Pohjola Sairaala -sovelluksesta nopea apu terveyshuoliin

Pohjola Terveysmestari -palvelut

Apua terveyshuoliin sovelluksessa ja puhelimitse
1

Hoitoa silloin kun sitä tarvitset

Ota yhteyttä Pohjola Sairaalan asiantuntijoihin sovelluksen kautta tai puhelimitse 0100 5225, jos sairastut tai loukkaannut.

2

Ei enää turhia lääkärikäyntejä ja kotona arvuuttelua

Terveydenhuollon asiantuntija arvioi tilasi ja ohjaa sinut tarvittaessa etälääkärille tai sopivan ammattilaisen vastaanotolle.

3

OP Vakuutuksen asiakkaille

OP:n vakuutusasiakkaana terveysneuvonta on käytössäsi veloituksetta sovelluksessa ja puhelimessa.

Terveyden asiantuntijat puhelimessasi

”Flunssa vaivaa, pitäisiköhän lähteä lääkäriin? En haluaisi mennä lääkäriin turhaan.”

”Kenen puoleen minun pitäisi kääntyä? Hoitaisiko asiaani parhaiten yleislääkäri, ortopedi vai fysioterapeutti?

”Kattaako vakuutukseni hoidon, ja onko se edes voimassa? Saanko mennä erikoislääkärille vakuutuksen piikkiin?”

Saat vastauksen näihin ja muihin terveysaiheisiin kysymyksiin Pohjola Sairaala -sovelluksessa tai puhelimitse numerossa 0100 5225.

Toimi näin, jos sairastut tai loukkaannut:

  1. Ota yhteyttä Pohjola Sairaalan asiantuntijoihin puhelimitse tai sovelluksen chatissa.
  2. Asiantuntija arvioi oireesi ja ohjaa sinut tarvittaessa suoraan oikeanlaiseen hoitoon tai lääkärin etävastaanotolle. Jos lääkärikäyntiä ei tarvita, saat selkeät omahoito-ohjeet
  3. Maksullisten lääkäripalveluiden yhteydessä saat tiedon, mitä OP:n vakuutuksesi kattaa. OP:n vakuutusasiakkaana voit saada myös korvausratkaisun heti asioinnin aikana.
  4. Saat neuvot lähetteiden ja muiden dokumenttien tarpeesta, mikäli lääkärin vastaanotto kutsuu.

Näet sovelluksessa Pohjola Sairaala -käyntiesi tiedot, lähetteet, tutkimustulokset, rokotukset ja reseptit. Voit myös uusia reseptejä tai varata ajan vastaanotolle sovelluksen kautta.

Pohjola Sairaala -sovellus

Apu lähellä arkena ja viikonloppuna

Palvelu on avoinna sovelluksessa ja puhelimitse joka päivä klo 7-23. Voit jättää viestin asiantuntijalle sovelluksessa vuorokauden ympäri.

Sovellus on saatavilla tässä vaiheessa vain suomenkielisenä, mutta voit esittää kysymyksiä chatissa myös ruotsiksi ja englanniksi.

Lataa Pohjola Sairaala -sovellus:

Lataa App Storesta Lataa Google Play -kaupasta

 

Soita Pohjola Terveysmestarille puh. 0100 5225*.

*Puhelun hinta: normaali paikallisverkkomaksu (pvm) tai kotimaisen matkapuhelinoperaattorin hinnaston mukainen matkapuhelinmaksu (mpm).

Terveyspalvelut tarjoaa Pohjola Terveys Oy. Vakuutuspalvelut tarjoaa OP Vakuutus Oy.

Etälääkärin vastaanotto on kullan arvoinen ominaisuus! Sain avun ilman että minun tarvitsi lähteä kipeänä ajamaan lääkärin vastaanotolle.

Pirjo Oulu