Saavutettavuus digitaalisten palvelujemme kehitystyössä
Tavoitteenamme on, että digitaaliset palvelumme palvelevat yhdenvertaisesti kaikkia asiakkaitamme erityistarpeista, laitteesta tai tilanteesta riippumatta. Jatkossa saavutettavuus on yksi tärkeimmistä lähtökohdista palvelujemme kehitystyössä ja kaikissa uusissa palveluissamme.
Kehitystyö nykyisten palvelujen parissa on kuitenkin vielä kesken ja palveluissamme on puutteita saavutettavuudessa. Osa suunnitelluista saavutettavuuskorjauksista siirtyi alkuvuodelle 2021 ict-infrastruktuurin toimittajavaihdoksen vuoksi.
Voit tarkistaa kunkin palvelun saavutettavuusselosteelta, miltä osin palvelu on saavutettava ja mitä puutteita siellä on. Kerromme myös korjausten etenemisestä ja saavutettavuutta parantavista muutoksista selosteella. Toivomme, että annat palautetta, mikäli huomaat puutteita, joita ei vielä selosteelta löydy.
Vaihtoehtoiset asiointikanavat
OP Saavutettava täyttää palveluistamme parhaiten saavutettavuusvaatimukset. Voit hoitaa OP Saavutettavalla maksut, siirtää rahaa tililtä toiselle sekä tarkastella tilejäsi, tiliesi saldoja ja tilitapahtumia.
Op.fi-palvelun saavutettavuusselosteet
Op.fi-palvelu (www.op.fi) on OP Ryhmään kuuluvien yritysten verkkosivusto. OP Ryhmään kuuluvat OP Osuuskunta, sen konserniyritykset (kuten OP Yrityspankki Oyj, Pohjola Vakuutus Oy, OP-Henkivakuutus Oy ja OP-Palvelut Oy), OP Osuuskunnan jäsenpankit, Osuuspankkien Keskinäinen Vakuutusyhtiö, OP-Eläkesäätiö, OP-Eläkekassa sekä muut nykyiset ja tulevat yritykset, yhteisöt ja säätiöt, joissa vähintään yksi edellä mainituista yksin tai yhdessä käyttää/käyttävät määräysvaltaa.
Op.fi-palvelun saavutettavuusselosteet on jaoteltu yleisten osien selosteeseen, henkilöasiakkaiden sekä yritysasiakkaiden sivustojen selosteisiin sekä asiointipalvelun selosteisiin. Asiointipalvelujen selosteet löydät kirjautumalla sisään palveluun.
- Yleiset osat ja toiminnallisuudet
- Henkilöasiakkaiden sivuston saavutettavuusseloste
- Yritysasiakkaiden sivuston saavutettavuusseloste
OP Ryhmän muut palvelut
- OP:n tunnistautumisen saavutettavuusseloste
- OP Verkkomaksun saavutettavuusseloste
- Checkout Finland Oy:n maksupalveluiden saavutettavuus
- Sähköisen allekirjoituksen saavutettavuusseloste
- OP Kassa saavutettavuusseloste
- Yrityspalvelutunnusten tilaus
- Uusikortti.fi-palvelu
- OP Rahoituksen itsepalvelut
- OP Tililuottomaksaminen
- OP Lasku
- OP Maksuliikkeen API-ratkaisujen OP API Admin -sivuston saavutettavuusseloste
- OP Tilinpäätösaineistopalvelun saavutettavuusseloste