Aineistosiirtoa koskevat saavutettavuus huomiot löytyvät Aineistosiirron saavutettavuusselosteesta.
Maksuihin liittyvien palveluiden saavutettavuutta ovat arvioineet OP Ryhmälle projektiluontoisesti töitä tekevät saavutettavuuden asiantuntijat ja lisäksi sivuston saavutettavuuden osalta on suoritettu itsearviointia.
Itsearvioinnissa on käytetty seuraavia järjestelmiä:
- Tietokoneilla saavutettavuus on testattu Chrome-selaimella ja NVDA-ruudunlukuohjelmistolla.
- Mobiililaitteilla saavutettavuus on testattu Applen-laitteilla, Safari-selaimella (touch gestures).
Saavutettavuusvaatimuksia koskevat säännökset ovat Digitaalisten palveluiden tarjoamista koskevassa laissa.
Tämä saavutettavuusseloste on laadittu 11.12.2020 ja sitä on viimeksi päivitetty 22.1.2024.
Maksut -palvelun saavutettavuuden tila
Op.fi:n Maksut-palvelu täyttää vaatimukset osittain. SEPA-suoraveloituslupa täyttää vaatimukset täysin. Siirto omalle tilille -palvelu täyttää vaatimukset täysin.
Voit maksaa maksuja OP Saavutettava verkkopalvelussa, joka täyttää saavutettavuusvaatimukset.
Sisällöt, jotka eivät ole saavutettavia
Uusi maksu, Maksupohjat, Hyväksymättömät maksut ja Hyväksytyt maksut täyttävät vaatimukset osittain. Edellä ilmoitetuilla sivulla ilmenee muun muassa seuraavia saavutettavuuspuutteita: sivujen värien kontrastit eivät täytä saavutettavuusvaatimuksia, sivut eivät tue kaikilta osin avustavien teknologioiden, kuten ruudunlukijoiden käyttöä sekä kun käytetään avustavia teknologioita, sisältöjen lukemisessa esiintyy ongelmia. Sivujen saavutettavuuspuutteet ovat lueteltu alla tarkemmin.
Puutteiden korjaus on käynnissä ja selostetta päivitetään korjausten valmistumisen myötä.
Uusi maksu, Maksupohjat, Hyväksymättömät maksut, Hyväksytyt maksut
1.1.1 Ei-tekstuaalinen sisältö
1.3.1 Informaatio ja suhteet
1.3.2 Merkitykseen vaikuttava järjestys
1.3.3 Aistinvaraiset ominaispiirteet
1.3.5 Määrittele syötteen tarkoitus
1.4.1 Värien käyttö
1.4.3 Kontrasti (minimi)
1.4.4 Tekstin koon muuttaminen
1.4.10 Responsiivisuus
1.4.11 Ei-tekstimuotoisen sisällön kontrasti
1.4.12 Tekstin välitys
1.4.13 Sisältö osoitettaessa tai kohdistettaessa
2.1.1 Näppäimistö
2.1.2 Ei näppäimistöansaa
2.1.4 Yhden merkin pikanäppäimet
2.2.1 Säädettävä ajoitus
2.4.1 Ohita lohkot
2.4.2 Sivuotsikot
2.4.3 Kohdistusjärjestys
2.4.4 Linkin tarkoitus (kontekstissa)
2.4.5 Useita tapoja
2.4.6 Otsikot ja nimilaput
2.4.7 Näkyvä kohdistus
2.5.1 Osoitineleet
2.5.2 Osoitinlaitteella tehdyn valinnan peruuttaminen
2.5.3 Nimilappu nimessä
2.5.4 Käyttö liikkeen avulla
3.1.1 Sivun kieli
3.1.2 Osien kieli
3.2.1 Kohdistaminen
3.2.2 Syöte
3.2.3 Johdonmukainen navigointi
3.2.4 Johdonmukainen merkitseminen
3.3.1 Virheen tunnistaminen
3.3.2 Nimilaput tai ohjeet
3.3.3 Virheen korjausehdotus
3.3.4 Virheiden ennaltaehkäisy (oikeudellinen, taloudellinen, data)
4.1.1 Jäsentäminen
4.1.2 Nimi, rooli, arvo
4.1.3 Tilasta kertovat viestit
E-laskupalvelun saavutettavuuden tila
E-lasku-palvelu täyttää vaatimukset osittain. Palvelussa on useita erillisiä käyttötapauksia:
- Hallitse e-laskuja, täysin saavutettava
- Tilaa e-laskuja, täysin saavutettava
- Muuta suoramaksu e-laskuksi, täysin saavutettava
- E-laskuehdotukset, täysin saavutettava
- Saapuneet e-laskut, täysin saavutettava
- Alkuperäinen lasku ja laskun erittely, osittain saavutettava
Käyttötapauskohtaiset vaatimukset puutteineen kerrotaan tarkemmin alempana.
Sisällöt, jotka eivät ole saavutettavia
E-laskupalvelussa alkuperäisen laskun kuvan tuottaa laskuttaja. OP ei voi näin ollen vaikuttaa alkuperäisen laskun kuvan saavutettavuusvaatimusten toteutumiseen. Laskun erittely perustuu yleisesti käytössä olevaan Finvoice-standardiin. Laskun sisällön tuottaa laskuttaja. Laskun erittely ei ole täysin saavutettava.
Sovelluksen saavutettavuuden puutteet häiritsevät tai hidastavat käyttöä, ja estävät joissain tilanteissa käytön kokonaan apuvälineillä kuten ruudunlukijalla. Navigoinnissa esiintyy jossain määrin epäloogisuuksia ja kohdistuksen havaitseminen on osassa tapauksissa vaikeaa. Alla puutteet lueteltuna tarkemmin.
- WCAG 1.3.1 Informaatio ja suhteet
- WCAG 1.3.2 Merkitykseen vaikuttava järjestys
- WCAG 1.4.1 Värien käyttö
- WCAG 1.4.4 Tekstin koon muuttaminen
- WCAG 1.4.10 Responsiivisuus
- WCAG 1.4.12 Tekstin välistys
- WCAG 2.1.1 Näppäimistö
- WCAG 2.4.3 Kohdistusjärjestys
- WCAG 2.4.4 Linkin tarkoitus
- WCAG 2.4.6 Otsikot ja nimilaput
- WCAG 2.4.7 Näkyvä kohdistus
Sisällöt, jotka eivät ole saavutettavia kohtuuttoman rasitteen perusteella
Laskun erittelyn sisällön saavutettavuus jää toteutumatta useiden laskuttajien kohdalla, koska jokaiselle laskuttajalle ei kyetä tekemään omaa kooste-templaattia, ja niiden hallittavuus olisi myöskin mahdotonta.
Sisällöt, joihin saavutettavuusvaatimukset eivät sovellu
Laskuttajan tarjoama alkuperäinen lasku, jonka saavutettavuudesta vastaa laskuttaja.
Rahalähetyksen lunastuksen saavutettavuuden tila
Rahalähetyksen lunastus –palvelu täyttää vaatimukset osittain. Vaatimusten noudattamatta jättämiset ja vaatimuksiin sovellettavat poikkeukset mainitaan jäljempänä.
Sisällöt, jotka eivät ole saavutettavia
Sovelluksen saavutettavuuden puutteet häiritsevät tai hidastavat käyttöä, ja estävät joissain tilanteissa käytön kokonaan apuvälineillä kuten ruudunlukijalla. Alla puutteet lueteltuna tarkemmin.
H1 tason pääotsikko Rahalähetyksen lunastus tuotetaan toisesta järjestelmästä/ympäristöstä. Yleisesti konien, painiketekstien ja muiden graafisten elementtien värit ja kontrastit eivät ole saavutettavuusvaatimusten mukaisia.
Näppäimistön käytössä esim. Input-kentästä eteen/taakse -siirtymisessä on myöskin ongelmia.
Maksuosoituksen/rahalähetyksen lunastamisen voi tehdä myös puhelinkanavassa ja pankkien konttoreissa.
Saavutettavuuden puutteet:
1.4.1 Värien käyttö
1.4.3 Kontrasti (ikoneiden ja painiketekstin värien kontrasti)
2.1.1 Näppäimistö (mm. Input-kentästä ei pääse liikkumaan taaksepäin)
2.4.3 Kohdistusjärjestys
2.4.7 Näkyvä kohdistus
Valuuttalaskuri
Valuuttalaskuri täyttää vaatimukset osittain. Sovelluksen saavutettavuuden puutteet häiritsevät tai hidastavat käyttöä, ja estävät joissain tilanteissa käytön kokonaan apuvälineillä kuten ruudunlukijalla. Alla puutteet lueteltuna tarkemmin.
H1 tason pääotsikko Valuuttalaskuri tuotetaan toisesta järjestelmästä/ympäristöstä. Yleisesti ikonien, painiketekstien ja muiden graafisten elementtien värit ja kontrastit eivät ole saavutettavuusvaatimusten mukaisia.
Näppäimistön käytössä esim. Input-kentästä eteen/taakse -siirtymisessä on myöskin ongelmia.
OP:lla ei enää ole matkalvaluuttapalvelua.
Saavutettavuuden puutteet:
1.4.1 Värien käyttö
1.4.3 Kontrasti (ikoneiden ja painiketekstin värien kontrasti)
2.1.1 Näppäimistö (mm. Input-kentästä ei pääse liikkumaan taaksepäin)
2.4.3 Kohdistusjärjestys