OP:n ja Pohjola Vakuutuksen asiakaspalvelu henkilöasiakkaille

Olemme koonneet sinulle oikopolkuja hoitaa pankki- ja vakuutusasioitasi näppärästi verkossa. Valitse sopivin aihe ja katso löytäisitkö avun.

Oletko yritysasiakas? Siirry yritysasiakkaiden asiakaspalveluun

Ota yhteyttä asiakaspalveluun

Ota yhteyttä asiakaspalveluun, jos et löytänyt vastausta kysymykseesi.

Soita

Yhteystiedoista löydät OP:n ja Pohjola Vakuutuksen asiakaspalvelunumerot, korttien ja tunnusten sulkupalvelunumerot sekä vakuutusten hätäpalvelunumerot. 

Viestit

Voit kysyä pankki- ja vakuutusasioistasi viestillä, kun kirjaudut sisään op.fi-palveluun tai OP-mobiiliin. Vastaamme viesteihin kolmen arkipäivän kuluessa.

Ajanvaraus ja verkkoneuvottelu

Ajan varaaminen ja varatun ajan muuttaminen onnistuu kätevästi verkossa. Pankista riippuen voit valita joko puhelin- tai verkkoneuvottelun tai tapaamisen konttorissa. Löydät varaamasi verkkoneuvottelun OP-mobiilin Muut-valikon asiakaspalvelusta.

Osuuspankit

Osuuspankkien omilta sivuilta löydät konttorien yhteystiedot ja aukioloajat sekä pankista riippuen asiantuntijoiden suorat numerot. Hae lähin konttori.

Usein kysyttyä

Olemme koonneet avuksesi vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin pankki- ja vakuutuspalveluista.

Anna palautetta

Palautteesi on meille tärkeä. Palautteen perusteella pyrimme kehittämään tuotteitamme ja palveluitamme entistä paremmiksi.

Asiakaskokemuksen tutkiminen

Seuraamme asiakaskokemusta säännöllisesti erilaisten asiakaskyselyjen ja -tutkimusten avulla. Lue lisää tutkimuksista.