Identifieringen fungerar till en början på följande servicenummer:
- 010 253 6100 OP-Livförsäkring
- 0303 0303 Pohjola Försäkrings försäkrings- och ersättningstjänster
- 0100 5335 Pohjola Försäkrings försäkrings- och ersättningstjänster för lagstadgade försäkringar
- 0304 0506 försäkrings- och ersättningstjänster för yrkestrafik (A-Försäkringstjänster)
Identifieringen införs gradvis i OP-Livförsäkrings och Pohjola Försäkrings övriga servicenummer och direkta 010-nummer till experter.
Identifieringsmöjligheten erbjuds OP:s bankkunder under väntetiden i kön, så gör dig redo genom att ta fram dina OP-koder innan du ringer. Du får anvisningar för att identifiera dig medan du köar. Både privat- och företagskunder kan identifiera sig, och det går även att göra under samtalets gång.
Identifiering ökar säkerheten särskilt när du blir uppringd i bank- eller försäkringsärenden. Om du får ett försäkringsrelaterat samtal från Pohjola Försäkring eller OP-Livförsäkring, kan du i fortsättningen kontrollera samtalet i OP-mobilen eller OP-företagsmobilen.
- Instruktioner för att kontrollera samtal i OP-mobilen- eller OP-företagsmobilen finns här
- Om du är bankkund hos OP men ännu inte har OP:s koder kan du läsa mer om koderna här
- Om du ännu inte är bankkund hos OP, kan du läsa mer om våra banktjänster här