OP Platinumin uudistuminen jatkuu

OP Platinum on ainutlaatuinen kortti elämäsi hetkiin. Kortin lisäpalvelujen uudistuminen jatkuu joulukuussa. Saat entistäkin parempia valikoituja etuja, huolettomuutta matkoille ja turvaa elämäsi hetkiin. Kortin hintaan ei tule muutoksia.

Uudistukset 1.12.2023 alkaen

Loungekäynnit jatkossa OP Platinum -kortilla, erillisen Priority Pass -kortin käyttö päättyy

Pääset lentoasemien loungeihin jatkossa näyttämällä OP Platinum -korttiasi.

Tärkeää: Muistathan aina mainita loungen vastaanotossa, että OP Platinum -korttisi sisältää Priority Pass -jäsenyyden. Näin varmistat maksuttoman sisäänpääsyn sinulle ja kolmelle matkakumppanille.

Lisäksi 1.11.2023 alkaen voit ottaa käyttöön Priority Pass -sovelluksen. Voit ladata sovelluksesta digitaalisen Priority Pass -jäsenkortin QR-koodina, jolla voit myös todentaa Priority Pass -jäsenyytesi loungekäynneillä. Aktivoi ensin Priority Pass -jäsenyytesi sovelluksessa. Lisäksi löydät sovelluksesta ajankohtaisimmat tiedot käytössäsi olevista loungeista ja eduista.  

​Aiemmin käytössä ollut erillinen, fyysinen Priority Pass -kortti poistuu käytöstä 30.11.2023. Emme lähetä uusia Priority Pass -kortteja enää marraskuusta 2023 lähtien. Voit hävittää vanhan fyysisen Priority Pass -korttisi leikkaamalla sen useampaan osaan niin, että magneettijuova tuhoutuu.

Tieto- ja identiteettiturva laajenee

OP Platinum -korttiisi kuulu F-Securen Tieto- ja identiteettiturva. Palvelu laajenee 1.12.2023 alkaen VPN-yhteydellä eli yksityisyydensuojauksella verkossa. Jos haluat ottaa palvelun käyttöösi, löydät tilauskoodin viestistä, jonka lähetimme sinulle aiemmin op.fi-palveluun ja OP-mobiiliin.

Miten toimin loungessa?

1.11.2023 alkaen pääset lentoasemien loungeihin näyttämällä OP Platinum -korttiasi tai ottamalla käyttöön Priority Pass -sovelluksen. 

Fyysiset Priority Pass -kortit poistuvat käytöstä 30.11.2023. Emme lähetä uusia Priority Pass -kortteja enää marraskuusta 2023 lähtien.Voit hävittää vanhan fyysisen Priority Pass -korttisi leikkaamalla sen useampaan osaan niin, että magneettijuova tuhoutuu.

Kun käytät Priority Pass -jäsenyyttä OP Platinum -kortillasi
 
  • Muista aina mainita loungessa, että sinulla on OP Platinum –kortti, johon sisältyy Priority Pass -jäsenyys.
  • Tarvitset vierailua varten boarding passin eli tarkastuskortin.
  • Loungen vastaanottovirkailija rekisteröi loungekäynnin OP Platinum -kortillasi saapuessasi loungeen.
  • Voit ottaa käynnillesi mukaan itsesi lisäksi maksutta kolme matkakumppania.
  • Huomioithan: Jos loungekäynnille tulee itsesi ja kolmen matkakumppanin lisäksi enemmän henkilöitä, heistä veloitetaan 30 euroa/henkilö korttisi credit-puolelta.
    • Tässä tapauksessa vahvistat veloituksen loungen päätelaitteella. Jos et ole aiemmin rekisteröitynyt Priority Pass -jäseneksi, maksu tulee vahvistaa samalla tavalla kuin verkko-ostoksissa Mobiiliavaimella tai avainlukulistalla. 
Lisäksi voit ottaa halutessasi käyttöösi Priority Pass –sovelluksen
 
  • 1.11.2023 alkaen voit myös ottaa käyttöön Priority Pass -sovelluksen. 
    • Sovelluksessa on digitaalinen Priority Pass -jäsenkortti QR-koodina. Pääset loungeihin QR-koodia näyttämällä.  
    • Jos haluat käyttää QR-koodia, aktivoi Priority Pass -jäsenyytesi rekisteröitymällä Priority Pass -sovelluksessa tai verkkosivulla ennen matkalle lähtöä. Rekisteröinti tapahtuu englanniksi.
    • Ohjeet rekisteröintiin löydät tältä sivulta kohdasta Miten saan Priority Pass -sovelluksen käyttööni? 

Miten saan Priority Pass -sovelluksen käyttööni?   

  1. Sinun on ensin rekisteröidyttävä. Teet sen sujuvimmin osoitteessa prioritypass.com/op, johon ohjeet alla.  
  2. Rekisteröinnin aikana tarvitset OP Platinum -korttiasi sekä OP:n Mobiiliavainta tai avainlukulistaa. Rekisteröinti tapahtuu englanniksi.
  3. Rekisteröinnin yhteydessä tehdään 1 euron katevaraus, jota ei veloiteta. Varmista siis, että OP Platinum -kortillasi on sallittuina maksut verkossa ja sovelluksissa. Käytöstä poistuvan fyysisen Priority Pass- kortin tietoja ei tarvita.

 

Miten toimin, jos olen rekisteröitynyt sovellukseen jo aiemmin fyysisellä Priority Pass -kortilla?

Jos olet rekisteröitynyt Priority Pass -sovellukseen ennen 1.11.2023 käyttämällä fyysistä Priority Pass -korttia, sinun on luotava uusi tili, että saat käyttöön digitaalisen Priority Pass -kortin.

  • Aloita uuden tilin luominen kirjautumalla ulos Priority Pass -sovelluksesta.
  • Aloita uuden tilin luominen ja rekisteröinti ohjeen "Miten rekisteröin Priority Pass -sovelluksen käyttööni?" mukaisesti. 
  • Voit käyttää uuden tilin luomiseen samaa sähköpostiosoitetta kuin vanhassa tilissäsi. Käyttäjätunnuksen täytyy olla uusi.

 

Valitse tapa, jolla haluat rekisteröityä

Rekisteröidy osoitteessa prioritypass.com/op:

  • Verkkosivulla voit rekisteröityä joko tietokoneesi, tablettisi tai puhelimesi selaimella.
  • Valitse ”Submit”.
  • Lisää OP Platinum-korttisi credit-numero “Payment Card Number” -kenttään, luo käyttäjätili ja täytä pyydetyt henkilötiedot.
  • Tässä yhteydessä tehdään 1 euron katevaraus, jota ei veloiteta.
  • Rekisteröitymisen jälkeen löydät sivustolta QR-koodin, jolla pääset sisään loungeen.

Rekisteröidy Priority Pass -mobiilisovelluksella

  • Lataa Priority Pass -mobiilisovellus puhelimesi sovelluskaupasta. Valitse Priority Pass-sovelluksessa ”Activate your account”.
  • Lisää OP Platinum -korttisi credit-numero “Payment Card Number” -kenttään, luo käyttäjätili ja täytä pyydetyt henkilötiedot.
  • Tässä yhteydessä tehdään 1 euron katevaraus, jota ei veloiteta.
  • Rekisteröitymisen jälkeen löydät sovelluksesta QR-koodin, jolla pääset sisään loungeen.

Jos sinulla on jo Tieto- ja identiteettiturva käytössäsi, VPN ilmestyy automaattisesti 1.12.2023 mennessä sovelluksen valikkoon. Voit sen jälkeen ottaa ominaisuuden käyttöösi.

Jos sinulla ei ole Tieto- ja identiteettiturvaa käytössäsi, toimi näin:

  • Jos sinulla on OP:n tunnukset: sinulle toimitetaan erillisellä viestillä tilauskoodi op.fi-palveluun ja OP-mobiiliin. 
  • Jos sinulla ei ole OP:n tunnuksia: tarvitset palvelun käyttöönottoa varten OP:n tunnukset, jotta saat rekisteröintiä varten tarvittavan tilauskoodin. Jos haluat tunnukset, varaa aika lähimpään osuuspankkiisi.

Voit tutustua tarkemmin VPN-yhteyteen ja muihin OP Platinumiin sisältyvien Tieto- ja identiteettiturvan ominaisuuksiin F-Securen sivustolta. Löydät tuotteen sieltä nimellä “Total”.

 

 

Concierge-palvelu päättyy

Concierge-palvelu poistuu vähäisen käytön vuoksi 30.11.2023. Huomioithan tämän, jos olet tekemässä uusia yhteydenottoja palvelun kautta. Concierge-palvelun päättyminen ei vaikuta jo aiemmin ostettuihin palveluihin tai lippuihin.

Valikoidut edut käyttöön vain OP Platinum -kortilla

Uutuutena OP Platinum -korttiisi on tulossa valikoituja etuja. OP Platinumin kanssa koet ainutlaatuisia elämyksiä, jotka yllättävät ja ilahduttavat yhä uudelleen. Edut voivat liittyä matkailuun, ruokaan ja juomaan, ostoksiin, hyvinvointiin tai kulttuuriin ja urheiluun. Kerromme lisää valikoiduista eduista joulukuussa 2023.

 

OP Platinumin tutut edut edelleen käytössäsi

  • Matkavakuutus kattaa koko perheen (sis. kortinhaltijan lisäksi mukana matkustavat avo- tai aviopuolison sekä alle 25-vuotiaat lapset ja lapsenlapset) kotimaassa ja ulkomaanmatkoilla.  
  • Matkatavaravakuutus korvaa matkatavaroista 5 000 euroa vakuutettua kohden ja kaikkien vakuutettujen osalta yhteensä enintään 10 000 euroa. 
  • Vakuutuksen peruuntumisturva korvaa matkan peruuntumiskulut enintään 10 000 euroon asti vakuutettua kohden.  
  • Peruuntumisturva korvaa matkan peruuntumiskuluja enintään 10 000 euroa vakuutettua kohden, jos joudut perumaan matkan vakavaan esteen vuoksi. 
  • Käytössäsi on myös fyysinen matkavakuutuskortti, joka toimii kätevästi maailmalla. 
  • Korvaa riskialtteissa urheilulajeissa sattuneita tapaturmia. 
  • Vuokra-autovakuutus korvaa vuokra-auton omavastuun vahingon sattuessa 5 000 euroon asti.  

  • Jos esimerkiksi toinen auto naarmuttaa parkkipaikalla, joku kolaroi vuokra-autoasi tai kivi hajottaa tuulilasin, vuokra-autovakuutuksen avulla saat korvauksen 5 000 euroon asti vahinkojen kustannuksista, joista autovuokraamo sinua veloittaa. 

  • Kortinhaltijan lisäksi vuokra-autoa voi kuljettaa myös puoliso, avopuoliso tai alle 25-vuotiaat lapset, kun kortinhaltija on nimetty ensimmäiseksi kuljettajaksi. 

  • Vuokra-autovakuutus vakuuttaa henkilöautot, farmariautot ja pakettiautot, joissa voi kuljettaa enintään yhdeksää ihmistä ja joita voi käyttää yleisillä teillä ja joiden vähittäismyyntihinta on alle 100 000 euroa. Vakuutusturva on voimassa enintään 30 päivää. Vuokra-autovakuutus ei korvaa sijais- tai leasingauton omavastuuta. 

Tuoteturvavakuutus

  • Omistaja-asiakkaana saat meiltä rahasi takaisin, jos kortilla ostamasi tuote rikkoutuu tai varastetaan vuoden aikana.
  • Et tarvitse erillistä vakuutusta esimerkiksi uudelle puhelimellesi.
  • Omavastuu on vain 75 euroa, eli perinteistä kotivakuutuksen omavastuuta pienempi.

Mitä ostoksia Tuoteturva vakuuttaa?

  • Tuoteturva korvaa OP Platinumilla tehdyt ostokset hajoamisen tai rikkoutumisen varalta. Et siis tarvitse erillistä vakuutusta esimerkiksi uudelle puhelimellesi.

Milloin vakuutus on voimassa?

  • Vakuutus kattaa OP Platinumin credit- ja debit-korttiostokset eli ostoksesi on vakuutettu aina, kun maksat OP Platinumilla.
  • Vakuutus suojaa ostokset 365 päivän eli vuoden ajan siitä hetkestä, kun kortin omistaja on saanut tuotteen.
  • Tuoteturva vakuuttaa ostokset maksoit sitten verkossa, kivijalassa tai vaikka Apple Payllä.

Onko vakuutuksessa omavastuuta tai enimmäissummaa korvauksen määrälle?

  • Vahingon sattuessa on vakuutuksen omavastuu 75 euroa. Yksittäisestä esineestä korvataan enintään 2 000 euroa.

Miten toimin, jos jotain sattuu?

  • Kun vahinko sattuu, voit tehdä vahinkoilmoituksen OP-mobiilissa tai op.fi-palvelussa.

Tuoteturvan ehdot ja lisätiedot

Tuoteturvan myöntää Pohjola Vakuutus Oy.

Lipputurva 1.5.2023 alkaen
 
Lipputurvan vakuutus korvaa teatteri-, konsertti- tai tapahtumaliput, jos et pääsekään osallistumaan tapahtumaan sairastumisen tai muun vakavan syyn vuoksi 3 000 euroon asti. Lipputurva korvaa esimerkiksi jalkapallo-otteluun tai konserttiin ostamasi liput, jos sairastut etkä pääsekään tapahtumaan, ja sinulla on lääkärintodistus ennen tapahtuman alkua.
 
Voit hakea korvausta Lipputurvasta, jos et voi käyttää tapahtumalippuja seuraavista syistä:
  • sairastut tai loukkaannut vakavasti, ja sinulla on lääkärintodistus.
  • kulkuneuvosi varastetaan tai joudut sillä onnettomuuteen 48 tunnin sisällä ennen tapahtumaa.
  • kotiisi murtaudutaan tai se kärsii tulva- tai palovaurioista, jotka edellyttävät sinua pysymään kotona.
  • muutat uuden työpaikan vuoksi yli 100 km päähän tapahtumapaikasta.
  • omassa tai lähisukulaisen kuolintapauksessa.
  • Lipputurva korvaa myös ulkomailla järjestettävien tapahtumien liput. 
Lipputurvan vakuutuksen myöntää Inter Partner Assistance SA / AXA. 

Hätäkäteinen

  • Mikäli OP Platinum -korttisi vahingoittuu tai katoaa, sinulla on mahdollisuus saada hätäkäteistä matkasi turvaamiseksi. Visa Global Customer Assistance -palvelusta esimerkiksi hätätilanteessa rahan toimitus majoituksen lähelle pankkiin tai valuutanvaihtopisteeseen käyttövaran puitteissa.
  • Soita tällaisessa tilanteessa OP Platinum -asiakaspalveluun 0100 0510. Palvelu on auki ympäri vuorokauden jokaisena viikonpäivänä.

International SOS Assistance -palvelut

  • Visan International SOS Assistance -palvelut 24 h (puh +44 208 762 8146) tarjoavat lääkäri- ja sairaanhoitopalvelua, lainopillista ja tulkkiapua.
OP Platinum puhelinpalvelusta 0100 0510 saat apua korttiisi liittyvissä kysymyksissä ympäri vuorokauden.

Voit ladata puhelimeesi digitaalisen infokortin osoitteessa op.fi/platinum-infokortti tai QR-koodin avulla. Infokortista voit helposti tarkistaa päivitetyt tiedot OP Platinum -kortin lisäpalveluista 1.5.2023 alkaen. 

Poistuneet edut

  • Hole-in-one-vakuutus päättyi 30.4.2023
  • Identiteettiturva varkauksien varalle päättyi 30.4.2023
  • Erillinen matkan peruuntumisturva ilman syytä päättyi 30.4.2023
  • Avainpalvelu päättyi 30.11.2023
  • Concierge-palvelu päättyi 30.11.2023