OP Uusimaa OP Uusimaan Loviisan toimipiste suljetaan ja sen palvelut yhdistetään Porvoon toimipisteeseen

Asiakaskäyttäytyminen on muuttunut viime vuosina, ja asiakkaamme suosivat yhä enemmän verkko- ja mobiiliasiointia toimipisteessä asioinnin sijaan.

- Loviisan toimipisteen tilat ovat olleet myös OP Uusimaan käyttöön nähden liian suuret. Näistä syistä kiinteistö myydään ja Loviisan toimipiste suljetaan, OP Uusimaan Asiakaspalveluista vastaava liiketoimintajohtaja Hannu Ujula kertoo.

Muutos ei edellytä asiakkailta toimenpiteitä, muun muassa tili- ja lainanumerot säilyvät. Kaikki Loviisan toimipisteen asiakkaat saavat kesäkuun alussa kirjeen muutoksesta.

Kuten tähänkin asti, asiakkaamme voivat asioida missä tahansa OP Uusimaan toimipisteessä. Loviisan toimipistettä lähimpänä oleva toimipiste on Porvoossa, osoitteessa Rauhankatu 27. Palvelemme asiakkaita laajan toimipisteverkostomme lisäksi myös puhelinpalvelussa, verkossa ja mobiilissa.

Loviisan konttorissa työskennelleet henkilöt siirtyvät muutoksen myötä työskentelemään OP Uusimaan muihin toimipisteisiin. Muutoksella ei ole henkilöstövaikutuksia.

- Kehitämme palveluverkostoamme vastaamaan asiakkaiden muuttuviin tarpeisiin. Tavoitteenamme on, että asiakkaamme voivat hoitaa pankki- ja vakuutusasiansa meillä vaivattomasti valitsemassaan asiointikanavassa, Hannu Ujula sanoo.