Vad är ett skadligt program och hur sprids det?
Skadliga program avser program och appar som sprids av kriminella och ger bedragare åtkomst till andras datorer och smartenheter. Med hjälp av de skadliga programmen kan bedragarna ta över hela enheten eller få tag på användarens lösenord, bankkoder och personuppgifter. I värsta fall leder det till identitetsstöld eller att bankkonton töms.
Oftast försöker bedragarna sprida de skadliga programmen genom att skicka bluffmeddelanden med länkar eller bifogade filer. Bedragaren kan hävda att det handlar om ett antivirusprogram eller en annan lösning som förbättrar din säkerhet. Motsvarande länkar kan även finnas på bedrägliga webbplatser eller i popup-fönster i webbläsaren.
Bedragaren kan uppmana dig att installera programmet till exempel i samband med att du gör ett köp. Hen kan hävda att du måste installera ett program för att genomföra eller ta emot en betalning.
Det kan också hända att bedragaren ringer dig först och ber dig att ladda ned en app via en länk som skickas under samtalet.
Du bör alltid vara försiktig med länkar och bifogade filer, eftersom den skadliga programvaran kan laddas ned på din enhet med bara ett klick.
Hur identifierar du ett skadligt program?
Det kan vara så att du inte alls upptäcker ett skadligt program. Men följande företeelser kan vara tecken på att du råkat ut för ett skadligt program:
- Det dyker upp program som du inte själv har installerat på enheten.
- Enheten slutar ofta att fungera.
- Du får upprepade felmeddelanden.
- Dina konton eller lösenord har ändrats utan din vetskap.
- En vän uppger att hen har fått konstiga meddelanden eller sett konstiga inlägg från dig på sociala medier; det är ett tecken på att den skadliga programvaran har tagit över din e-post eller dina konton på sociala medier.
Vad kan du göra om du misstänker att det finns ett skadligt program på din enhet?
Om du misstänker att din enhet har smittats av ett skadligt program:
- Sluta använda enheten och stäng av den.
- Lämna in enheten till en servicefirma.
Om du eller servicefirman har fabriksåterställt enheten, kan återställningen av säkerhetskopierade data leda till att även den skadliga programvaran återställs på enheten. I de flesta fall är det dock säkert att återställa säkerhetskopior av foton och filer.
Hur data återställs varierar beroende på enhet. Om du återställer en fullständig säkerhetskopia och alla appar på din enhet, rekommenderar vi att du installerar ett antivirusprogram direkt efter återställningen.
Hur kan du skydda dig mot skadliga program?
- Uppdatera regelbundet enhetens operativsystem, appar och program.
- Använd en brandvägg och ett tillförlitligt antivirusprogram som kan hjälpa dig att upptäcka bedrägliga webbplatser eller skadlig programvara som installeras på din enhet.
- Öppna aldrig länkar eller bifogade filer som skickats från okända personer.
- Ladda endast ned nödvändiga appar via officiella appbutiker som Google Play eller App Store. Ladda inte ned appar eller program via länkar eller bifogade filer.
- Använd alltid tvåstegsidentifiering när det är möjligt. Det stärker skyddet för dina konton.
- Säkerhetskopiera regelbundet viktiga filer på en extern hårddisk eller i en molntjänst. På så sätt kan du återställa dina filer om ett skadligt program skadar din enhet.
- Kom ihåg att bedragarna är skickliga på att manipulera andra. I bluffmeddelanden och bluffsamtal understryker de ofta att det är brådskande och att du inte behöver bry dig om varningarna på din enhet. Stå på dig – reagera inte på misstänkta meddelanden och avbryt samtal som känns obehagliga eller konstiga.