OP:n ja Pohjola Vakuutuksen yhteystiedot henkilöasiakkaille

Haluatko lopettaa tarpeettoman tilisi? Lue täältä ohjeet.

Täältä löydät myös ajankohtaista asiaa tililtä veloittamistamme palvelumaksuista. 

Lue lisää

OP Autorahoitus: osamaksu, laskutus, maksumuutokset ja maastavientivaltakirjat
010 252 5843

OP Autorahoitus: rekisteröinti
010 252 2860

Kuluttajarahoitus OP:n kumppaniliikkeistä
010 252 5811

Ma–pe 9–16.30
Puhelun hinta: 0,0835 €/puhelu + 0,167 e/min (sis. alv). Hinta koskee myös jonottamista.

Opastusta maksamisen asioissa henkilöille tai heidän läheisilleen, joilla ei ole verkkopankkia tai maksukorttia
010 252 9627

Ma–pe 9–16
Puhelun hinta: 0,0835 €/puhelu + 0,167 €/min (sis. alv). Hinta koskee myös jonottamista.

010 253 6139

Ma–pe 8–18
Puhelun hinta: 0,0835 €/puhelu + 0,167 €/min (sis. alv). Hinta koskee myös jonottamista.

OP-Henkivakuutus Oy
010 253 6100

Ma–pe 8–16.30
Puhelun hinta: 0,0835 €/puhelu + 0,167 €/min (sis. alv). Hinta koskee myös jonottamista.

Puheluiden hinnat ja tallentaminen

Hinnat koskevat myös jonottamista.

0100-alkuinen palvelunumero

Normaali paikallisverkkomaksu (pvm) tai kotimaisen matkapuhelinoperaattorin hinnaston mukainen matkapuhelinmaksu (mpm)

0100-alkuinen lakisääteisten vakuutusten palvelunumero

Normaali paikallisverkkomaksu (pvm) tai kotimaisen matkapuhelinoperaattorin hinnaston mukainen matkapuhelinmaksu (mpm)

0303-alkuinen palvelunumero

Kiinteän verkon lankaliittymistä ja kotimaisista matkapuhelinliittymistä 0,0835 €/puhelu + 0,12 €/min (hinta sisältää alv:n)

0304-alkuinen palvelunumero

Kiinteän verkon lankaliittymistä ja kotimaisista matkapuhelinliittymistä 0,0835 €/puhelu + 0,12 €/min (hinta sisältää alv:n)

010-alkuinen palvelu- ja asiantuntijan numero

Kiinteän verkon lankaliittymistä ja kotimaisista matkapuhelinliittymistä 0,0835 €/puhelu + 0,167 €/min (hinta sisältää alv:n). Lakisääteisten vakuutusten asiantuntijoiden numeroiden puheluhinta 0,084 €/min (hinta sisältää alv:n)

0800-alkuinen palvelunumero

Kiinteän verkon lankaliittymistä ja kotimaisista matkapuhelinliittymistä maksuton.

Puhelut ulkomailta

Jos soitat OP:n asiakaspalveluun muualta kuin Suomesta, puhelinliittymäsi tarjoava operaattori voi periä puheluista lisämaksua. Hinnat ulkomaanpuheluille saat operaattoriltasi.

Kaikki OP:hen soitetut sekä OP:sta soitetut puhelut voidaan tallentaa. Puheluiden tallenteita voidaan käyttää asiakastapahtumien varmentamiseen, asiakaspalvelun laadunvarmistukseen, palveluiden kehitykseen sekä koulutustarkoituksiin.

Puhelinpalvelun valikot toimivat puhelimilla, joissa on äänitaajuusvalinta, eli DTMF-äänet.