- Kestilän konttorin seinärakenteista on löydetty mikrobikasvustoa, jonka johdosta henkilökuntamme on oireillut.
Henkilökuntamme terveysturvallisuuden vuoksi pankin hallitus on päättänyt sulkea Kestilän konttorin ja keskittää
asiakaspalvelun Rantsilan konttoriin, kertoo OP Siikalatvan toimitusjohtaja Jarmo Pistemaa.
- Asiointi Kestilän konttorissa on hiipunut jo usean vuoden ajan, ja koronapandemia on vähentänyt vielä lisää konttoriasiointia. Mikään ei myöskään viittaa palvelujen kysynnän kasvuun Kestilässä, joten hallitus ei nähnyt järkevänä investoida konttorin korjaamiseen, kertoo Siikalatvan Osuuspankin hallituksen puheenjohtaja Silja Kantola.
Konttorin lakkauttamisella ei ole vaikutusta henkilöstön määrään. Kestilän konttorissa työskennelleet toimihenkilöt jatkavat työtään Rantsilan konttorissa.
- Kestilän konttorin sulkemisen myötä suljetaan tallelokerot ja myös asiakirjasäilytys siirtyy Rantsilan konttoriin. Olemme
henkilökohtaisesti yhteydessä asiakkaisiin, joita tämä muutos koskee. Muilta osin konttorin sulkeminen ei edellytä asiakkailta toimenpiteitä. Esimerkiksi tili- ja lainanumerot säilyvät ennallaan. Laskujen maksaminen hoituu jatkossakin helpoiten suoramaksuna, e-laskuna tai OP-mobiilipalvelun kautta. Päivittäiset ostokset voi maksaa helpoiten pankki- ja luottokorteilla, ja tarvittaessa käteistä rahaa voi nostaa osuuspankin korteilla myös mm. K-ryhmän kaupoista Pistemaa toteaa.
- Toivomme, että asiakkaamme hyödyntävät myös sähköisiä kanaviamme. Nykyisin esimerkiksi lainaneuvottelut hoidetaankin jo yli 90 prosenttisesti verkko- tai puhelinneuvotteluna, toteaa Pistemaa.
- Kestilän konttorin kanssa samassa kiinteistössä toimiville yrityksille on tiedotettu pankin puolelta havaitusta
mikrobilöydöksestä, Pistemaa kertoo.
Lisätiedot:
OP Siikalatva, toimitusjohtaja Jarmo Pistemaa, jarmo.pistemaa@op.fi, puh 040 173 0936