Usein kysyttyä Google Paystä

Mikä on Google Pay?

  • Google Pay on mobiilimaksusovellus, jolla voit maksaa kätevästi Android-laitteella kaupoissa, verkossa ja sovelluksissa.
  • Et tarvitse maksutilanteessa korttia tai sen tietoja vaan maksaminen tehdään laitteellasi.
  • Maksaminen onnistuu, kun lisäät maksukorttisi Google Pay -sovellukseen OP-mobiilin tai Google Pay-sovelluksen kautta.
  • Voit maksaa Google Payllä, kun näet lähimaksutunnuksen tai Google Pay -logon tai Buy with Google Pay (Maksa Google Payllä) -painikkeen.

Perustiedot

Google Pay on mobiilimaksusovellus, jolla voit maksaa kätevästi Android-laitteella tai älykellolla kaupoissa, verkossa ja sovelluksissa. Voit käyttää maksamiseen myös älykelloa, jossa on Wear OS -käyttöjärjestelmä.

Et tarvitse maksutilanteessa korttia tai sen tietoja vaan maksaminen tehdään laitteellasi.

Maksaminen onnistuu, kun lisäät maksukorttisi Google Pay -sovellukseen OP-mobiilin tai Google Pay-sovelluksen kautta.

Voit maksaa Google Payllä, kun näet lähimaksutunnuksen tai Google Pay -logon tai Buy with Google Pay (Maksa Google Payllä) -painikkeen.

Sinulla tulee olla:

  • Android-laite, jossa käyttöjärjestelmänä Lollipop 5.0 versio tai uudempi
  • Laitteessa on oltava NFC- eli lähimaksuominaisuus kaupoissa tehtäviä ostoja varten
  • Käytössä oleva OP-Visa-kortti
  • OP-verkkopalvelu- tai OP-verkkopankkisopimus eli OP:n tunnukset
  • Jos olet 16–17-vuotias, riittää että huoltajallasi on OP:n tunnukset
  • OP-mobiilin uusin versio (väh. 45.0), jos teet lisäystä OP-mobiilissa

Google Paytä voi käyttää useimmilla Android-laitteilla. Voit käyttää Google Paytä älypuhelimella tai tabletilla, jossa on käyttöjärjestelmänä Android Lollipop 5.0 (julkaistu 2014) tai sitä uudempi versio. Google Payn käyttö onnistuu myös älykellolla, jossa on käyttöjärjestelmänä vähintään Android Wear 2.15. Tarkista Google Payhin yhteensopivat älykellot. Ota tarvittaessa yhteyttä älykellon valmistajaan.

Kaupoissa maksaminen edellyttää myös NFC- eli lähimaksuominaisuutta (Near Field Communication), jonka voit tarkistaa puhelimen asetuksista. Laitteen NFC-asetuksista tulee valita oletusmaksuvälineeksi Google Pay. Jos Google Payn käyttö ei onnistu laitteellasi, ole yhteydessä laitteesi valmistajaan.

Voit käyttää Google Paytä kaikilla OP:n Visa-korteilla; OP-Visa Credit/Debit, OP-Visa Gold, OP-Visa Platinum, OP-Visa Debit, OP-Visa Basic, OP-Visa Electron ja OP-Visa BusinessCard.

Myös OP-Visa Business Cardin voi lisätä Google Payhin. Kortin lisäys onnistuu henkilöasiakkaan verkkopalvelutunnuksilla. Lisäyksen voi tehdä OP-mobiilissa tai Google Payssä. Jos teet lisäyksen Google Payssä, vahvista lisäys OP-mobiilin avulla.

Voit lisätä Google Payhin useita kortteja. Voit lisätä saman kortin useampaan eri laitteeseen.

Huomaa, että yhdistelmäkortit eli OP-Visa Credit/Debit, OP-Visa Gold ja OP-Visa Platinum sisältävät kaksi korttia, koska sekä debit- että credit-ominaisuus tulee lisätä palveluun erikseen. Palveluun liitettävien korttien määrää ei ole rajoitettu.

Voit liittää Google Payhin myös kortin, jossa ei ole lähimaksuominaisuutta.

Google Payn käyttäjänä sinun tulee olla vähintään 16-vuotias. Tarvitset myös OP:n Visa-kortin ja sopivan Android-laitteen.

Lisäksi kortin lisäämisen vahvistamista varten sinulla tulee olla OP:n verkkopalvelu- tai verkkopankkitunnukset.

  • Voit lisätä kortin Google Payhin OP-mobiilissa tunnistautuneena.
  • Voit lisätä kortin myös Google Payn kautta, jolloin kortin lisäys vahvistetaan erikseen OP-mobiilissa tai OP:n asiakaspalvelussa p. 0100 0500, valinta 2.

Jos olet alle 18-vuotias, asiakaspalvelussa tunnistetaan puolestasi toinen huoltajistasi hänen omilla OP:n tunnuksillaan.

Jos olet 16–17-vuotias ja sinulla on 10.12.2020 jälkeen myönnetty OP-verkkopalvelusopimus, voit lisätä korttisi Google Payhin OP-mobiilissa itse. Vaihtoehtoisesti voit tehdä lisäyksen Google Payssä ja valita vahvistustavaksi OP-mobiilin.

Pivon lähimaksun käyttäjät voivat siirtyä käyttämään Google Payta. Pivon lähimaksu -ominaisuus poistuu käytöstä tämän kevään aikana, ja Pivo tiedottaa tästä tarkemmin omissa kanavissaan. Muutos ei vaikuta Pivon muihin ominaisuuksiin.

Google Pay on maksuton ja sillä maksaminen on maksutonta.

 

 

Käyttöönotto

Voit aloittaa palvelun käytön OP-mobiilissa tai Google Payssä.

  1. OP-mobiili
    • Avaa OP-mobiili ja kirjaudu sisään
    • Valitse Rahat-näkymästä kortti, jonka haluat lisätä Google Payhin
    • Avaa kortin asetukset (ratas) ruudun oikeasta ylälaidasta
    • Valitse Lisää Google Payhin. Jos kortilla on sekä credit- että debit-ominaisuus, valitse kumman lisäät palveluun
    • Seuraa ohjeita ja hyväksy ehdot
  2. Google Pay
    • Lataa Google Pay -sovellus Google Play -kaupasta
    • Avaa sovellus ja valitse Lisää kortti
    • Lisää haluamasi kortin tiedot ohjeiden mukaisesti ja hyväksy ehdot
    • Vahvista kortin lisäys OP-mobiilissa tai soittamalla OP:n asiakaspalveluun, p. 0100 0500, valinta 2

Google Payn käyttöönotto – kello/tai muu

  1. Google Pay
  • Avaa kellosta/tai vastaavasta Google Pay -sovellus
  • Aseta kellolle/tai vastaavalle pääsykoodi, mikäli sitä ei ole asetettu aiemmin
  • Avaa kellosta/tai vastaavasta WearOS-sovellus ja seuraa ohjeita kuten lisättäessä korttia puhelimeen

Sinua saatetaan pyytää määrittämään Android-laitteeseesi näytön lukitus. Google Payn kanssa voi käyttää PIN-koodilla, kuviolla, salasanalla, sormenjäljellä tai verkkokalvon tunnistuksella toimivaa näytön lukitusta. Sen kanssa ei voi käyttää kasvojentunnistusta, Smart Unlockia tai koputuksella avaamista.

Voit tarkistaa OP-mobiilissa, onko korttisi lisätty Google Payhin. Kun kortti on lisätty onnistuneesti, kortin tiedoissa näkyy painike ”Hallitse Google Payssä”.

Jos korttia ei ole lisätty, etkä saa käyttöönottoa tehtyä, tarkista että sinulla on käytössäsi:

  • Google Pay -yhteensopiva laite*
    • Android käyttöjärjestelmä 5.0 tai uudempi
    • Uusin päivitys. Tarvittaessa lataa ja asenna uusin päivitys: Asetukset – Järjestelmäasetukset – Järjestelmäpäivitykset – Lataa ja asenna
  • Voimassa oleva OP-Visa, joka on käytettävissä korttimaksuihin
    • Kortin lisäys ei onnistu kello 23–07, jos uusi kortti on haettu samana yönä
  • Google Pay -sovellus (tarvittaessa lataa sovellus Google Play-kaupasta)
    • Google-tili, jolle käyttäjä on kirjautuneena
  • OP-mobiilin uusin versio (väh. 45.0) jos teet lisäystä OP-mobiilissa
    • OP-mobiili tulee olla asennettuna samaan laitteeseen, johon lisäät kortin

* Jos näet jonkin seuraavista virheistä, puhelintasi ei välttämättä tueta:

  • Google Payta ei voi käyttää
  • Google ei pysty vahvistamaan laitettasi
  • Et voi enää käyttää Google Payta tällä puhelimella

Varmista, että puhelimessasi on Android Lollipop 5.0 tai sitä uudempi käyttöjärjestelmä. Näin voit tarkistaa Android-version:

  • Avaa puhelimen Asetukset-sovellus.
  • Valitse näytön alareunasta Järjestelmä, sitten Lisäasetukset ja seuraavaksi Järjestelmäpäivitys.
  • Näet laitteesi päivitystilan. Seuraa näytöllä mahdollisesti olevia ohjeita.

Teknistä tukea löydät Google Payn sivulta: Google Pay Help (support.google.com/pay).

Voit tarvittaessa ottaa yhteyttä OP:n asiakaspalveluun, p. 0100 0500, valinta 2.

Pystyt tarkistamaan käytössä olevan versiosi avaamalla OP-mobiilin ja valitsemalla kirjautumisnäytöltä Ohjeet ja asetukset. Ruudun alareunassa keskellä näytetään OP-mobiilin versio. Käytössä olevan version pystyy tarkastamaan myös Google Play-sovelluskaupasta. 

OP-mobiilin version tulee olla vähintään 45.0, jotta näet sovelluksessa painikkeet Lisää Google Payhin ja Hallitse Google Payssä.

Pystyt tarkistamaan, onko korttisi lisätty Google Payhin OP-mobiilissa. 

  • Avaa OP-mobiili ja kirjaudu sisään
  • Valitse Rahat-näkymästä kortti
  • Avaa kortin asetukset (ratas) ruudun oikeasta ylälaidasta
  • Jos kortin asetuksissa näkyy valinta Hallitse Google Payssä, on kortti lisättynä palveluun. 

Voit tarkistaa tiedon myös suoraan Google Paystä siitä näkyykö kortti Google Payn maksutavoissa.

Mikäli kortin lisääminen OP-mobiilissa ei onnistu, yritä kortin lisäämistä Google Pay -sovelluksen avulla.

Jos yritit lisätä kortin Google Pay -sovelluksessa ja valitsit kortin vahvistustavaksi OP-mobiilin siinä onnistumatta, tarkista että käytössäsi on OP-mobiilin uusin versio ja yritä uudelleen. Voit myös tehdä vahvistuksen soittamalla OP:n asiakaspalveluun p. 0100 0500, valinta 2.

Jos teit kortin lisäämistä Google Pay -sovelluksessa, tarkista että kortin voimassaoloaika ja kortin turvaluku eli CVC on kirjoitettu oikein. Luottokortin kolminumeroinen turvaluku sijaitsee kortin taustapuolella allekirjoituskentän vieressä. Pankkikortin kolminumeroinen turvaluku on kortin taustapuolella pankkikortin numeron perässä.

Tarkista myös, että korttisi on voimassa oleva OP-Visa, jonka voi liittää palveluun ja joka on käytettävissä korttimaksuihin. Jos korttisi ei näy lainkaan OP-mobiilissa tai sen käyttö on estetty, ole yhteydessä OP:n asiakaspalveluun p. 0100 0500, valinta 2.

Kun teet kortin lisäyksen Google Payssä, voit valita teetkö vahvistuksen OP-mobiilissa vai soittamalla OP:n asiakaspalveluun. Jos teet vahvistuksen OP-mobiilissa, tarkistathan, että käytössäsi on OP-mobiilin uusin versio (väh. 45.0).

Jos sinulla ei ole OP-mobiilia tai vahvistus ei onnistu OP-mobiilin avulla, soita OP:n asiakaspalveluun p. 0100 0500, valinta 2. Jos olet alaikäinen, huoltajasi tulee soittaa puolestasi ja vahvistaminen tehdään hänen OP:n tunnuksillaan.

Huomioi OP-mobiilin omat laite-/versiovaatimukset.

OP-Visa Business Cardin lisääminen Google Payhin onnistuu henkilöasiakkaan verkkopalvelutunnuksilla. Lisäyksen voi tehdä OP-mobiilissa tai Google Payssä. Jos teet lisäyksen Google Payssä, vahvista lisäys OP-mobiilin avulla.

Google Payn käyttöönotto ei ole mahdollista yritysasiakkaan verkkopalvelutunnuksilla eikä OP-yritysmobiilissa. Jos kortti on myönnetty vain talletuskäyttöön, eikä sitä käytetä maksamiseen, ei kortilla voi käyttää Google Paytä.

Voit tarvittaessa ottaa yhteyttä OP:n asiakaspalveluun p. 0100 0500, valinta 2.

Kun teet kortin lisäyksen OP-mobiilissa, et tarvitse lisäämiseen fyysistä korttiasi. Kun lisäys tehdään Google Payssä, tarvitset fyysisen korttisi tiedot.

Google Pay voi kysyä korttisi turvalukua/CVC:tä kortin lisäyksen yhteydessä. Luottokortin kolminumeroinen turvakoodi on kortin taustapuolella allekirjoituskentän vieressä. Pankkikortin kolminumeroinen turvakoodi on kortin taustapuolella pankkikortin numeron perässä.

Jos kortilla on sekä credit- että debit-ominaisuus, valitse käyttöönoton yhteydessä, kumman ominaisuuden lisäät palveluun. Voit lisätä palveluun kortista molemmat puolet ja näin pystyt hyödyntämään kortin ominaisuuksia paremmin. Voit itse valita maksuissa käyttämäsi oletuskortin tai vaihtaa käyttämääsi korttia maksun yhteydessä.

 

 

Käyttäminen

 

Kaupoissa - Voit maksaa Google Payllä ympäri maailman kaikissa liikkeissä, jotka hyväksyvät lähimaksut Visa-kortilla.

Verkkokaupat ja sovellukset - Voit käyttää Google Paytä verkkokaupoissa ja monissa sovelluksissa, jotka hyväksyvät Google Payn. Käytä "Pay with Google Pay" (Maksa Google Payllä) -painiketta tai “Google Pay as a payment method" (Valitse maksutavaksi Google Pay) -vaihtoehtoa.

Voit käyttää Google Paytä, kun näet jommankumman alla olevista tunnuksista.

Kaupassa

Voit maksaa Google Payllä kaupassa, kun näet maksupäätteessä lähimaksutunnisteen.

  • Jos ostostesi arvo on alle lähimaksurajan (50 €), herätä puhelin ja pidä sitä maksupäätteen lähellä, kunnes maksu on onnistunut.
  • Mikäli ostostesi arvo on yli lähimaksurajan, avaa ensin puhelimesi lukitus. Pidä puhelinta sen jälkeen maksupääteen lähellä, kunnes maksu on onnistunut.

Älykellolla

Älykellolla maksettaessa lähimaksun ylärajaa ei ole. Maksun hetkellä avaa älykellosi pääsykoodilla, avaa Google Pay -sovellus ja pidä kelloasi maksupäätteen lähellä, kunnes kuulet merkkiäänen tai kello värisee.

Sovelluksissa ja verkkosivuilla

Voit käyttää Google Paytä verkkokaupoissa ja monissa sovelluksissa, jolloin sinun ei tarvitse luoda tiliä tai antaa korttitietojasi oston yhteydessä erikseen. Käytä Buy with Google Pay (Maksa Google Payllä) -painiketta ja seuraa ohjeita. Näet myös Google Play -kaupasta sovellukset, jotka hyväksyvät maksutapana Google Payn.

Toimi näin:

1. Tarkista, onko Google Pay hyväksytty maksutapa.

2. Valitse Maksa Google Payllä.

3. Varmista, että tietosi ovat oikein.

4. Vahvista maksu.

Maksupääte ilmoittaa, kun maksu on hyväksytty. Myös laitteesi ruudulla ilmoitetaan Valmis, kun maksu on hyväksytty. Useimmat älykellot sykähtävät, kun maksu on suoritettu.

Verkossa maksu on onnistunut, kun näet ilmoituksen hyväksytystä maksusta. Saat myös erillisen ilmoituksen jokaisesta tapahtumasta Android-laitteeseesi Google Paystä ja OP-mobiilista/Pivosta, jos olet ottanut ilmoitukset käyttöön asetuksista.

Ensimmäinen lisäämäsi kortti on oletuskorttisi. Jos lisäät useamman kortin ja haluat vaihtaa oletuskorttia, avaa Google Pay -sovellus ja valitse sieltä kortti, jonka haluat asettaa oletuskortiksesi. Valitse: Aseta lähimaksujen oletusmaksutavaksi.

Yhden korteista täytyy olla valittuna Google Pay -sovelluksessa ns. oletuskortiksi. Tältä kortilta veloitetaan Google Pay -maksut, jos et maksuhetkellä valitse toista korttia käytettäväksi.

Jos haluat maksaa muulla kuin oletuskortilla, avaa Google Pay -sovellus ja valitse sieltä maksuhetkellä kortti, jolla haluat maksaa. Laitteestasi riippuen voit myös painaa virtanäppäintä ja volume+ -painiketta samaan aikaan, jolloin saatat saada Google Payn korttivaihtoehdot esiin.

Jos sinulla on Google Payssä useampia kortteja, on yksi niistä aina oletuskortti, jolta maksut ensisijaisesti menevät. Voit maksaa myös toisella kortilla valitsemalla sen maksutilanteessa.

Oletuskortti on laitekohtainen eli puhelimeen ja kelloon valitaan oletuskortit erikseen.

Et yleensä tarvitse Google Payllä maksamiseen kaupassa verkkoyhteyttä, sillä maksaminen tapahtuu lähimaksua tukevan maksupäätteen kautta. Tunnistat tällaisen maksupäätteen lähimaksulogosta. Tietyissä tilanteissa Google Pay virkistää tietojaan, jolloin ostoksen onnistumiseen tarvitaan verkkoyhteys.

Google Payssä on samat rajoitukset kuin kortissasi, eli tapahtuman täytyy mahtua kortin päivittäisiin turvarajoihin sekä mahdolliseen tilin käyttörajaan. Jos Google Payllä tehdään osto kaupassa, tarkastetaan kortilta Maksut maksupäätteellä -turvaraja. Jos osto tehdään verkkokaupassa tai sovelluksessa, tarkastetaan Maksut verkossa ja sovelluksissa -turvaraja.

Lähimaksun normaali raja 50 euroa ei rajoita Google Payllä tehtäviä maksuja, mutta jos ostos ylittää lähimaksurajan täytyy laitteen lukitus avata ennen maksua.

Näet Google Payllä tehdyt tapahtumat Google Pay -sovelluksessa ja OP-mobiilissa.

Kun napautat korttiasi Google Payssä, näet kortin viimeisimmät tapahtumat, jotka on tehty ko. laitteella. Voit myös valita Google Payn valikosta vaihtoehdon Toiminta nähdäksesi tapahtumahistorian.

Google Payssä näytetään tapahtumista katevarauksen yhteydessä tehty tapahtuman summa, joka saattaa poiketa lopullisesta tapahtumasummasta. Tarkista tapahtumien lopulliset tiedot tilin tai luottosi tapahtumista tai tiliotteelta/laskulta.

OP-mobiilissa näet kaikki tehdyt debit-puolen tapahtumat valitsemalla tilisi. Credit-puolen tapahtumat näet valitsemalla korttisi.

Jos maksupääte hyväksyy OP-Visan, tulisi siihen käydä myös Google Pay. Tapahtumaa kannattaa yrittää tehdä uudelleen, sillä maksupääte ei todennäköisesti ole saanut luettua laitetta oikein. Tarvittaessa toimihenkilö voi aloittaa maksutapahtuman alusta, mikä yleensä aina auttaa.

Saat ilmoituksen hylätystä tapahtumasta ja sen syystä OP-mobiiliin, jos olet ottanut palvelussa kortteja koskevat ilmoitukset käyttöösi. Voit tarvittaessa ottaa yhteyttä OP:n asiakaspalveluun p. 0100 0500, valinta 2.

Varmista, että OP-mobiilissasi on push-ilmoitukset sallittu. Voit ottaa ne käyttöön valitsemalla OP-mobiilissa Muut > Asetukset > Ilmoitukset.

Jos maksu Google Payllä ei onnistu kannattaa tarkistaa esimerkiksi seuraavat asiat:

  • Olet herättänyt laitteesi (alle lähimaksurajan olevat tapahtumat)
  • Tai olet avannut laitteesi lukituksen (yli lähimaksurajan olevat tapahtumat tai kaikki tapahtumat, mikäli olet asettanut vaatimuksen kaikkiin tapahtumiin laitteesi asetuksista)
  • Osto mahtuu korttisi/tilisi käyttövaraan
  • Osto mahtuu korttisi päivittäiseen turvarajaan (kaupassa Maksut maksupäätteellä, verkkokaupassa ja sovelluksissa Maksut verkossa ja sovelluksissa)
  • Laitteessasi on NFC- eli lähimaksuominaisuus ja se on päällä (kaupassa maksaessasi)
  • Jos puhelimessasi on jokin toinen lähimaksusovellus esim. Pivo: Valitse Google Pay oletusmaksusovellukseksi puhelimen asetuksista
  • Laitteessasi on HCE-tuki (Host Card Emulation, pystyt tarkistamaan tämän laitteesi asetuksista/laitevalmistajalta)
  • Tietyissä tilanteissa ostoksen onnistumiseen tarvitaan verkkoyhteys (Google Pay virkistää säännöllisesti Google Pay -laitteessa olevan korttisi)

Lisätukea löydät Google Payn sivulta: Google Pay Help (support.google.com/pay).

Jos osto tehdään kaupassa, tarkastetaan Google Payssä kortin turvaraja Maksut maksupäätteellä. Jos ostoa tehdään verkkokaupassa tai sovelluksessa, tarkastetaan kortin turvaraja Maksut verkossa ja sovelluksissa.

Google Payllä maksaessasi et pysty hyödyntämään Plussa-rahaa tai Plussa-etuja, sillä Google Pay ei tue K-Plussa kanta-asiakasohjelmaa. Helpoin tapa etujen hyödyntämiseen on K-Plussa-mobiilikortti, joka on Android-puhelimeen ladattava sovellus, joka toimii K-ryhmän kaupoissa lähiluettavan Plussa-kortin tavoin.

Lataa puhelimeesi Googlen Play-kaupasta K-Plussa-mobiilikortti-sovellus, johon syötät kertaalleen korttisi taustapuolella näkyvän Plussa-numeron. Kaupassa sinun ei tarvitse kuin herättää puhelimesi ja viedä puhelimen maksupäätteen lähelle, jolloin se tunnistaa mobiilikortin ja saat ostosta Plussa-edut.

Vaihtoehtoisesti voit näyttää maksupäätteelle ennen maksua OP-Visaa, johon on liitetty Plussa-ominaisuus tai erillistä Plussa-korttia.

OP:n omistaja-asiakkaiden Tuoteturva kuuluu myös Google Payllä tehtyihin ostoihin, kun maksamiseen on käytetty OP-Visa Credit/Debit, OP-Visa Gold tai OP-Visa Platinum -korttia.

 

 

Turvallisuus

Google Pay on turvallinen. Korttitietosi eivät tallennu sovellukseen tai laitteeseesi. Google Pay käyttää maksun lähettämiseen laitekohtaista numeroa ja tapauskohtaista koodia. Google ei pääse käsiksi maksukorttisi tietoihin, eikä niitä luovuteta myöskään kauppiaalle maksutapahtuman yhteydessä.

Suuremmat ostokset vahvistat avaamalla laitteesi lukituksen, eli vain sinä voit maksaa kortillasi Google Payllä. Voit myös halutessasi muuttaa Google Payn asetuksia niin, että lähimaksaminen edellyttää aina älylaitteesi lukituksen avaamista (Settings – Connected devices – Connection preferences NFC – Turn on Require unlock for NFC). Google Pay ei toimi puhelimessa, jonka suojaus on purettu.

Google Payllä maksat ilman kosketusta turvallisesti ja helposti. Sinun ei tarvitse koskettaa maksupäätteen painikkeita tai käsitellä käteistä rahaa, kun teet ostoksia. Pystyt hyödyntämään samoja kortin etuja* ja sen tarjoamaa suojaa kuin fyysisellä kortillakin maksaessasi. Ostokset veloitetaan kortiltasi samaan tapaan kuin normaalisti kortilla maksaessasi. Ostokset näkyvät sovelluksessa välittömästi maksamisen jälkeen.

*Hyödyntääksesi Plussa-etuja, lataa puhelimeesi erillinen K-Plussa-mobiilikortti.

Koska et tarvitse maksuissa korttisi tunnuslukua ei kukaan pysty saamaan sitä tietoonsa. Korttisi pysyy myös paremmin tallessa laitteessasi. Jos puhelimesi katoaa, eivät ulkopuoliset näe korttitietojasi tai pääse maksamaan puhelimellasi. Jos taas korttisi katoaa ja suljetaan, saat tarvittaessa uuden kortin heti käyttöön puhelimeesi.

Googlen Find My Device -sovelluksen (www.google.com/android/devicemanager) kautta voit paikantaa laitteesi ja tarvittaessa lukita tai poistaa sinne tallennettuja tietoja. Voit myös tehdä haun sanoilla ”Find my phone”, jolloin Google näyttää puhelimesi sijainnin kartalla.

Jos et löydä laitetta, ota välittömästi yhteyttä OP:n sulkupalveluun p. 0100 0555 (24/7), jotta Google Payhin liittämäsi korttitiedot voidaan sulkea. Fyysistä korttiasi ei tarvitse sulkea, mikäli se on sinulla edelleen tallessa, vaan voit edelleen jatkaa sen käyttöä.

Kortin kadotessa ota heti yhteyttä OP:n sulkupalveluun p. 0100 0555 (24/7) kortin sulkemiseksi. Sulkupalvelussa voit tilata uuden kortin kadonneen tilalle ja se näkyy Google Payssä heti. Näin sinun ei tarvitse olla hetkeäkään ilman korttia.

Samalla numerolla uusitun tai kadonneen/varastetun tilalle uudella numerolla hankitun kortin tiedot päivittyvät Google Payhin automaattisesti.

Jos korttisi suljetaan, se on suljettu myös Google Paystä eikä kortillasi pysty enää käyttämään Google Paytä.

Avaa Google Pay suoraan laitteestasi tai kirjaudu ensin OP-mobiiliin. Valitse kortti ja kortin asetuksista (ratas) Hallitse Google Payssä. Google Payssä kortin poistaminen tehdään valitsemalla poistettava kortti ja oikean yläreunan kolmesta pisteestä Poista maksutapa.

Kun liität uuden laitteen Google-tiliisi, Google Payssä olevat korttitiedot linkittyvät uuteen laitteeseesi. Sinun tulee kuitenkin vahvistaa kortin lisäys palveluun OP-mobiilissa tai Google Payssä. Jos korttia ei löydy uudesta laitteesta, voit lisätä sen uudelleen.

Google Payn käyttöönotto edellyttää Googlen käyttöehtojen hyväksymistä ja hyväksymällä ne suostut jakamaan Google Payllä tehdyt maksutapahtumatietosi Googlen ja sen kumppaniyritysten kanssa. Google käyttää tietoja Googlen käyttöehtojen ja tietosuojaperiaatteiden mukaisesti esimerkiksi maksutapahtumatietojen näyttämiseen Google Payssä sekä markkinointiin ja mainostamiseen. Suostumuksen voi peruuttaa koska tahansa poistamalla kortin Google Paystä.