OP Duo

OP-Mastercard on nyt OP Duo. Se on fiksu luottokortti kaikkiin verkko-ostoksiin ja täydentää mainiosti lompakkoa toisena korttina.

Hintatakuu varmistaa, ettet maksa liikaa

Hintatakuun ansiosta tarpeellista hankintaa ei tarvitse lykätä paremman tarjouksen toivossa. Jos löydät OP Duolla maksamasi tuotteen muualta yli 50 euroa edullisemmin, palautamme sinulle hinnan erotuksen.

Identiteettiturva auttaa, jos tietosi päätyvät vääriin käsiin

Saat henkilökohtaista apua identiteettivarkauden tai huijauksien estämiseen, tai identiteettivarkauden selvittämiseen. Esimerkiksi, jos joku on ottanut nimissäsi lainan tai tietojasi on käytetty verkko-ostoksiin.

Tuoteturva vakuuttaa ostoksesi 365 päivää

Omistaja-asiakkaan OP Duo -korttiin kuuluva Tuoteturva vakuuttaa ostokset hajoamisen tai varkauden varalta. Et siis tarvitse erillistä vakuutusta esimerkiksi uudelle puhelimellesi. Vakuutus on voimassa 365 päivää.

Ostoturva antaa lisäsuojaa ostoksille

Kuluttajansuojalain mukainen ostoturva antaa turvaa credit-ostoille ongelmatilanteissa. Voit hakea rahojasi takaisin luottokorttiyhtiöltä esimerkiksi silloin, jos luotolla ostamasi tuote tai palvelu on virheellinen, katoaa kuljetuksen aikana tai yritys menee konkurssiin ennen kuin ehdit saada tuotteen.

Hintatakuu korvaa hinnanerotuksen

  • Jos löydät OP Duolla maksamasi tuotteen muualta edullisemmin 30 päivän sisällä, palautamme sinulle hinnanerotuksen.
  • Hinnan erotuksen tulee olla vähintään 50 euroa.
  • Jos ostamasi tuote on ostettu verkkokaupasta, liikkeellä pitää olla myös kivijalkakauppa Suomessa.
Hintatakuu on OP Duo -korttiin kuuluva vakuutus. Se korvaa hinnan erotuksen, jos löydät ostamasi tuotteen jostain edullisemmin 30 päivän kuluessa ja muut vakuutuksen ehdot täyttyvät. 

Hintatakuu korvaa jos:

  • Löydät OP Duolla kotimaassa maksamasi tuotteen yli 50 euroa edullisemmin 30 päivän kuluessa. 
  • Liikkeellä, josta löysit edullisemman tuotteen, on olemassa kivijalkakauppa Suomessa.
 
Hintatakuu koskee esimerkiksi puhelimia, tietokoneita, huonekaluja, vaatteita, keittiön kylmälaitteita ja televisioita.
 

Hintatakuu ei korvaa:

  • Jos sama tuote on löydetty Suomen ulkopuolelta.
  • Hinnanerotusta on alle 50 euroa.
  • Alennusmyynnistä tai esimerkiksi Black Friday- tai vastaavista kampanjoista ostetut tuotteet. Katso tarkemmat rajoitukset ehdoista. 
Ota yhteyttä vakuutuksen myöntäjään Axan asiantuntijoihin soittamalla asiakaspalveluun 0100 0510 (valinta 4: Hintatakuu, ma-pe klo 9-17). 
 
Saat puhelun jälkeen sähköpostilla  lisätietopyynnön. Vastaa sähköpostiin ja liitä siihen tiedot kortista ja ostoksesta, josta haet hinnan erotusta. 

Identiteettiturva auttaa, jos tietosi joutuvat vääriin käsiin

  • Saat henkilökohtaista apua identiteettivarkauden tai huijauksien estämiseen, tai identiteettivarkauden selvittämiseen.
  • Esimerkiksi, jos henkilötietojasi käytetään väärin tai jos olet vahingossa antanut henkilötietojasi epäilyttävälle soittajalle, saat apua Identiteettiturvasta.
Identiteettiturva on OP Duo -korttiin kuuluva lisäpalvelu, jonka avulla saat henkilökohtaista ohjausta henkilötietojen suojaamiseen esimerkiksi netissä tai apua jos olet joutunut identiteettivarkauden kohteeksi. Esimerkiksi, jos joku on ottanut nimissäsi lainan tai tietojasi on käytetty verkko-ostoksiin. 

Ota yhteyttä Identiteettiturvan asiantuntijoihin soittamalla asiakaspalveluun 0100 0510 (valinta 4: Identiteettiturva, ma-pe klo 9-17, 24h/vrk  englanniksi), niin saat henkilökohtaista apua tilanteen selvittämiseksi. 

HUOM! Jos epäilet pankkitunnustesi joutuneen vääriin käsiin, sulje ne välittömästi soittamalla OP:n asiakaspalveluun tai puhelinpalvelun aukioloaikojen ulkopuolella Sulkupalveluun. 
 

Omistaja-asiakkaan korttiin kuuluva Tuoteturva vakuuttaa ostokset

  • Omistaja-asiakkaana saat meiltä rahasi takaisin, jos kortilla ostamasi tuote rikkoutuu tai varastetaan vuoden aikana.
  • Et tarvitse erillistä vakuutusta esimerkiksi uudelle puhelimellesi.
  • Omavastuu on vain 75 euroa, eli perinteistä kotivakuutuksen omavastuuta pienempi.

Aina välillä sattuu ja tapahtuu, puhelin lipsahtaa kädestä, kahvit kaatuvat läppärille tai upouudet silmälasit särkyvät.

Tuoteturva korvaa Duolla tehdyt ostokset hajoamisen tai rikkoutumisen varalta. Et siis tarvitse erillistä vakuutusta esimerkiksi uudelle puhelimellesi.

Vakuutus kattaa OP Duo -kortilla tekemäsi ostokset eli ostoksesi on vakuutettu aina, kun maksat OP Duo -kortilla. 

Vakuutus suojaa ostokset 365 päivän eli vuoden ajan siitä hetkestä, kun kortin omistaja on saanut tuotteen.

Tuoteturva vakuuttaa ostokset maksoit sitten verkossa, kivijalassa tai vaikka Apple Payllä.
 

Onko vakuutuksessa omavastuuta tai enimmäissummaa korvauksen määrälle?

Vahingon sattuessa on vakuutuksen omavastuu 75 euroa. Yksittäisestä esineestä korvataan enintään 2 000 euroa.

Kun vahinko sattuu, voit tehdä vahinkoilmoituksen OP-mobiilissa tai op.fi-palvelussa.

Kuluttajansuojalain mukainen ostoturva auttaa ongelmatilanteissa 

  • Kuluttajansuojalain mukaan voit hakea rahoja takaisin luottokorttiyhtiöltä kortin credit- eli luotto-ostoksista myyjäyrityksen sopimusrikkomustilanteissa.

Voit hakea rahojasi takaisin luottokorttiyhtiöltä, jos: 

  • ostamasi tuote katoaa kuljetuksen aikana 
  • sinulle ei toimiteta ostosta 
  • tuotteessa on virhe, jota myyjäyritys ei suostu korvaamaan tai  
  • myyjäyritys on mennyt konkurssiin.  

Esimerkiksi tilanteessa, jossa matkanjärjestäjä peruuttaa matkasi eikä korvaa sitä tai lentoyhtiö menee konkurssiin ennen matkasi alkua voit hakea rahojasi takaisin.

Kuluttajansuojalain mukainen ostoturva on voimassa aina kun teet ostoksia korttisi credit- eli luotto-ominaisuudella. Voit tehdä ostoksen verkossa, kivijalassa tai vaikka Apple Payllä kotimaassa tai ulkomailla.

Luotto-ominaisuuden käyttö antaa ostoksillesi paremman turvan kuin muut maksutavat.

Onko ostoturvassa omavastuuta tai enimmäissummaa korvauksen määrälle?

Ostoturvassa ei ole omavastuuta tai korvauksen enimmäissummaa.

Kuluttajansuojalain mukaan voit hakea rahoja takaisin luottokorttiyhtiöltä kortin credit- eli luotto-ostoksista myyjäyrityksen sopimusrikkomustilanteissa. Esimerkiksi silloin, kun verkkokaupasta ostamasi tuote katoaa matkalla.

Osuuspankin omistaja-asiakkaana saat 365 päivän Tuoteturvavakuutuksen debit- ja credit-ominaisuudella maksetuille tuotteille. Tuoteturva vakuuttaa tuotteen hajoamisen sen jälkeen, kun olet saanut tuotteen.

Jos eteesi tulee tilanne, jossa myyjäyritys syyllistyy sopimusrikkomukseen tee reklamaatio eli oikaisupyyntö ohjeiden mukaan luottokorttiyhtiölle.  

Lue ohjeet reklamaation tekemiseen

Duon hakeminen ja käyttö

  • OP Duo on luotettava ja kansainvälinen Mastercard.
  • Lähimaksuominaisuudella maksat enintään 50 euron ostokset nopeasti ilman tunnusluvun näppäilyä.
  • Voit helposti tarkistaa OP Duo -kortin edut digitaalisesta infokortista, missä oletkin.

Voit hakea OP Duo -korttia kun

  • olet vähintään 18-vuotias
  • olet OP:n pääasiallinen asiakas
  • sinulla on säännölliset palkka- tai eläketulot
  • sinulla on riittävä maksukyky ja raha-asiat moitteettomasti hoidettuna
  • asut pysyvästi Suomessa.

Hae OP Duo -korttia näppärästi netissä. Kirjaudu op.fi:n ja täytä kortin hakemustiedot. Kun hakemuksesi on hyväksytty, saat kortin valitsemasi toimitustavan mukaan suoraan kotiin tai konttoriin 1-2 viikon kuluessa.

Voit ladata OP Duon infokortin puhelimeesi osoitteessa op.fi/duo-infokortti tai QR-koodin avulla.

OP DUON PERUSOMINAISUUDET
Kansainvälinen ja luotettava Mastercard.
Credit-ominaisuus eli käytössäsi on keskimäärin 35 päivää korotonta maksuaikaa.
Luottoraja 2 000 – 20 000.
Yhdistä korttiin K-Plussa-ominaisuus.

 

OP Duon hinnoittelu

  Hinta
Osana omistaja-asiakkaan päivittäispalvelupakettia, kun käytössä on jokin OP:n Visa-kortti (OP Debit, OP Classic tai OP Gold) 2 €/kk
Ilman päivittäispalvelupakettia tai ilman OP:n Visa-korttia 4 €/kk

Päivittäispalvelupakettiin kuuluu käyttötili verkkotilioteteella, OP-verkkopalvelu ja maksukortti. Osuuspankin omistaja-asiakkaana saat palvelut edullisemmalla kuukausihinnalla. Omistaja-asiakkaan palvelumaksut veloitetaan ensisijaisesti OP-bonuksista.

Lue lisää päivittäispalvelupaketeista

 
Tutustu palveluhinnastoomme

Korot ja kulut  
Korko, kun luotolla on korollista velkaa 3 kk euribor + 8,95 %
Tilinhoitomaksu, kun luotolla on korollista velkaa 3,50 €/kk
Paperilaskulisä, kun valittuna on ilmaisen e-laskun sijaan paperilasku 3 €/lasku

Todellinen vuosikorko laskettuna 2 000 euron käytössä olevalle luotolle on 14,55 % (6/21), jos käytössä on päivittäispalvelupaketti. Laskelma on tehty olettaen, että kortin kuukausimaksu on 2,00 euroa, tilinhoitomaksu on 3,50 euroa kuukaudessa, käytössä on maksuton e-lasku ja luoton korko sekä maksut ja palkkiot pysyvät samana koko luottoajan ja luotto maksetaan takaisin 12 samansuuruisena eränä kuukauden välein. Arvioitu luoton kokonaiskustannus on 2 144,98 euroa. 

Todellinen vuosikorko laskettuna 2 000 euron käytössä olevalle luotolle on 16,34 % (6/21), jos käytössä ei ole päivittäispalvelupakettia. Laskelma on tehty olettaen, että kortin kuukausimaksu on 4,00 euroa, tilinhoitomaksu on 3,50 euroa kuukaudessa, käytössä on maksuton e-lasku ja luoton korko sekä maksut ja palkkiot pysyvät samana koko luottoajan ja luotto maksetaan takaisin 12 samansuuruisena eränä kuukauden välein. Arvioitu luoton kokonaiskustannus on 2 168,80 euroa.

Tutustu Mastercard-luoton ehtoihin (pdf)

Tutustu yleisiin korttiehtoihin (pdf)

Tutustu kuluttajaluottotietoihin (pdf)

 

Kortin myöntää OP Vähittäisasiakkaat Oyj. Hintatakuun myöntää vakuutusyhtiö Inter Partner Assistance SA / AXA. Identiteettiturvan myöntää Tenerity AB. Tuoteturvan myöntää Pohjola Vakuutus Oy.