Toimita asiakirjoja
Voit toimittaa meille kuolinpesän asiakirjat verkossa:
- Virkatodistus
- Perukirja liitteineen
- Valtakirja
Tarkastamme perukirjan, kun kaikki perunkirjoitukseen liittyvät asiakirjat on toimitettu. Jos toimitat perukirjan liitteineen, sen tarkastaminen kestää yleensä muutamia viikkoja. Kun toimitat asiakirjoja, suostut siihen, että voimme käyttää niitä koko OP Ryhmässä kuolinpesän perukirjojen oikeellisuuden varmistamiseen.
- Kuvaa/skannaa asiakirjojen molemmat puolet.
- Tarkista, että asiakirjojen tekstit ovat luettavissa ja toimita ne oikein päin.
Toimita laskuja maksettavaksi
Käsittelemme laskut viimeistään 5 pankkipäivän kuluessa. Toimita laskut ajoissa, jotta ehdimme maksamaan ne eräpäivänä.
- Ennen perunkirjoitusta vainajan tililtä voi maksaa vain kuolinpesän ensisijaisia laskuja, esimerkiksi hautajaisiin ja kuolinpesän hoitoon liittyviä kuluja. Perunkirjoituksen jälkeen huolehdi, että saat käyttöoikeudet, jolla voit maksaa laskut suoraan omassa verkkopankissasi.
- Laskujen tulee olla vainajan tai kuolinpesän nimellä.
-
Veloitamme laskujen maksamisesta hinnaston mukaisen palvelumaksun. Jos eräpäivä on yli viiden päivän päässä maksu on 2,5 € per lasku. Jos toimitat laskun myöhemmin ja sen eräpäivä on sitä käsitellessämme mennyt, maksu on 5 € per lasku.
- Tarkista, että laskun tiedot ovat selkeästi luettavissa (kenelle lasku on osoitettu, maksun saaja ja tilinumero, summa, viitenumero ja eräpäivä). Laskujen pitää olla kopioita tai kuvia virallista laskuista (jos mahdollista, jätä laskun viivakoodi näkyviin).
- Jos vainajan tilillä ei ole riittävästi rahaa laskujen maksuun, lähetämme katteettomuusilmoituksen. Veloitamme siitä hinnaston mukaisen palvelumaksun. Lähetämme ilmoituksen ensisijaisesti kuolinpesän verkkopalveluun tai kirjeitse kuolinpesän osoitteeseen.
Kirjautumisessa saatuja tietoja voidaan käyttää käyttäjän yksilöimiseen ja yhdistää palvelun puitteissa OP Ryhmän asiakastietoihin. Avaa tietosuojaseloste Avaa saavutettavuusseloste