Miehellä matkapuhelin kädessä.

Näin toimit huijaustilanteissa

Tuliko sinulle huijaussähköposti, jolla kalastellaan tunnuksia? Saitko OP-verkkopalvelussa normaalista poikkeavan ilmoituksen tai näkymän? Lähetä meille ilmoitus näistä.

Jos epäilet tunnuksiesi joutuneen vääriin käsiin, sulje välittömästi tunnukset soittamalla puhelinpalveluun numeroon OP 0100 0500. Puhelinpalvelun palveluajan ulkopuolella sulje tunnuksesi soittamalla Sulkupalveluun + 358 20 333 (24 h/vrk). Ilmoita tapahtuneesta myös puhelinpalveluun sen avauduttua.

Mikäli saat epäilyttävän sähköpostin, joka näyttää siltä, että se on lähetetty OP:n nimissä, lähetä viesti sähköpostin liitetiedostona meille.

Ohjeet viestin tallentamiseen ja lähettämiseen:

riippuen sähköpostipalvelun tarjoajasta yleisimmin tallennus tehdään seuraavasti

  1. Valitse Tiedosto -valikossa Tallenna nimellä
  2. Valitse Tallenna nimellä - valintaikkunan kansioruudussa kansio ja valitse sijainti, johon haluat viestin tallentaa
  3. Kirjoita Tiedostonimi -ruutuun haluamasi tiedoston nimi
  4. Hyväksy Tallenna muodossa -luettelon oletusmuoto tai valitse toinen tallennusmuoto
  5. Liitä tallentamasi tiedosto sähköpostin liitteeksi ja lähetä viesti osoitteeseen tietoturvailmoitukset@op.fi

Jos saat OP-verkkopalvelussa normaalista poikkeavan ilmoituksen tai epäilyttävän näkymän, lähetä kyseisestä sivustosta kuvaruutukopio ja lähdekoodi.

Laita sähköpostiin myös nimesi, yhteystietosi sekä oman pankkisi nimi (esimerkiksi OP Mallila). Tähän sähköpostiin lähetettyihin viesteihin ei vastata suoraan, vaan saat automaattiviestin vastauksena. Ilmoita tapahtuneesta myös OP 0100 0500 puhelinpalveluun tai pankkiisi.

Ilmoitukset lähetetään osoitteeseen tietoturvailmoitukset@op.fi

Jos epäilet tunnuksiesi joutuneen vääriin käsiin, sulje välittömästi tunnukset soittamalla puhelinpalveluun numeroon OP 0100 0500. Puhelinpalvelun palveluajan ulkopuolella sulje tunnuksesi soittamalla Sulkupalveluun + 358 20 333 (24 h/vrk). Ilmoita tapahtuneesta myös puhelinpalveluun sen avauduttua.

Mikäli saat epäilyttävän sähköpostin, joka näyttää siltä, että se on lähetetty OP:n nimissä, lähetä viesti sähköpostin liitetiedostona meille.

Ohjeet viestin tallentamiseen ja lähettämiseen:

riippuen sähköpostipalvelun tarjoajasta yleisimmin tallennus tehdään seuraavasti

  1. Valitse Tiedosto -valikossa Tallenna nimellä
  2. Valitse Tallenna nimellä - valintaikkunan kansioruudussa kansio ja valitse sijainti, johon haluat viestin tallentaa
  3. Kirjoita Tiedostonimi -ruutuun haluamasi tiedoston nimi
  4. Hyväksy Tallenna muodossa -luettelon oletusmuoto tai valitse toinen tallennusmuoto
  5. Liitä tallentamasi tiedosto sähköpostin liitteeksi ja lähetä viesti osoitteeseen tietoturvailmoitukset@op.fi

Jos saat OP-verkkopalvelussa normaalista poikkeavan ilmoituksen tai epäilyttävän näkymän, lähetä kyseisestä sivustosta kuvaruutukopio ja lähdekoodi.

Laita sähköpostiin myös nimesi, yhteystietosi sekä oman pankkisi nimi (esimerkiksi OP Mallila). Tähän sähköpostiin lähetettyihin viesteihin ei vastata suoraan, vaan saat automaattiviestin vastauksena. Ilmoita tapahtuneesta myös OP 0100 0500 puhelinpalveluun tai pankkiisi.

Ilmoitukset lähetetään osoitteeseen tietoturvailmoitukset@op.fi