ICT-branschens strejk begränsar fortfarande öppettiderna för telefontjänsten för kort

Vår telefontjänst för kort har begränsade öppettider på grund av strejken i ICT-branschen.

Vår telefontjänst för kort håller på grund av strejken öppet mån.–fre. kl. 8–16. Det kan också förekomma mer rusning än vanligt i telefontjänsten. I chatten betjänar kundtjänsten för kort normalt mån.–fre. till kl. 22. 

Strejken fortsätter tills vidare. Vi återgår till normala öppettider genast när strejken slutar. 

Spärrtjänsten håller öppet dygnet runt och korten fungerar normalt

Strejken påverkar endast öppettiderna för telefontjänsten för kort. Du kan spärra ditt kort och dina nättjänstkoder som vanligt dygnet runt. Numret till spärrtjänsten är +0100 0555. 

Strejken påverkar inte heller kortens funktion eller säkerhet. 

Du kan själv sköta största delen av frågor som gäller kort i OP-mobilen och i tjänsten op.fi

I OP-mobilen och i tjänsten op.fi kan du till exempel ansöka om ett nytt kort, beställa en ny kortkod och ändra säkerhetsgränserna för kortet. 

Av vår chatbot Opotti får du hjälp också i frågor som gäller kort 24/7. 

Vi har samlat de viktigaste frågorna och svaren om kreditkortsfaktureringen på en egen sida.