Tämä seloste koskee op.fi:n kortteihin liittyvien palveluiden saavutettavuutta. Palvelut ovat osa op.fi-verkkosivustoa, joka on OP Ryhmän yhtiöiden verkkosivusto.
Saavutettavuutta ovat arvioineet OP Ryhmälle projektiluontoisesti töitä tekevät saavutettavuuden asiantuntijat ja lisäksi osion saavutettavuuden osalta on suoritettu itsearviointia.
Itsearvioinnissa on käytetty seuraavia järjestelmiä:
- Tietokoneilla saavutettavuus on testattu Chrome-selaimella ja NVDA-ruudunlukuohjelmistolla.
- Mobiililaitteilla saavutettavuus on testattu Applen-laitteilla, Safari-selaimella (touch gestures).
Saavutettavuusvaatimuksia koskevat säännökset ovat Digitaalisten palveluiden tarjoamista koskevassa laissa.
Tämä saavutettavuusseloste on laadittu 1.12.2020 ja sitä on viimeksi päivitetty 18.4.2024
Digipalvelun saavutettavuuden tila
Kortit ja kortin käyttö osiossa sekä Omat kortit osiossa on puutteita saavutettavuudessa. Korjauksia tehdään sitä mukaan, kun palveluja uudistetaan. Selostetta päivitetään korjausten valmistumisen mukaan. Vaatimusten noudattamatta jättämiset ja vaatimuksiin sovellettavat poikkeukset mainitaan jäljempänä.
Sisällöt, jotka eivät ole saavutettavia
Kortit ja kortin käyttö -osion alasivulla sekä yksittäisissä elementeissä, jotka kertovat lisää eri aihealueen asioista värien kontrastit eivät täytä saavutettavuusvaatimuksia. Osassa sivun painikkeissa näppäimistökohdistus näkyy heikosti tai kohdistus puuttuu kokonaan. Lisäksi kaikilla visuaalisilla sisällöillä ei ole tekstivastinetta, joka kertoo, mitä kuva, kuvake tai graafinen elementti esittää. Osalla kuvituskuvista on myös tarpeettomia tekstivastineita. Sivujen sisältämien avattavien haitarielementtien otsikkopainikkeet ovat myös ohjelmallisesti linkkejä eivätkä painikkeita ja haitareiden sisällä otsikot on toteutettu visuaalisesti, muttei ohjelmallisesti.
Kaikki kortit ja Vertaile kortteja –sivuilla jokaisen eri korttityypin painikkeen teksti on “Tutustu ja hae korttia”, ja ruudunlukija ei saa tietoa siitä, mihin korttiin viitataan. Kaikki kortit –sivulla käytettyä Suosituin-elementtiä ei ole ryhmitelty ohjelmallisesti, jolloin käyttäjälle voi olla epäselvää viittaako tunniste edelliseen vai seuraavaan korttiin. Yksittäisissä tekstisisällöissä sisältö muuttuu sivun mobiiliversiota käytettäessä.
Kun lähtee hakemaan uutta korttia, valittu kortti ei erotu ohjelmoidusti. Ruudunlukija ei hakemuksella lue virheilmoituksia. Korttihakemuksen sivuston painikkeissa on näppäimistökäyttöön sekä värikontrasteihin liittyviä puutteita sivun painikkeissa. Hakemuksen etenemistä kuvaava jana ei toimi loogisesti ruudunlukijalla ja lisäksi ruudunlukijan toimintaa häiritsee sivun mahdolliset tyhjät rivit. Lasten lukumäärää kysyvässä kohdassa käytettään +/- merkein olevia nappeja, mikä vaikeuttaa avustavien teknologioiden käyttöä. HTML koodissa on avustavia teknologioita haittaavia puutteita. Kortin hakemista varten vaaditaan tunnistautuminen. Tuon palvelun saavutettavuuden tilasta kerrotaan tunnistautumisen selosteella.
Omat kortit listauksessa taulukoissa on yksittäisiä rivejä eikä erillisiä soluja, minkä vuoksi ruudunlukija ei lue kortin tiedoista kertovia taulukoita loogisessa rivijärjestyksessä vasemmalta oikealle vaan kolumneittain ylhäältä alas. Lisäksi graafisista elementeistä puuttuu tekstivastineita.
Kun omat kortit sivustolta valitsee kortin ja haluaa muuttaa siinä olevia turvarajoja, on puutteita ruudunlukijalla toimiessa. Ruudunlukija ei ohjaa täyttämään tekstiä oikeaan laatikkoon.
Korttimaksun vahvistamisen yhteydessä tehtävän tunnistautumisen saavutettavuuden tilasta kerrotaan tunnistamisen selosteella.
Maksu- ja luottokortit
1.3.1 Informaatio ja suhteet
1.3.2 Merkitykseen vaikuttava järjestys
1.4.1 Värien käyttö
1.4.4 Tekstin koon muuttaminen
2.4.4 Linkkien tarkoitus (kontekstissa)
4.1.3 Tilasta kertovat viestit
Hae korttia
1.1.1 Ei-tekstuaalinen sisältö
1.3.1 Informaatio ja suhteet
1.3.2 Merkitykseen vaikuttava järjestys
1.3.3 Aistinvaraiset ominaispiirteet
1.4.1 Värien käyttö
1.4.4 Tekstin koon muuttaminen
2.1.1 Näppäimistö
2.4.6 Otsikot ja nimilaput
4.1.1 Jäsentäminen
4.1.2 Nimi, rooli, arvo
Omat kortit
WCAG 1.3.1 Informaatio ja suhteet
WCAG 1.3.2 Merkitykseen vaikuttava järjestys
WCAG 2.4.4 Linkin tarkoitus
WCAG 4.1.3 Tilasta kertovat viestit
Kortin tiedot
WCAG 4.1.3 Tilasta kertovat viestit
Turvarajojen muuttaminen
WCAG 1.3.2 Merkitykseen vaikuttava järjestys
WCAG 2.4.3 Kohdistusjärjestys
WCAG 4.1.3 Tilasta kertovat viestit
Korttihakemus
WCAG 1.1.1 Tekstivastineet
WCAG 1.3.1 Informaatio ja suhteet
WCAG 1.3.2 Merkitykseen vaikuttava järjestys
WCAG 1.3.3 Aistinvaraiset ominaispiirteet
WCAG 1.4.1 Värien käyttö
WCAG 1.4.4 Tekstin koon muuttaminen
WCAG 2.1.1 Näppäimistökäyttö
WCAG 2.4.6 Otsikot ja nimilaput
WCAG 4.1.1 Jäsentäminen
WCAG 4.1.2 Nimi, rooli, arvo
Korttimaksaminen verkossa
Palvelu täyttää lainvaatimukset osittain. Sivujen HTML-koodissa on hieman karanneita aloitus- ja lopetustageja. Ne saattavat aiheuttaa yllättävää toimintaa apuvälineillä. Maksun vahvistamista koskevat saavutettavuushavainnot löydät OP:n tunnistautumisen saavutettavuusselosteelta.
PDF-dokumentit (asiakirjat)
Palvelussa olevia liitetiedostoja kuten ehtoja (pdf), tuoteselosteita (pdf), lomakkeita, vakuutustodistuksia (pdf) ja muita tiedostoja muutetaan saavutettavaksi. Asiakirjojen ja lomakkeiden suuresta määrästä johtuen asiakirjoissa on puutteita.