Muutoksia OP Satapirkan kassapalveluissa ja konttoriverkostossa

Laskujen maksaminen OP Satapirkan kassapalveluissa päättyy 1.5.2024

Laskuja voi jatkossa maksaa kätevästi OP-mobiilissa tai op.fi-verkkopalvelussa. OP-mobiilissa on muun muassa laskujen maksamista helpottava viivakoodinlukija. Laskujen maksaminen hoituu myös helposti suoramaksuna, e-laskuna tai maksukuoripalvelun kautta. Maksupalvelukuorissa on valmiiksi maksettu postimaksu, ja ne voi jättää lähimpään postilaatikkoon. Maksupalvelukuoria löytyy konttoreiltamme tai niitä voi tilata kotiin soittamalla puhelinpalveluumme.

Asiantuntijamme auttavat asiakkaitamme löytämään sopivimmat ja helpoimmat tavat hoitaa pankkiasioita. Konttorille voi varata ajan esimerkiksi henkilökohtaiseen opastukseen soittamalla OP Satapirkan puhelinpalveluun p. 010 254 5801 arkisin klo 9.30 - 16.00.

Kassapalveluissa hoituvat jatkossa ensisijaisesti käteispalvelut, kuten käteisnostot- ja talletukset, sekä maksuosoitusten lunastukset. Muissa asioissa palvelemme laajasti ajanvarauksella. Käteistä rahaa voit nostaa myös Otto-automaateista, sekä K-ruokakauppojen, R-kioskien, Tokmannien ja Neste-palveluasemien kassoilta. Tunnistat nostopaikan Osta & Nosta -tunnuksesta. OttoPlus - ja TalletusOtto.-automaateilla voit rahan nostamisen lisäksi myös tallettaa käteistä.

 

Konttoripalvelut Karviassa ja Kokemäellä päättyvät

Karvian ja Kokemäen konttorien toiminta päättyy 30.6.2024. Muutoksen taustalla on asiointikäyttäytymisen muutos. Asiakkaamme asioivat yhä useammin digitaalisissa palvelukanavissa konttorin sijaan. Uudistuksen myötä pystymme tarjoamaan asiakkaillemme entistäkin laajempia neuvottelumahdollisuuksia ja voimme kohdata heitä vieläkin paremmin siellä, missä he itse ovat, ja sellaisina ajankohtina, jolloin se heille parhaiten sopii. 

Konttorien sulkeminen ei edellytä asiakkailtamme toimenpiteitä, muiden kuin tallelokeroasiakkaiden osalta, joita olemme lähestyneet kirjeellä. Esimerkiksi tili- ja lainanumerot säilyvät ennallaan. Konttorien henkilökunta siirtyy Satapirkan Osuuspankin muihin konttoreihin.

 

Näin tavoitat meidät

Palvelemme asiakkaitamme kaikissa pankkiasioissa laajasti ajanvarauksella verkossa, puhelimitse tai konttorilla. Ajan asiointiin voi varata verkosta, OP-mobiilista tai OP Satapirkan puhelinpalvelusta. Mikäli jokin mietityttää kannattaa aina ensin soittaa meille. Puhelinpalvelussa neuvomme ja opastamme, sekä tarvittaessa teemme aikavarauksen. OP Satapirkan puhelinpalvelu 010 254 5801 arkisin klo 9.30-16.00. Puhelun hinta: Normaali paikallisverkkomaksu (pvm) tai kotimaisen matkapuhelinoperaattorin hinnaston mukainen matkapuhelinmaksu (mpm).

 

OP Satapirkan konttorit 1.7.2024 alkaen

 

Harjavalta ( kassapalvelut avoinna ti 9:30 - 12:30, 13:00 - 16:30 )

Harjavallankatu 15, 29200 Harjavalta

 

Huittinen ( kassapalvelut avoinna ma 9:30 - 12:30, 13:00 - 16:30 )

Risto Rytin Katu 31, 32700 Huittinen

 

Sastamala ( kassapalvelut avoinna ti 9:30 - 12:30, 13:00 - 16:30,pe 9:30 - 12:30, 13:00 - 16:30)

Puistokatu 2, 38200 Sastamala

 

Ikaalinen ( kassapalvelut avoinna ma 9:30 - 12:30, 13:00 - 16:30 )

Vanha Tampereentie 10, 39500 Ikaalinen

 

Parkano ( kassapalvelut avoinna to 9:30 - 12:30, 13:00 - 16:30 )

Keskuskatu 8, 39700 Parkano