Käyttäjä ohjataan suoraan verkkokauppiaan tai maksunvälittäjän palvelusta maksupolkuun osoitteessa verkkomaksu.op.fi. OP Verkkomaksu-palvelun tarjoaa osuuspankit ja OP Yrityspankki. Saavutettavuusvaatimuksia koskevat säännökset ovat Digitaalisten palveluiden tarjoamista koskevassa laissa.
Tämä saavutettavuusseloste on laadittu 17.9.2020.
Digipalvelun saavutettavuuden tila
OP Verkkomaksu ei täytä kaikkia saavutettavuuden vaatimuksia. Mikään havaituista puutteista ei kuitenkaan estä palvelun pääasiallista toimintaa eli maksun tekemistä. Saavutettavuuspuutteita on muun muassa siinä, että sivuston värien kontrastit eivät täysin täytä saavutettavuusvaatimuksia eikä sivusto vielä tue kaikilta osin avustavien teknologioiden, kuten ruudunlukijoiden käyttöä sekä näppäimistökäytössä on ongelmia. Puutteet korjataan, kun otetaan käyttöön OP Ryhmän uusin käyttöliittymäelementtien kirjasto. Käyttöönoton arvioitu aikataulu on vuoden 2020 loppuun mennessä.
Verkkosivuston saavutettavuus on arvioitu itsearviointina sekä projektiluontoisesti OP:lle työskennelleiden saavutettavuusasiantuntijoiden toimesta.
Digipalvelun ei-saavutettava sisältö (WCAG-kriteerien mukaan)
Saavuttamaton sisältö ja puutteet
WCAG 2.4.6 Tunnistautuminen: Avainlukukentän nimilapuksi on määritelty ohjelmallisesti vain ”****”, joten ruudunlukijakäyttäjän on vaikea ymmärtää, mistä kentässä on kyse.
Jäljellä olevien avainlukujen määrää ei ole liitetty kenttään ohjelmallisesti.
WCAG 1.3.2, 2.4.3 Tunnistautuminen: Kohdistus ei siirry automaattisesti Tietoa mobiiliavaimesta -dialogiin vaan jää alkuperäiselle sivulle. Dialogiin on vaikea löytää ruudunlukijalla ja näppäimistöllä.
WCAG 1.4.3, 1.4.11 Yleistä, kontrastit: Puutteita tekstin ja taustan välisissä kontrastisuhteissa sekä käyttöliittymäkomponenttien ja graafisten elementtien kontrastisuhteissa.
WCAG 1.3.1, 1.3.2, 2.1.1, 2.4.3 Maksun hyväksyminen: Haitarit eivät ole mukana sarkainjärjestyksessä, joten näppäimistökäyttäjä ei pysty käyttämään niitä ja lukemaan maksun tarkempia lisätietoja. Lisäksi haitarien otsikot eivät ole HTML-otsikoita, joten sivun hierarkiaa on hieman vaikea hahmottaa.
WCAG 3.3.2 Maksun hyväksyminen: Viesti omalle tiliotteelle -kentällä ei ole nimilappua.
Kohtuuton rasite
OP:n verkkomaksupainikkeen myynti on päättynyt 31.3.2020, mutta toiminta jatkuu vanhojen sopimusten osalta 30.09.2021 saakka, jonka jälkeen palvelu lopetetaan. OP Verkkomaksu korvaa kokonaisuudessaan vanhan OP:n verkkomaksupainikkeen ja tarjoaa jatkossakin toimivan palvelun.