OP Duo

OP-Mastercard är nu OP Duo. Det är ett smart kreditkort för alla inköp på nätet. Det kompletterar utmärkt plånboken som ett andra kort.

Prisgarantin ser till att du aldrig betalar för mycket

Tack vare Prisgarantin behöver du inte skjuta upp ett viktigt köp i hopp om ett bättre erbjudande. Om du hittar en produkt som du betalat med OP Duo över 50 euro förmånligare någon annanstans, återbetalar vi prisdifferensen till dig.

ID-skydd hjälper om dina uppgifter hamnar i fel händer

Du får personlig hjälp för att förhindra identitetsstöld och bedrägerier eller med att reda ut en identitetsstöld, till exempel om någon har tagit ett lån i ditt namn eller om dina uppgifter har använts för inköp på nätet.

Produktskyddet försäkrar dina inköp i 365 dagar

Till ägarkundens OP Duo-kort hör ett Produktskydd, som försäkrar inköpen i händelse av skada eller stöld. Du behöver alltså ingen separat försäkring till exempel för din nya telefon. Försäkringen gäller i 365 dagar.

Inköpsskydd från kreditbolaget ger tilläggsskydd för inköp

Om en produkt eller tjänst som du har köpt är felaktig, försvinner under transporten eller om företaget går i konkurs innan du hinner få produkten, kan du ansöka om att få pengarna tillbaka. Inköpsskyddet är ett skydd i enlighet med konsumentskyddslagen för inköp som du gjort med kreditfunktionen.

Prisgarantin ersätter prisdifferenser

  • Om du hittar en produkt som du betalat med OP Duo förmånligare någon annanstans inom 30 dagar, återbetalar vi prisdifferensen till dig.
  • Prisdifferensen måste vara minst 50 euro.
  • Om du har köpt produkten i en nätbutik, måste företaget ha också en fysisk butik i Finland.
Prisgarantin är en försäkring som hör till OP Duo-kortet. Den ersätter prisdifferensen, om du hittar en produkt som du har betalat med OP Duo förmånligare någon annanstans inom 30 dagar och de övriga försäkringsvillkoren uppfylls.

Prisgarantin ersätter, om:

  • Du hittar en produkt som du betalat i Finland med OP Duo över 50 euro förmånligare inom 30 dagar.
  • Den affär där du hittade den förmånligare produkten har en fysisk butik i Finland.
 
Prisgarantin gäller till exempel telefoner, datorer, möbler, kläder, kylanläggningar för kök och tv-apparater. 
 

Prisgarantin ersätter inte, om:

  • Samma produkt har hittats utanför Finland.
  • Prisdifferensen är under 50 euro.
  • Produkter som köpts på rea eller till exempel i Black Friday- eller motsvarande kampanjer. Se närmare information om begränsningarna i villkoren.
Kontakta experterna hos försäkringsgivaren Axa genom att ringa kundtjänsten 0100 0510 (välj 4: Prisgaranti, mån.–fre. kl. 9–17, 24h/dygn på engelska).
 
Efter samtalet får du en begäran om tilläggsuppgifter per e-post. Svara på meddelandet och bifoga till det information om kortet och det inköp för vilket du ansöker om betalning av prisdifferensen.

ID-skydd hjälper om dina uppgifter hamnar i fel händer

  • Du får personlig hjälp för att förhindra identitetsstöld och bedrägerier eller med att reda ut en identitetsstöld.
  • ID-skyddet hjälper till exempel om dina personuppgifter missbrukas eller om du av misstag har gett ut personuppgifter under ett tvivelaktigt telefonsamtal.
ID-skyddet är en tilläggstjänst som hör till OP Duo-kortet. Du får personlig rådgivning för att skydda dina personuppgifter till exempel på nätet eller hjälp om du har råkat ut för en identitetsstöld.

Ta kontakt med ID-skyddsexperterna genom att ringa kundtjänsten 0100 0510 (välj 4: Identitetsskydd, mån.–fre. kl. 9–17, 24h/dygn på engelska), så får du personlig hjälp med att reda ut situationen. 

OBS! Om du misstänker att dina bankkoder har hamnat i fel händer, ska du omedelbart spärra dem genom att ringa till OP:s kundtjänst eller, utanför telefontjänstens öppettider, till Spärrtjänsten. 

Skydda inköp med Produktskyddet för ägarkundens kort

  • Som ägarkund får du pengarna tillbaka av oss, om en produkt som du köpt med kortet går sönder eller blir stulen inom ett år.
  • Du behöver ingen separat försäkring till exempel för din nya telefon.
  • Självrisken är endast 75 euro, med andra ord mindre än för traditionell hemförsäkring.

Ibland händer det ett och annat, telefonen slinker ur din hand, du spiller kaffe på din bärbara dator eller söndrar dina nya glasögon.

Produktskyddet ersätter inköp som gjorts med Duo i händelse av skada. Du behöver alltså ingen separat försäkring till exempel för din nya telefon.

 

Försäkringen täcker dina inköp med OP Duo-kortet, så dina inköp är försäkrade alltid då du betalar med OP Duo. 

Försäkringen skyddar inköpen i 365 dagar, alltså i ett år från det ögonblick när kortinnehavaren har fått produkten.

Produktskyddet försäkrar inköpen, vare sig du betalar på nätet, i en fysisk butik eller med Apple Pay.
 

Har försäkringen en självrisk eller ett maximalt ersättningsbelopp?

Vid en skada är försäkringens självrisk 75 euro. För ett enskilt föremål ersätts högst 2 000 euro.

Om det sker ett missöde gör du skadeanmälan i OP-mobilen eller i tjänsten op.fi.

Inköpsskydd från kreditbolaget ger tilläggsskydd

  • Inköpsskyddet är ett skydd i enlighet med konsumentskyddslagen för inköp som du gör med ditt korts kreditfunktion.
  • I en problemsituation kan du ansöka om att få tillbaka dina pengar av kreditkortsbolaget.

Du ka ansöka om att få tillbaka dina pengar av kreditkortsbolaget om:

  • produkten du köpte gick sönder under transport
  • produkten inte levereras till dig
  • produkten har ett fel som försäljarföretaget inte går med på att ersätta eller
  • försäljarföretaget har gått i konkurs.

Du kan också ansöka om återbetalning från kreditkortsbolaget om en researrangör ställer in en resa och inte ersätter den eller ett flygbolag går i konkurs före din resa börjar.

Inköpsskyddet gäller för alla inköp som du gör med ditt korts kreditfunktion. Du kan göra inköpet på webben, i specialaffären eller exempelvis med ApplePay i Finland eller utomlands.

Att använda kreditfunktionen ger dig alltså ett bättre skydd för dina inköp än andra betalningssätt.

Har Inköpsskyddet en självrisk eller en maximal summa för ersättningsbeloppet?

Inköpsskyddet har inte en självrisk eller en maximal summa för ersättningsbeloppet.

Inköpsskyddet ger tilläggsskydd exempelvis i olika fall av avtalsbrott, såsom när din produkt försvinner på vägen från webbutiken till dig.

Produktsskyddet skyddar dina kortköp mot exempelvis att den går sönder när du tagit emot den.

Om du råkar ut för en situation där försäljarföretaget gör sig skyldigt till avtalsbrott ska du göra en reklamation eller begäran om rättelse enligt anvisningarna till kreditkortsbolaget.

Läs anvisning om att göra en reklamation

Ansökan om och användning av kortet

  • OP Duo är ett pålitligt och internationellt Mastercard.
  • Med den kontaktlösa funktionen betalar du snabbt inköp på högst 50 euro utan att behöva knappa in din kod.
  • Du kan enkelt kontrollera kortets förmåner på det digitala infokortet var du än är.

Vem kan ansöka om ett Mastercard-kort?

  • är minst 18 år
  • är kund huvudsakligen hos OP
  • har regelbundna löne- eller pensionsinkomster
  • har en tillräcklig betalningsförmåga och har skött dina penningaffärer klanderfritt
  • har en fast boplats i Finland.

Ansök om kortet enkelt på nätet. Om du är kund hos OP, kan du logga in i op.fi och fylla i uppgifterna i kortansökan. När din ansökan har godkänts får du kortet enligt valt leveranssätt antingen hem till dig eller till ett av våra kontor inom 1–2 veckor.

Ladda ner kortet till din telefon på adressen op.fi/duo-infokort eller med bifogade QR-kod.

OP DUOS BASEGENSKAPER
OP Duo är ett pålitligt och internationellt Mastercard
Credit-funktion, alltså du kan utnyttja kreditfunktionens avgiftsfria betaltid.
Kreditgräns 2 000–20 000.
Du kan ansluta K-Plussa-funktionen till kortet.

 

Prissättningen av OP Duo

  Pris
Som en del av paketet med dagliga tjänster för ägarkunder, då du har ett kort ur produktfamiljen OP-Visa 2 €/mån.
Utan paketet med dagliga tjänster eller utan ett kort ur produktfamiljen OP-Visa 4 €/mån.

Till de dagliga tjänsterna hör ett betalkort, kortets tilläggstjänster, ett konto och OP-nättjänsten. Ägarkundernas serviceavgifter betalas i första hand med OP-bonus.

Läs mer om paketet med dagliga tjänster

 
Vår servicetariff

Räntor och omkostnader  
Ränta då krediten har skuld med ränta 3 mån. euribor + 8,95 %
Kontoavgift då krediten har skuld med ränta 3,50 €/mån.
Tillägg för pappersfaktura om en sådan har valts i stället för gratis e-faktura 3 €/faktura

Med paketet med dagliga tjänster är den effektiva räntan på en kredit på 2 000 euro i bruk 14,55 % (6/21). Kalkylen har upprättats under antaganden om att månadsavgiften för kortet är 2,00 euro, kontoavgiften är 3,50 euro per månad, faktureringen sker med avgiftsfri e-faktura, krediträntan samt avgifterna och provisionerna är oförändrade hela kredittiden samt att krediten betalas tillbaka i 12 lika stora poster med en månads mellanrum. Den uppskattade totalkostnaden för krediten är 2 144,98 euro.

Utan paketet med dagliga tjänster är den effektiva räntan på en kredit på 2 000 euro i bruk 16,34 % (6/21). Kalkylen har upprättats under antaganden om att månadsavgiften för kortet är 4,00 euro, kontoavgiften är 3,50 euro per månad, faktureringen sker med avgiftsfri e-faktura, krediträntan samt avgifterna och provisionerna är oförändrade hela kredittiden samt att krediten betalas tillbaka i 12 lika stora poster med en månads mellanrum. Den uppskattade totalkostnaden för krediten är 2 168,80 euro.

Läs villkoren för Mastercard-kredit (pdf)

Läs de allmänna kortvillkoren (pdf)

Läs konsumentkreditinformationen (pdf)

 

Kortet beviljas av OP Detaljkunder Abp. Prisgarantin beviljas av försäkringsbolaget Inter Partner Assistance SA / AXA. Identitetsskyddet beviljas av Tenerity AB. Produktskyddet beviljas av Pohjola Försäkring Ab.