Op.fi-palvelu uudistui 26.5.2021 – mikä muuttui?

Op.fi-palvelun valikko uudistui 26.5.2021. Palvelu toimii kuten ennenkin, mutta siirtyminen sivulta toiselle uudistui. Nykyinen vasemman reunan päävalikko ja oikeassa reunassa sijaitsevat toiminnot, kuten viestit ja asiakaspalvelu, siirtyivät sivun yläosaan. Asiointirooliasi voit vaihtaa ylimmän rivin vasemmasta reunasta.

Näin uusi valikko toimii

  • Kirjautumisen löydät ylimmältä riviltä, oikeasta reunasta.
  • Voit vaihtaa asiointirooliasi ylimmän rivin vasemmasta reunasta.
  • Jokaisesta osiosta löydät ensimmäiseksi kaikkein käytetyimmät palvelut. 
  • Silloin, kun et kirjaudu op.fi-palveluun löydät valikon kautta tietoa tuotteista ja palveluista.
  • Vasemman yläkulman OP-merkistä pääset palaamaan etusivulle.

Katso ohjeet useimmin kysyttyihin kysymyksiin

Sisäänkirjautuminen op.fi-palveluun

Löydät kirjautumisen ja uloskirjautumisen aina oikeasta ylänurkasta. 

 

Kirjautumisen löydät ylimmältä riviltä, oikeasta reunasta.

Jos käytät kännykkää tai tablettia, kirjaudu sisään - tai kirjaudu ulos -tekstin sijasta näkyy pelkkä lukon kuva. Lukon kuva näkyy myös tietokoneilla, jos olet suurentanut selaimen tekstikokoa.

Näin vaihdat asiointiroolin ja siirryt toisen edustamasi yrityksen palveluihin tai henkilökohtaiseen palveluusi

Voit hoitaa op.fi-palvelussa usean yrityksen asioita sekä henkilökohtaisia pankki- ja vakuutusasioitasi. Voit vaihtaa asiointiroolia klikkaamalla valikon yläosasta vasemmalta tämänhetkistä asiointirooliasi. Vastaavasti voit siirtyä henkilöasiakkaan palvelusta yrityksesi asioihin valitsemalla valikon yläosan vasemmasta reunasta oman nimesi.

Asiointiroolin voi vaihtaa yläosan valikosta, vasemmasta laidasta

E-laskutus uudessa valikossa

E-laskutusta voit hoitaa valitsemalla Maksaminen ja laskutus > Luo lasku.

E-laskutuksen pääsee maksaminen ja laskutus -valikon luo lasku -linkistä.

Mikäli sinulla ei ole Yrityksen digitaalisen asioinnin sopimusta, löydät e-laskun lähetyksen Rahat-valikosta kohdasta Yrittäjän palvelut.

Mistä löytyy aineistosiirto?

Aineistosiirron löydät valitsemalla Maksaminen ja laskutus > Aineistosiirto.

Aineistosiirto löytyy Maksaminen ja laskutus -valikosta

Mikäli sinulla ei ole Yrityksen digitaalisen asioinnin sopimusta, löydät aineistosiirron Rahat-valikosta kohdasta Yrittäjän palvelut.

Mistä löytyy sähköinen allekirjoituspalvelu?

Valitse asiakkuus > Sähköinen allekirjoituspalvelu

Sähköinen allekirjoitus löytyy valitsemalla Asiakkuus

 

Onko uudistunut op.fi-palvelu turvallinen?

Uudistunut op.fi-palvelu on yhtä turvallinen kuin nykyinenkin ja verkko-osoitteet pysyvät ennallaan.

Muistathan, että verkkopalveutunnuksia ei saa luovuttaa kenellekään. Siirry op.fi-palveluun kirjoittamalla osoite itse selaimen osoiteriville tai tallenna osoite selaimesi suosikkeihin. Hakukoneen, sähköpostin tai tekstiviestin linkin kautta ei saa kirjautua pankin palveluun.

Lisätietoa turvallisuudesta >

Mistä voin saada opastusta ja neuvoja uuden navigaation käyttämiseen?

  • Voit kysyä neuvoa omasta osuuspankistasi. 
  • Voit ottaa tarvittaessa yhteyttä asiakaspalveluun. 
  • Kun olet kirjautuneena op.fi-palveluun, voit myös pyytää chatissa apua asiakasneuvojalta.

Asiakaspalvelun yhteystiedot >

Osuuspankkien yhteystiedot >