Trainee-tehtävämme soveltuvat lähtökohtaisesti liiketoiminnan ja kaupallisen alan toisen ja kolmannen asteen opiskelijoille sekä vastavalmistuneille. Odotamme hakijalta positiivista asennetta, halua oppia uutta sekä intoa kehittyä finanssialan huippuosaajaksi.
– Haluamme tarjota työuransa alussa oleville opiskelijoille mahdollisuuden tutustua finanssialan monipuolisiin ja haastaviin tehtäviin. Finanssiala on jatkuvassa muutoksessa ja siksi se tarjoaakin mielenkiintoisen näköalapaikan myös työelämän uudistumiseen. Meillä pääsee haastamaan itseään ja oppimaan jatkuvasti uutta rennossa porukassa asiakkaita palvellen, henkilöstöjohtaja Elina Aho kertoo ja kannustaa hakemaan traineeksi OP Helsinkiin.
Trainee-ohjelman sisältö
Traineena pääset kehittämään osaamistasi monipuolisissa ja vaativissa asiakaspalvelutehtävissä. Varmistat erinomaisen ja laadukkaan asiakaskohtaamisen jokaisessa asiakaskohtaamisessa joko kasvokkain tai puhelimitse. Hoidat ja ratkaiset asiakkaan päivittäisiä pankki- ja raha-asioita, joihin sisältyvät muun muassa käteisnostot ja -talletukset, erilaiset pankki- ja luottokortit, vakuudettomat luotot sekä tileihin ja verkkopalveluun liittyvät tehtävät. Tarjoat ja myyt asiakkaille aktiivisesti palveluitamme ja tuotteitamme, opastat asiakkaita digitaalisten palveluiden käytössä ja ohjaat heitä eteenpäin pankin muille asiantuntijoille.
Jokaiselle traineellemme on määritelty selkeä tehtäväkuva, vastuut ja tavoitteet, joista suoriutuminen on trainee-jakson tärkein tavoite. Traineemme toimivat OP Helsingissä palkallisessa työsuhteessa osana työyhteisöämme asiakasneuvojan nimikkeellä. Työsuhteet ajoittuvat helmi 2022 – syyskuu 2022 ajalle.
Työskentely trainee-jakson aikana tapahtuu kokoaikaisesti jossakin pääkaupunkiseudun konttoreistamme. Menestyksekkään jaksosi päätteeksi sinulla on mahdollisuus jatkaa työsuhdettasi meillä ja ryhtyä vahvistamaan asiantuntijuuttasi kehittymispoluillamme. Tarjoamme myös mahdollisuuden suorittaa opinnäyte- tai lopputyön trainee-ohjelman aikana.
Noudatamme työsuhteissamme rahoitusalan työehtosopimusta. Jokaiselle traineellemme maksetaan yhdenvertainen peruspalkka, joka on 2408 € / kk. Traineet pääsevät meillä myös osaksi tulospalkitsemisjärjestelmäämme sekä kattavia henkilöstöetujamme.
Menestyäksesi trainee-ohjelmassa sinulla ei tarvitse olla aikaisempaa finanssialan kokemusta. Tarjoamme kattavan perehdytyksen, jonka aikana asiantuntevat osaamisen kehittäjämme ja perehdyttäjämme tukevat oppimistasi ja kehittymistäsi. Lisäksi tiimikaverisi sekä esimiehesi ovat tukenasi koko jakson ajan.