Satapirkan Osuuspankin asiakasliiketoiminta kasvussa vuoden ensimmäisellä puoliskolla.
Inflaation maltillistuminen, korkotason lasku sekä asuntomarkkinoiden piristyminen ovat osaltaan vaikuttaneet OP Satapirkan tulokseen alkuvuoden aikana. 12 kk:n euribor laski vuodessa 1,5% -yksikköä, mikä toisaalta heikensi pankin korkotuottoja, mutta myös piristi asuntomarkkinaa. OP Koti Satapirkasta toimitusjohtaja Jukka Ruusumaa kertoo, että piristyminen on näkynyt 14% suurempana välitettyjen asuntojen määränä. Asuntoluottoja nostettiin OP Satapirkassa kevätkauden aikana peräti 38% enemmän vuoden takaiseen verrattuna. Nostettujen luottojen kasvusta huolimatta asuntoluottojen määrä kuitenkin laski 1,4% alkuvuoden aikana.
-Näkymä syyskauteen on kuitenkin lupauksia antava. Asiakkaille annetut lainalupauksemme ovat tällä hetkellä lähellä vuoden korkeinta tasoaan, mikä antaa viitteitä että, luottomarkkinassa on edelleen mahdollisuuksia parempaan toteaa toiveikkaasti OP Satapirkan toimitusjohtaja Janne Pohjolainen. Sen sijaan pankin hallinnoitavat asiakasvarat olivat vuoden alkupuolella kasvussa. Asiakasvarojen kasvuun vaikutti eniten asiakkaidemme lisääntyneet talletukset. Vuoden alusta pankin talletuskanta kasvoi 2,6% ja kokonaisuutena pankin asiakasliiketoiminta päätyi 0,5% kasvuun vuoden vaihteeseen verrattuna.
Taloudellinen tulos
Vuoden 2025 ensimmäisellä puoliskolla OP Satapirkan liikevoitto laski ennusteiden mukaisesti yleisten viitekorkojen laskun myötä, ollen kuitenkin edelleen hyvällä tasolla. Liikevoitto oli katsauskaudella 13,8 miljoonaa euroa (edellisen vuoden vastaavaan aikaan 16,6 miljoonaa euroa). Pankin vakavaraisuus säilyi kauden aikana erittäin korkealla tasollaan.
Tuottojen ja kulujen kehitys
• Korkokate: 15,4 miljoonaa euroa (18,0 miljoonaa euroa)
• Palkkiotuotot: 3,5 miljoonaa euroa (3,4 miljoonaa euroa)
• Muut tuotot: 7,1 miljoonaa euroa (5,3 miljoonaa euroa)
• Liiketoiminnan kulut: 9,7 miljoonaa euroa (8,3 miljoonaa euroa)
Muiden tuottojen nousua selittävät OP Osuuskunnan omistajapankeilleen maksamien tuottojen kasvu. Osuus- ja lisäosuuspääomien korot maksetaan kerran vuodessa keväällä OP Osuuskunnan vuosikokouksen päätösten mukaisina edellisen vuoden tulokseen nojautuen. Yleinen korkotason lasku näkyy näissä tuotoissa viiveellä. Liiketoiminnan kuluissa näkyvät OP Ryhmän kehittämisen kustannusten lisäksi OP Satapirkan lisääntynyt henkilöstön määrä. Pankin palveluksessa oli kauden aikana keskimäärin 6 henkilöä enemmän vertailukauteen verrattuna.
Asiakastyytyväisyys ja omistaja-asiakkaiden määrä
Katsauskaudella asiakastyytyväisyys nousi erittäin korkealle tasolle. Saadun palautteen perusteella erityisesti henkilökohtainen palvelu, henkilöstömme asiantuntemus ja asiakaslähtöinen palvelu saivat kiitosta. Kevään aikana tehty työ asiakaskokemuksen parantamiseksi näkyi mittauksissa ja NPS (suositteluindeksi) nousi kevään osalta lukemaan 84, mitä pidän erinomaisena, iloitsee Pohjolainen. OP Satapirkan omistaja-asiakkaiden määrä kääntyi kasvuun vuoden alkupuolen aikana. Edellisen vuoden pieni lasku kääntyi loivaksi nousuksi vuoden alkupuolella.
Etuja omistaja-asiakkaillemme ja paikallista vastuullisuutta
Vuonna 2025 omistaja-asiakkaat saavat OP-bonukset 40% korotettuina. Kevään aikana OP Satapirkan omistaja-asiakkaille maksettiin OP-bonuksia 2,0 miljoonaa euroa. Korotettujen OP-bonusten lisäksi omistaja-asiakkaat saavat päivittäiset pankkipalvelut ilman kuukausimaksua vuoden 2025 loppuun asti. OP Satapirkassa on kevään ja kesän aikana toteutettu tavanomaisen pankkityön lisäksi monipuolista yhteistyötä toimialueen ihmisten ja ympäristön hyväksi.
-Kesäduuni OP:n piikkiin -kampanjan kautta lahjoitimme 50 000 euroa alueemme yhdistyksille 100 nuoren työllistämiseen. Hippo-kisojen merkeissä on liikkunut alkuvuoden aikana jo 900 lasta ja nuorta ja nuorten taloustaitojen kehittämisessä olemme tehneet edelleen yhteistyötä alueemme koulujen kanssa. Vuoden aikana olemme panostaneet myös vahvasti turvallisen digiasioinnin opastamiseen, jatkaa Pohjolainen. Lisäksi kulttuurin saralla tukemme on näkynyt erityisesti kesän aikana useiden alueemme tapahtumien mahdollistajana.
