Palveluiden saavutettavuutta ovat arvioineet OP Ryhmälle projektiluontoisesti töitä tekevät saavutettavuuden asiantuntijat ja lisäksi sivuston saavutettavuuden osalta on suoritettu itsearviointia.
Itsearvioinnissa on käytetty seuraavia järjestelmiä:
- Tietokoneilla saavutettavuus on testattu Chrome-selaimella ja NVDA-ruudunlukuohjelmistolla.
- Mobiililaitteilla saavutettavuus on testattu Applen-laitteilla, Safari-selaimella (touch gestures).
Saavutettavuusvaatimuksia koskevat säännökset ovat Digitaalisten palveluiden tarjoamista koskevassa laissa.
Tämä saavutettavuusseloste on laadittu 8.12.2020 ja sitä on viimeksi päivitetty 27.11.2024.
Digipalvelun saavutettavuuden tila
Laskutuspalvelu ei täytä saavutettavuuden vaatimuksia. Mikään havaituista puutteista ei kuitenkaan estä palvelun pääasiallista toimintaa eli laskun tekemistä ja lähetystä.
Sisällöt, jotka eivät ole saavutettavia
Kun oikeaan laitaan aukeaa sisältöä, kohdistus ei siirry ainakaan aina automaattisesti siihen. Ruudunlukija- ja näppäimistökäyttäjät joutuvat etsimään sisällön itse. Vastaavasti kohdistus ei siirry aina myöskään oikeasta laidasta takaisin pääsisältöön, kun prosessi valmistuu. Kohdistus ei aina siirry automaattisesti erilaisiin modaalidialogi-ikkunoihin vaan jää dialogin alla olevalle sivulle. Dialogeihin pääseminen on ruudunlukija- ja näppäimistökäyttäjille äärimmäisen vaikeaa. Sivu ei skaalaudu riittävästi. Palvelun taulukoiden määrittelyissä on joukko puutteita. Ruudunlukijakäyttäjät eivät saa palautteita toiminnoista. Heille jää epäselväksi, onko heidän yrittämänsä toiminto tullut suoritetuksi. Moniin lomake-elementteihin liittyy ohjeita, mutta niitä ei ole liitetty elementteihin ohjelmallisesti. Lomakkeilla näytettäviä virheilmoituksia ei lueta automaattisesti ruudunlukijalla. Kun lomakkeella on virheitä ja käyttäjä yrittää edetä, ruudunlukijakäyttäjän näkökulmasta ei tapahdu mitään. Erilaisten hakujen valmistumisesta ei saa ruudunlukijalla palautetta. Kohdistettavia elementtejä on sijoitettu sisäkkäin ja aiheuttaa muun muassa sen, että liikuttaessa sarkainnäppäimellä elementtien välillä sisemmän elementin saavutettavaa nimilappua ei lueta. Näppäimistökohdistus näkyy painikkeissa erittäin heikosti. Sivujen otsikoinnissa on hieman puutteita. Päivämäärävalitsimessa ei ole merkitty kuluvaa päivää ohjelmallisesti. Suurennuslasikuvaketta on käytetty eri merkityksissä. Osa toimintopainikkeista eivät toimi näppäimistöllä, vaan ainoastaan hiirellä tai ruudunlukijalla. Ilmoituksia ei ole erotettu ohjelmallisesti muusta sisällöstä ja ruudunlukijakäyttäjälle ei selviä niiden luonne. Ajanjakson molempien kenttien ohjelmallinen nimilappu on sama. Työmaihin liittyviä kenttiä ja painikkeita ei ole ryhmitelty ohjelmallisesti. Ruudunlukijakäyttäjä ei kenttään tai painikkeeseen kohdistaessaan saa tietoa, mihin työmaahan liittyvä elementti on kyseessä. Vaihepolku on toteutettu elementillä, joka on tarkoitettu kauan kestävien prosessien esittämiseen. Alla puutteet lueteltuna tarkemmin.
WCAG 1.1.1 Ei-tekstuaalinen sisältö
WCAG 1.3.1 Informaatio ja suhteet
WCAG 1.3.2 Merkitykseen vaikuttava järjestys
WCAG 1.4.3 Kontrasti (minimi)
WCAG 1.4.10 Responsiivisuus
WCAG 1.4.11 Ei-tekstimuotoisen sisällön kontrasti
WCAG 2.1.1 Näppäimistö
WCAG 2.4.3 Kohdistusjärjestys
WCAG 2.4.6 Otsikko ja nimilaput
WCAG 2.4.7 Näkyvä kohdistus
WCAG 2.5.3 Nimilappu nimessä
WCAG 3.2.4 Johdonmukainen merkitseminen
WCAG 4.1.2 Nimi, rooli, arvo
WCAG 4.1.3 Tilasta kertovat viestit