nätet och inhemska mobilabonnemang 0,0835 €/samtal + 0,167 €/min. (inkl. moms). Priset på samtal med experter på lagstadgade försäkringar 0,084 €/min. (priset inkl. moms)

Servicenummer som börjar med 0800

Från finländska mobilabonnemang och inhemska abonnemang i det fasta nätet avgiftsfritt.

Samtal från utlandet

Om du ringer till OP:s kundtjänst från utlandet, kan det hända att din telefonoperatör tar ut en tilläggsavgift för samtalet. Avgifterna för samtal från utlandet får du av din operatör.

Inspelning av telefonsamtal

Vi samlar in personuppgifter om dig även när du tar kontakt med oss per telefon eller när vi ringer till dig. Alla samtal som ringts till eller från OP kan spelas in. Samtalsinspelningarna kan användas för verifiering av kundtransaktioner, säkring av kundtjänstens kvalitet, utveckling av tjänsterna och utbildning.

Tonval i telefontjänsten

Telefontjänstens menyer fungerar med telefoner som har tonval, dvs. DTMF-ljud.