Yritysasiakas, ota yhteyttä

Nopeuta asiointia - käytä tunnuksiasi

Kun kirjaudut op.fi -palveluun, voit kysyä apua asiakaspalvelusta lähettämällä meille verkkoviestin.

Jos soitat asiakaspalveluumme, sinun on tunnistauduttava verkkopankkitunnuksilla, jotta voimme auttaa sinua pankki- ja vakuutusasioissasi. Puhelimessa hoidetuista toimeksiannoista veloitamme palveluhinnastomme mukaisesti.


Soita OP:n asiakaspalveluun

0100 05151 (pvm/mvm)

Ma-pe 8-18
Ulkomailta soittaessa: +358 100 05151
Paikallisten pankkien yhteystietoja voit hakea konttorihaun avulla. Siirry konttorihakuun >

Pystymme palvelemaan sinua nopeimmin, kun soitat muulloin kuin maanantaina tai kuun vaihteessa.

Puhelun hinta: 0,0835 e/puhelu + 0,167 e/min, sis. ALV.
 

PK-yritysasiakkaiden rahoitusyhtiötuotteet

Factoringrahoitus

Investointirahoitus

  • Laskutukseen liittyvät asiat ja loppuvelkatiedustelut 010 252 5523
  • Rahoitussopimuksiin liittyvät asiat ja maksuohjelman muutokset 010 252 5588
  • Rahoitettujen ajoneuvojen vakuutuksiin ja rekisteröinteihin liittyvät asiat 010 252 2860
  • Maastavientivaltakirjat 010 252 5843

Leasingrahoitus

  • Laskutukseen liittyvät asiat 010 252 5523
  • Rahoitussopimuksiin liittyvät asiat ja maksuohjelman muutokset 010 252 1020
  • Leasingsopimusten päättäminen: realisointi@op.fi
  • Yritysautopalvelut 010 252 5100
  • Rahoitettujen ajoneuvojen vakuutuksiin, rekisteröinteihin ja maastavientivaltakirjoihin liittyvät asiat 010 252 2860

Myyntirahoitus, tililuotto

  • Myyjäliikkeiden asiakaspalvelu 010 252 2870, kuluttajarahoitus@op.fi

Osamaksurahoitussopimusten muutokset

  • Laskutukseen liittyvät asiat 010 252 5523
  • Maksuohjelman muutokset: maksuohjelmanmuutokset@op.fi
  • Loppuvelkakyselyt 010 252 5523
  • Rahoitettujen ajoneuvojen vakuutuksiin ja rekisteröinteihin liittyvät asiat 010 252 2860
  • Maastavientivaltakirjat 010 252 5843
 

Suuryritysten rahoitusyhtiötuotteet

Factoringrahoitukseen liittyvät asiat

Leasingrahoitus

  • Asiakaspalvelu 010 252 5594, customerservice.leasing@op.fi
  • Rahoitettujen ajoneuvojen vakuutuksiin, rekisteröinteihin ja maastavientivaltakirjoihin liittyvät asiat 010 252 2860 

 

Trade Finance ja pankkitakaukset

  • Asiakaspalvelu vienti- ja tuontiasiakkaiden palvelut (remburssit, perittävät) 010 252 7166, dokumenttimaksut@op.fi
  • Asiakaspalvelu, takauksiin liittyvät asiat 010 252 7340, takaukset@op.fi

 

Cash Management


Soita Pohjola Vakuutuksen asiakaspalveluun

0303 0303 (0,0835 e/puhelu + 0,12 e/min, sis. ALV)

Ma-pe 8-18
Korvausasiat ma-pe 8-18
Ulkomailta soittaessa: +358 303 0303

Vahinkoasioissa apunasi on vuorokauden ympäri Pohjola Vahinkoapu.

Lakisääteisten vakuutusten palvelunumerot

Puhelun hinta: pvm/mpm.

Liikennevahingot 030 105 502, ma klo 9–17, ti–pe 9–15
Työtapaturmat 030 105 503, ma klo 9–17, ti–pe 9–15
Yritysasiakkaan liikenne- ja tapaturmavakuutukset 030 105 501, ma–pe klo 8–18

 

Muut vakuutuspalveluiden suoranumerot

Puhelun hinta: 0,0835 e/puhelu + 0,167 e/min, sis ALV.

Vakuutusten verkko-ostajan tuki 010 253 6139, ma-pe klo 8-18

Vakuutussäästämisen palvelu (OP-Henkivakuutus Oy) 010 253 6100, ma–pe klo 8–18

Jos matka keskeytyy autoon tulleen vaurion tai vian vuoksi. Falck +358 (0)10 253 0012, 24/7

Ulkomaanmatkalla sattuvat vakavat loukkaantumiset ja sairastumiset
Pohjola Matkahätäpalvelu +358 (0)10 253 0011, 24/7


Puheluiden hinnat ja tallentaminen

Voidaksemme taata asiakkaillemme mahdollisimman hyvän ja kattavan asiakaspalvelun, on OP:ssa käytössä puheluiden tallentaminen. Kaikki OP:hen soitetut sekä OP:sta soitetut puhelut tallennetaan asiakaspalvelutapahtuman varmistamiseksi, kun kaikkien puheluiden lähtökohtana on puheluiden luottamuksellisuus ja puhelinsalaisuus. 

Puhelinpalvelun valikot toimivat puhelimilla, joissa on äänitaajuusvalinta, eli DTMF-äänet.

Miten voisimme tehdä tästä sivusta paremman?

{{count}} merkkiä jäljellä