Pohjola Sairaala -sovelluksesta nopea apu terveyshuoliin

Pohjola Terveysmestari -palvelu

Apua terveyshuoliin puhelimitse ja sovelluksessa
1

Nopeaa apua, jos jotain sattuu tai sairastut

Pohjola Terveysmestari on apunasi puhelimitse ja sovelluksen chatissa. Kun otat yhteyttä terveysmestariin, saat oirearvion kokeneelta terveydenhuollon ammattilaiselta ja tarvittaessa hän varaa sinulle ajan lääkärikumppanillemme. Voit saada myös korvausratkaisun heti ensikontaktin yhteydessä, jolloin erillistä vahinkoilmoitusta ei tarvita.

2

Ei enää turhia lääkärikäyntejä ja kotona arvuuttelua

Pohjola Terveysmestari on apunasi, jos mietit, kannattaako lääkäriin lähteä. Parhaassa tapauksessa vältät lääkärikäynnin kokonaan, ja saat terveysmestarilta selkeät ohjeet kotihoitoon. Voit ottaa terveysmestariin yhteyttä matalalla kynnyksellä, jos oma tai lapsen terveys huolettaa.

3

Pohjola Vakuutuksen asiakkaille

Pohjola Vakuutuksen henkilövakuutusasiakkaana terveysneuvonta on käytössäsi veloituksetta sovelluksessa ja puhelimessa.

Palvelua sovelluksessa ja puhelimitse 0100 5225

Jos sairastut tai loukkaannut, ota yhteyttä terveydenhuollon asiantuntijoihin Pohjola Sairaala -sovelluksessa tai puhelimitse 0100 5225.

Lataa Pohjola Sairaala -sovellus:

Toimi näin, jos sairastut tai loukkaannut:

  1. Ota yhteyttä terveysmestariin puhelimitse tai sovelluksen chatissa.
  2. Saat arvion oireistasi ja sinut ohjataan tarvittaessa suoraan oikeanlaiseen hoitoon lääkärikumppanillemme tai etävastaanotolle. Jos lääkärikäyntiä ei tarvita, saat selkeät kotihoito-ohjeet.
  3. Maksullisten lääkäripalveluiden yhteydessä terveysmestari tarkistaa, mitä Pohjola Vakuutuksen vakuutuksesi kattaa ja voitko hyödyntää suorakorvausta. Pohjola Vakuutuksen vakuutusasiakkaana voitkin saada korvausratkaisun heti asioinnin aikana.
     

Pohjola Sairaalan lisäksi teemme yhteistyötä usean eri lääkärikumppanin kanssa. Terveysmestari ohjaa sinut aina tilanteeseesi sopivalle kumppanillemme. Kun asioit lääkärikumppanillamme, maksat vastaanotolla vain omavastuun ja kumppanimme hoitaa korvaustenhaun puolestasi.

Pohjola Terveysmestari -palvelu pähkinänkuoressa:

  • Matalan kynnyksen terveysneuvontaa puhelimessa ja sovelluksessa
  • Kun asioit terveysmestarin kanssa ensin, maksat vastaanotolla vain mahdollisen omavastuun
  • Helpotusta korvauksenhakuun – vahinkoilmoitus hoidetaan puolestasi
  • Heti oikeaan hoitoon – terveysmestari ohjaa sinut suoraan sopivan ammattilaisen vastaanotolle tai etävastaanotolle

Apu lähellä arkena ja viikonloppuna

Pohjola Terveysmestari -palvelu on käytössäsi joka päivä klo 7-23 sekä puhelimitse että sovelluksen chatissa.

Lataa Pohjola Sairaala -sovellus:

Soita Pohjola Terveysmestarille puh. 0100 5225*.

*Puhelun hinta: normaali paikallisverkkomaksu (pvm) tai kotimaisen matkapuhelinoperaattorin hinnaston mukainen matkapuhelinmaksu (mpm).

Terveyspalvelut tarjoaa Pohjola Sairaala Oy. Vakuutuspalvelut tarjoaa Pohjola Vakuutus Oy.