Nettirosvo ei lomaile – näin pidät rahasi turvassa

Jos olet OP:n asiakas, olet saattanut huomata OP-mobiilissa ja op.fi-palvelun ajankohtaisuutisissa varoituksia pankkitietojen kalastelusta. Olet ehkä itsekin joutunut kalasteluyritysten kohteeksi, sillä tunnusten ja korttitietojen kalastelua esiintyy paljon.

Hyvä uutinen on, että voit välttää verkkorikollisten ansat muutamalla yksinkertaisella keinolla. Tärkeintä on, ettet hätiköi, vaikka saisit yllättävän tai pelottavan viestin tai yhteydenoton. Jos huomaamme pankkiasioinnissasi jotain hälyttävää, toimimme kyllä puolestasi. Emme jää odottamaan yhteydenottoasi ja jätä varojasi rikollisen armoille. Ota aina aikaa ja kysy tarvittaessa saamastasi viestistä toisen mielipidettä – vaikka läheiseltäsi tai pankkisi asiakaspalvelusta. Rikolliset pyrkivät saamaan uhrinsa hätääntyneeksi, jotta tämä laskee suojauksensa ja toimii kuten rikollinen pyytää. Älä siis kiirehdi vaan puntaroi, kuka sinulta pyytää ja mitä. 

Pysähdy samalla tavalla jokaisen vahvistustapahtuman kohdalla. Jos sinulta pyydetään vahvistusta outoon tapahtumaan, älä vahvista mitään, vaan kysy neuvoa pankkisi asiakaspalvelusta. Kysyminen on sallittua ja suotavaa, sillä rikolliset esiintyvät toisinaan myös pankin työntekijöinä – ja osa saa ujutettua viestinsä pankin lähettämien viestien joukkoon. Emme ikinä ohjeista sinua esimerkiksi ”siirtämään tilin varoja heti turvaan”, vaan pidämme rahoistasi huolta sääntelyn mukaisesti. 

Toinen tärkeä asia on se, että emme koskaan lähetä sinulle viestillä linkkiä sellaiseen palveluun, johon pitää antaa oman tunnuksen tiedot. Pankki, poliisi tai muu viranomainen ei koskaan kysy missään olosuhteissa tunnuksiasi, eikä pyydä sinua syöttämään tunnuksiasi linkkien kautta. Jos saat viestin, joka ohjaa sinut linkin kautta epäilyttävän – tai jopa OP:n digipalveluiden – näköiselle sivulle, älä anna sivulle tunnuksesi tietoja. 

Mobiiliavain lisää turvallisuutta

Kolmas muistettava asia on se, että voit maksimoida asiointisi turvallisuuden käyttämällä mobiililaitteilla pelkästään Mobiiliavainta. Mobiiliavaimen käyttö edellyttää, että vahvistat tapahtuman sillä mobiililaitteella, johon olet Mobiiliavaimen ottanut käyttöön. Näet aina itse OP-mobiilissasi, mitä olet tekemässä. Kun käytät pelkästään Mobiiliavainta, kukaan muu ei voi vahvistaa tapahtumaasi tunnuksillasi, sillä vahvistamiseen tarvitaan aina myös mobiililaitteesi.

Koska Mobiiliavain on laitteeseesi sidottu ja siksi niin turvallinen, rikolliset pyrkivät ennen muuta kalastelemaan avainlukulistojen tietoja. Jos tunnistautuminen jollekin sivulle on onnistuvinaan vain avainlukulistalla, voit olla varma, että sivun on koodannut rikollinen, joka yrittää varastaa rahasi. Älä tee kuten rikollinen pyytää, vaan pidä pääsi kylmänä ja rahasi turvassa.