Miksi laitteellasi oleva sovellus voi olla haitallinen?
Sovellusten asentaminen muualta kuin virallisesta sovelluskaupasta voi olla turvallisuusriski. Verkkorikolliset voivat hyödyntää tällaisten sovellusten kautta laitteesi saavutettavuuspalveluja tai -rajapintoja. Niiden kautta he voivat hallita laitettasi huomaamatta tai saada haltuunsa esimerkiksi
- verkkopankin käyttäjätunnukset
- henkilötietosi
- kaikki viestisi
Meille on ensiarvoisen tärkeää turvata asiakkaidemme maksuliikenne. Siksi pyrimme rajoittamaan palveluiden käyttöä laitteissa, joiden tietoturva on voinut vaarantua. Voit jatkaa OP-mobiilin käyttöä, jos sammutat tai poistat epäluotettavan sovelluksen.
Toimi näin
- Sammuta tai poista muualta kuin virallisesta sovelluskaupasta asentamasi sovellus.
- Löydät saavutettavuuspalveluja ja -rajapintoja käyttävät sovellukset, kun avaat älypuhelimesi tai tablettisi osion Asetukset ja kirjoitat hakukenttään ”saavutettavuus”, ”esteettömyys” tai ”helppokäyttöisyys”.
- Jos et ole varma jonkin sovelluksen alkuperästä, tarkista löytyykö se virallisen sovelluskaupan listauksesta. Avaa älypuhelimellasi tai tabletillasi Play Kauppa. Kirjoita hakukenttään kyseisen sovelluksen nimi. Jos sovellus löytyy Play Kaupasta, mutta sitä ei ole asennettu sieltä, sovelluksen kohdalla on teksti "Asenna". Jos sovellus on asennettu Play Kaupasta, löytyy sen kohdalta valinta "Poista".
- Jos et osaa poistaa sovellusta laitteeltasi, vie laite lähimpään mobiililaitteiden huoltoliikkeeseen.
- Tarkista laitteeltasi sovelluksille myönnetyt käyttöoikeudet. Poista käyttöoikeudet sovelluksilta, jotka eivät niitä tarvitse.
Miten epäluotettava sovellus on voinut asentua laitteelle?
Verkkorikolliset voivat huijata ihmisiä asentamaan haittaohjelmia laitteilleen. Haittaohjelman avulla rikollinen voi saada haltuunsa uhrin laitteen ja päästä hänen verkkopankkiinsa tyhjentämään tilit. Usein haittaohjelma asentuu laitteelle muualta kuin virallisesta sovelluskaupasta ladatun sovelluksen mukana.
Pohdi lähipäivien tapahtumia:
- Oletko saanut epäilyttävän puhelinsoiton tai tekstiviestin, jossa sinua on opastettu lataamaan uusi ohjelma tai painamaan linkkiä?
- Oletko asentanut jotain muita ohjelmia laitteelle esimerkiksi mainoksen tai QR-koodin kautta?
- Oletko avannut liitetiedostoja, joiden sisällöstä et ole aivan varma?
Edellä mainitut ovat esimerkkejä tavoista, joilla ohjelma on ehkä saatu asennettua laitteellesi.
Mistä tiedämme, mitä sovelluksia laitteellasi on?
Ei syytä huoleen: emme valvo emmekä tiedä, mitä sovelluksia laitteellasi on. OP-mobiilin tietoturva on vain saanut tiedon, että laitteellasi on jokin epävirallisesta sovelluskaupasta tai muuta kautta ladattu sovellus. Muista kuin virallisista sovelluskaupoista ladatut sovellukset voivat vaarantaa OP-mobiilin käytön eli pankkiasiointisi turvallisuuden.
Emme tiedä, mikä havaittu sovellus on. Emme myöskään OP-mobiilia lukuun ottamatta tiedä, mitä sovelluksia olet ladannut tai käytät.