Tavoitat kaikki asiantuntijamme alla olevista suorista numeroista (ma-pe 9.30-16.30). Tavoitat heidät myös verkkoviestillä tai sähköpostitse. Lisäksi sinua palvelee valtakunnallinen OP:n asiakaspalvelu (linkki alla), joka tarjoaa oikopolkuja hoitaa asiasi heti ja ilman jonottamista.
Oma puhelinlinja erityistukea tarvitseville
Vallitsevan poikkeustilanteen vuoksi OP Ryhmä on avannut oman puhelinlinjan erityistukea tarvitseville ja heidän läheisilleen. Erityistukea tarvitsevat ovat esimerkiksi yli 70-vuotiaat, kehitysvammaiset ja edunvalvottavat, joilla ei ole käytössään verkkopankkia tai maksukorttia. Haluamme näin varmistaa, että myös erityistukea tarvitsevien pankkiasiointi on sujuvaa.
Opastamme arkisin klo 9-16 numerossa 010 252 9627 päivittäisen maksamisen asioissa. Linja on auki toistaiseksi ja palvelemme numerossa suomeksi.
Oulun Osuuspankin asiantuntijoiden suorat numerot
Löydät eri alojen asiantuntijat alla olevien välilehtien takaa. Muistathan, että verkkoviesti on aina turvallinen yhteydenottokanava. Voit lähettää meille viestin, kun kirjaudut sisään op.fi-palveluun tai OP-mobiiliin. Jos sinulla ei ole tunnuksia OP:n palveluihin, voit lähettää meille sähköpostia. Muista lähettää luottamuksellista tietoa (kuten henkilötunnus) sisältävä sähköposti aina salattuna.
Pankin sähköpostiosoite on oulun@op.fi ja asiantuntijoiden osoitteet ovat muodossa etunimi.sukunimi@op.fi. Lähetä sähköposti turvallisesti OP:lle osoitteessa https://securemail.op.fi.