Toimintaympäristön haasteista huolimatta OP Vakka-Auranmaan vuosi 2023 sujui korkotason nousun tukemana hyvin. Pankin liikevoitto kasvoi edellisvuodesta ja oli 18,3 miljoonaa euroa. Suurin vaikutus tuloskehitykseen oli korkokatteen kasvulla. Korkokate kasvoi markkinakorkojen nousun myötä 97 prosenttia. Asiakasliiketoiminnan positiivisen kehityksen ja laadukkaan toiminnan ansiosta pankin vakavaraisuus vahvistui ja oli vuoden lopussa erinomaisella tasolla 44,97 % (CET1). Omistaja-asiakkaiden määrä kasvoi ja oli tilikauden lopussa 24 537. Omistaja-asiakkaille pankki maksoi OP-bonuksia n. 2,55 miljoonaa euroa.
- Asiakasomisteisen osuuspankin taloudellinen menestys näkyy omistaja-asiakkaillemme entistäkin tuntuvampina etuina: OP-bonuksia maksettiin ennätysmäärä ja päivittäiset pankkipalvelut ovat omistaja-asiakkaille maksuttomia vuoden 2024 loppuun asti. Vuodelta 2024 kertyvät OP-bonukset maksamme 40 % korotettuna suhteessa normaalitasoon, kertoo OP Vakka-Auranmaan toimitusjohtaja Lasse Vehviläinen.
- Asiakastyytyväisyyttä sekä palveluiden saatavuutta ja tavoitettavuutta parantaaksemme perustimme pankkiimme keväällä 2023 oman puhelin- ja verkkoviestipalvelutoiminnon, joka toimii paikallisen asiantuntevan henkilöstön voimin. Palvelulla olemme halunneet varmistaa asiakkaillemme sujuvamman arjen, ja tavoitteenamme onkin hoitaa asiakkaan asia kerralla kuntoon, kertoo pankinjohtaja Marjo Linnakoski.
OP Vakka-Auranmaa huolehtii asiakkaistaan ja paikallisen toimintaympäristön hyvinvoinnista myös monilla muilla konkreettisilla vastuullisuusteoilla. Pankki vahvistaa paikallista elinvoimaisuutta toimialueellaan esimerkiksi tukemalla ja edistämällä nuorten työllistymistä, lasten ja nuorten liikuntaa sekä digitaitojen opetusta senioreille.
- Esimerkkinä vastuullisuusteoistamme nostan Kesäduuni OP:n piikkiin -kampanjan, jonka kautta 57 nuorta sai tuellamme kesätyöpaikan toimialueemme paikallisissa yhdistyksissä viime vuonna. Tänä vuonna jatkamme tätä työtä ja mahdollistamme 60 nuorelle kesätyöpaikan alueemme yhdistyksissä. Viime vuonna edistimme myös mm. luonnon monimuotoisuutta lahjoittamalla jokaisesta uudesta omistaja-asiakkaasta kymmenen euroa luonnon hyväksi sekä tekemällä muita lahjoituksia esimerkiksi Tyks Lasten ja nuorten klinikalle, alueemme Mannerheimin lastensuojeluliiton paikallisyhdistyksille ja Mieli ry:lle, sanoo Vehviläinen.
Kohonneella korkotasolla oli taloutta ja asuntokauppaa hidastava vaikutus, minkä vuoksi asuntoluottojen kysyntä oli viime vuonna edellisvuotta alhaisemmalla tasolla. Uusia asuntoluottoja nostettiin tilikauden 2023 aikana 50,6 miljoonaa euroa, joista korkojen nousun varalta suojattiin lähes 40 %.
- Kysynnässä nähtiin kuitenkin ilahduttavaa piristymistä loka-marraskuussa, kun ensiasunnon ostajat lähtivät liikkeelle varainsiirtoverouudistuksen myötä. Epävarmojen korkonäkymien vuoksi asiakkaat tunnistivat korkosuojauksen tärkeäksi tulevaisuuteen varautumisen keinoksi ja pystyivät näin varmistamaan lainojensa tulevien vuosien korkotason, kertoo Linnakoski.
Yritysten toimintaedellytykset säilyivät pääosin vakaina ja kilpailukykyisinä OP Vakka-Auranmaan ydintoimialueella. Yritysluottoja nostettiin vuoden 2023 aikana 45 miljoonaa euroa ja yritysluottojen luottokanta kasvoi 0,6 %. Haastavasta markkina- ja toimintaympäristöstä huolimatta henkilö- ja yritysasiakkaiden luotonhoitokyky säilyi viime vuoden aikana hyvänä. Pankin järjestämättömät saamiset ja luottojen arvonalentumiset vähenivät. Asiakkaiden hyvään luotonhoitokykyyn vaikuttivat asiakkaiden säästöpuskurit talletuksissa ja muissa sijoitustuotteissa, joita kohonneen korkotason myötä käytettiin lainanlyhennyksiin. Talletukset laskivat vuoden 2023 aikana 3,5 %. Samanaikaisesti asiakkaiden sijoitusaktiviteetti ja sijoituspalveluiden kysyntä säilyivät korkealla tasolla. Markkina-arvojen muutokset huomioiden rahastosijoitusten volyymit kasvoivat 15,6 % ja vakuutussäästöjen 4,5 %.
- Vuoden 2023 merkittävin kasvu säästämisen ja sijoittamisen palveluissamme nähtiin pääomaturvattujen ja muiden strukturoitujen sijoitusten volyymissa, joka kasvoi 120 %. Strukturoitujen sijoitusten suosio perustui korkopohjaisiin, lyhytaikaisiin sijoitustuotteisiin, joiden avulla asiakkaamme hyötyivät korkojen noususta. Korkotaso on päivittäinen puheenaihe ja asiakkaille löytyy tässä tilanteessa myös korkosijoittamisen puolelta erinomaisia vaihtoehtoja, jotka olivat nollakorkojen aikana hieman unohtuneet. Kiinnostus ja valveutuneisuus säästämiseen ja sijoittamiseen on pankkimme asiakkaiden keskuudessa korkealla tasolla, kertoo pankinjohtaja Jussi Eloranta.
Pankin asiakasvarat kasvoivat kokonaisuutena 1 % ollen vuoden lopussa 973 miljoonaa euroa. Säästäjä- ja sijoittaja-asiakkaiden määrä lisääntyi päättyneen vuoden aikana, markkinaepävarmuudesta huolimatta.
- Haluan lämpimästi kiittää kaikkia asiakkaitamme ja yhteistyökumppaneitamme luottamuksesta sekä henkilöstöämme ja hallintoamme erinomaisesta työstä viime vuoden aikana. Tältä pohjalta meidän on hyvä jatkaa yhdessä toimintamme kehittämistä myös vuonna 2024, iloitsee Vehviläinen.