SEPA-pikasiirtojen lähetys ja vastaanottaminen tuli pakolliseksi kaikille euroalueen maksupalveluntarjoajille vuoden 2025 lokakuussa. Uudistuksessa on myös turvallisuutta lisäävä elementti. Ennen maksun vahvistusta järjestelmä tarkistaa, että maksun saajan nimi ja tilinumeron omistajan nimi täsmäävät. Jos tiedot eivät täsmää, järjestelmä ilmoittaa asiasta.
– Uudistus mahdollistaa huijauksen estämisen kriittisellä hetkellä, eli kun huijarin uhri on tekemässä siirtoa. Huijari voi yrittää uskotella siirron olevan varoituksesta huolimatta oikein, mutta varoitus kannattaa ottaa vakavasti, sanoo OP Etelä-Pohjanmaan riskienhallintajohtaja Marianne Olli.
Huijaukset ovat globaalisti kasvava ongelma. Finanssialan mukaan suomalaisilta yritettiin huijata 107 miljoonan euron edestä rahaa vuonna 2024. Pankit onnistuivat pysäyttämään ja palauttamaan 44 miljoonaa euroa huijattuja varoja.
6.–10.10.2025 järjestettävällä valtakunnallisella Varmuutta verkkoon -viikolla OP Etelä-Pohjanmaa tarjoaa asiakkailleen opastusta, joissa neuvotaan asiakkaita hoitamaan pankkiasioita turvallisesti ja sujuvasti verkkoympäristössä. Senioriasiakkaiden ja muiden erityistä tukea tarvitsevien asiakkaiden asiointikyvyn varmistaminen on tärkeä osa pankin tekemää vastuullisuustyötä.
– Tarjoamme Varmuutta verkkoon -viikolla maksuttomia digiopastuksia Seinäjoen konttorissamme. Haluamme opastaa asiakkaitamme turvalliseen pankkiasiointiin sekä neuvomme esimerkiksi mobiilisovelluksen tai mobiiliavaimen asentamisessa ja e-laskujen tilaamisessa. Neuvomme toki myös ei-digitaalisten pankkipalveluiden käytössä. Opastustapahtumiin kannattaa ottaa mukaan oma älylaite sekä mahdolliset OP:n verkkopankkitunnukset. Opastukseen ei tarvitse erikseen ilmoittautua, vaan paikalle voi saapua silloin, kun itselle sopii, Olli kannustaa.
Moni huijausmuoto vaikeutuu
Monissa huijausmuodoissa asiakkaan tekemä rahasiirto on joko varsinainen huijaus tai osa huijausta, jolla huijari vie asiakkaan pankkitunnukset. Sijoitushuijaukset alkavat tyypillisesti rahasiirrolla huijareille. Rakkaushuijauksessa uhria erehdytetään maksamaan rikollisille rahaa, kun uhri luulee tukevansa ihastustaan.
Viime aikoina kalasteluissa huijarit saavat pankkitunnukset haltuunsa ja he luovat maksuja, joiden vastaanottajaksi merkitään asiakkaan nimi, mutta todellisuudessa tilinumero on huijarin. Asiakas hyväksyy siirrot, kun luulee niiden olevan siirtoja ”turvatilille”.
– Sijoitus-, rakkaus- ja turvatilihuijaukset vaikeutuvat, mutta se edellyttää valppautta. Huijarit ovat taitavia mukauttamaan toimintaansa ja manipuloimaan asiakasta. Silti virheellisestä nimitiedosta kertovan viestin pitäisi olla herätyskello, että tilanteessa ei ole kaikki kuten pitäisi.
Turvallisuutta voi myös parantaa ottamalla käyttöön korteille ja tileille turvarajat, jotka estävät poikkeavan suuret siirrot.
Kolme vinkkiä turvalliseen asiointiin
1. Pikamaksu on nopea – mutta älä hätäile
Rahat siirtyvät euroalueella vuorokauden ympäri – usein jo 10 sekunnissa, myös iltaisin, viikonloppuisin ja arkipyhinä. Nopeus tuo mukavuutta, mutta ei tarkoita, että maksajan pitäisi kiirehtiä.
2. Maksunsaajan varmistus tuo lisäturvaa
Ennen maksun vahvistusta järjestelmä tarkistaa, että maksun saajan nimi ja tilinumeron omistajan nimi täsmäävät. Jos tiedot eivät täsmää, saat heti ilmoituksen ja voit pysähtyä, tarkistaa ja tarvittaessa korjata maksutiedot. Tämä toimii lisäturvana huijauksia vastaan erityisesti tilanteissa, joissa maksun kohde on uusi tai epäilyttävä.
3. Turvarajat pitävät maksut hallinnassa
Määritä itse tilillesi rajat, jotka estävät liian suuret maksut automaattisesti. Näin suojaat rahojasi – mutta muista, harkinta on silti tärkein turvasi.
Digiopastusta OP Etelä-Pohjanmaan Seinäjoen konttorissa:
6. ja 8.10. klo 9.30–16.00, OP Etelä-Pohjanmaan Seinäjoen konttori (Keskuskatu 9, 60100 Seinäjoki)
Lisätiedot:
OP Etelä-Pohjanmaa, riskienhallintajohtaja Marianne Olli, etunimi.sukunimi@op.fi