Autopalveluvakuutus - enemmän kuin hinausvakuutus

Mitä autopalveluvakuutus korvaa?

Autopalveluvakuutuksen kattavuus on osittain riippuvainen valitusta kaskovaihtoehdosta. Alla näet esimerkkejä ylimääräisistä kuluista, jotka autopalveluvakuutus voi kattaa, kun matka keskeytyy.

1. Ajoneuvon hinauskulut

Autopalveluvakuutus kattaa ajoneuvon hinauksen lähimpään korjaamoon teknisen vian vuoksi tai kotipihalta, jos ajoneuvo ei käynnisty.
Hinauskulujen sijasta voidaan vaihtoehtoisesti korvata asentajan työ- ja matkakulut, jos vika tai vaurio korjataan tapahtumapaikalla. Tällöin korvaus on enintään hinauskulujen määrän suuruinen.

2. Ylimääräiset matka- ja yöpymiskulut Suomessa

Autopalveluvakuutuksesta kattaa kuljettajan kuljetus- ja matkakustannuksia koti-, lähtö- tai määräpaikkakunnalle sekä matkustajien lähtö- tai määräpaikkakunnalle, jos:

• Korjaus viivästynyt: Ajoneuvo on korjattu, mutta sen korjaus käyttökuntoon on kestänyt niin kauan, että matkan jatkaminen muulla kulkuneuvolla on ollut välttämätöntä.
• Varkaus: Ajoneuvo on varastettu ja se on ollut kateissa niin kauan, että matkan jatkaminen muulla kulkuneuvolla on ollut välttämätöntä.
• Korjauskelvoton ajoneuvo: Ajoneuvo on vaurioitunut korjauskelvottomaksi.
• Kuljetus- ja matkakustannuksia korvataan enintään siihen määrään saakka, jonka kotimatka aiheuttaisi. Muita ylimääräisiä kustannuksia korvataan kuitenkin yhteensä enintään 200 euroa kaikissa muissa kaskovaihtoehdoissa, paitsi Superkaskossa. Superkaskon autopalveluvakuutuksesta muita ylimääräisiä kustannuksia korvataan yhteensä enintään 500 euroa.

Vakuutusyhtiöllä on oikeus määrätä paikka, josta hinaus tai tien päällä annettava apu on tilattava. Tämän vuoksi tilaus on tehtävä joko Pohjola Vahinkoavusta tai soittamalla Pohjola Autohätäpalveluun 0303 0303.

Jos hinaus tai tien päällä annettava korvattava apu tilataan muualta kuin vakuutusyhtiön osoittamalta kumppanilta tai Pohjola Autohätäpalvelusta, korvaus maksetaan kuitenkin enintään sen suuruisena, kuin se vakuutusyhtiön osoittamalta kumppanilta tilattuna olisi tullut maksamaan.

3. Ylimääräiset matka- ja yöpymiskulut ulkomailla

Autopalveluvakuutuksesta korvataan kuljettajan kuljetus- ja matkakustannuksia koti-, lähtö- tai määräpaikkakunnalle sekä matkustajien lähtö- tai määräpaikkakunnalle, jos:

• Korjaus viivästyy: Vaurioituneen tai vioittuneen ajoneuvon korjaus liikenneturvallisuuden vaatimaan käyttökuntoon on kestänyt yli kolme työpäivää, jolloin matkaa on jatkettava muulla kulkuneuvolla.
• Korjaus Suomessa: Ajokelvottomaksi vaurioituneen ajoneuvon korjaus tapahtuu vasta Suomessa.
• Varkaus: Ajoneuvo on varastettu ja matkaa on jatkettu muulla kulkuneuvolla.
• Korjauskelvoton ajoneuvo: Ajoneuvo on vaurioitunut korjauskelvottomaksi.

Kuljetus- ja matkakustannuksia korvataan halvimmalla mahdollisella kulku- tai kuljetusvälineellä vakuutuksen voimassaoloalueella enintään siihen määrään saakka, jonka kotimatka aiheuttaisi. Jos vahinko sattuu muualla kuin Pohjoismaissa, matka tai kuljetus järjestetään Pohjola Autohätäpalvelun kautta.

Osakaskoon liittyvä autopalveluvakuutus on voimassa vain Suomessa, Ruotsissa, Norjassa ja Tanskassa sekä näiden maiden välisessä kuljetuksessa.

Mitä matkan keskeytymisen kuluja ei korvata?

Autopalveluvakuutus tarjoaa apua, jos matkasi keskeytyy esimerkiksi kolarin tai ajoneuvon teknisen vian vuoksi. Se ei kuitenkaan korvaa kuluja, jotka johtuvat seuraavista syistä:

• Polttoaineen loppuminen.

• Sähkön loppuminen, jos ajoneuvo käyttää sähköenergiaa.

• Ajoneuvon tai sen osien puutteellinen kunnossapito tai liian kova rasitus.

• Ajoneuvon uppoaminen jäihin muualla kuin yleisesti käytettävien tieviranomaisten turvallisuusvaatimukset täyttävällä talvitiellä.

• Avainten katoaminen tai jääminen ajoneuvon sisälle.

• Kilpailut, kilpailuharjoitukset, ajoharjoittelu tai ajaminen moottoriradalla tai yleiseltä liikenteeltä suljetulla alueella tai tieosuudella.

Superkaskon autopalveluturva ETA-alueella

Yrityksesi henkilöautolle tarkoitettu Superkaskon autopalveluvakuutus tarjoaa turvaa ETA-alueella yllättävissä tilanteissa. Suomen ulkopuolella ETA-maissa vakuutus voi korvata vuokra-autokustannukset, mikä auttaa matkan sujuvassa jatkamisessa ilman ylimääräisiä matkakustannuksia kuljettajalle ja matkustajille. Tällä varmistetaan sujuva matkan jatkuminen.

Vuokra-autokustannuksina korvataan varustelutasoltaan tavanomaisen, kooltaan enintään vakuutuskirjassa mainittua henkilöautoa vastaavan ja saatavilla olevan vuokra-auton kustannuksia. Lisäetuna Superkaskon autopalveluvakuutuksen vuokra-autokulujen korvaamisessa on se, että jos vuokra-autolle sattuu autovahinko, ja sillä olevan vakuutuksen omavastuu on suurempi kuin vakuutetun auton vastaavan turvan omavastuu, vakuutus korvaa ylittävän osan omavastuusta.

Auton vuokrauksesta on sovittava etukäteen Pohjola Autohätäpalvelussa. Vuokra-auto on luovutettava takaisin vuokranantajalle Pohjola Autohätäpalvelun ohjeiden mukaisesti. Jos vakuutuskirjassa mainittu auto korjataan ulkomailla, on matka suunniteltava siten, että auto voidaan noutaa korjauksen jälkeen. Vakuutuksesta ei korvata polttoainetta, omavastuun poistomaksua tai muita auton vuokraukseen liittyviä vapaaehtoisia maksuja. Korvausta maksetaan enintään seitsemältä vuorokaudelta, kuitenkin enintään 1 200 euroa.