Tilit

Usein kysytyt kysymykset

Katevaraukset – Mitä ne ovat ja miten voin seurata niitä?

Katevarauksen avulla varmistetaan, että tililläsi on riittävästi rahaa ostosten maksamiseen. Myyjä varaa ostosumman katevarauksena kortiltasi ennen varsinaista veloitusta. Katevaraus poistuu, kun veloitus on tehty. 

Vaikka katevaraus ei vielä ole maksutapahtuma, et pysty käyttämään katevarauksessa olevia rahoja. 

Voit tarkastella katevarauksen tietoja OP-mobiilissa ja op.fi-palvelussa, kun klikkaat Katevaraukset-sanaa.

  • Debit-tapahtuman tiedot näet tilisi tapahtumissa.
  • Credit-tapahtuman tiedot näet luottokorttisi tapahtumissa.

Käyttötilin kuukausimaksu – Ketä kuukausimaksu koskee?

Käyttötilissä on kuukausimaksu, joka määräytyy kulloinkin voimassa olevan hinnastomme mukaisesti. Maksu veloitetaan käyttötililtä kuukausittain.

Käyttötili on maksuton alle 26-vuotiaille sekä omistaja-asiakkaille siinä osuuspankissa, jossa he ovat omistaja-asiakkaita. Jos tilillä on useampi omistaja, se on maksuton vain, jos kaikki tilinomistajat ovat omistaja-asiakkaita siinä osuuspankissa, jossa kyseinen tili on. 

Huomioithan, että omistaja-asiakkuus on osuuspankkikohtainen. Oman omistaja-asiakkuutesi voit tarkistaa kirjautumalla OP-mobiiliin tai op.fi-palveluun.  

Kuukausimaksua ei veloiteta käyttötililtä, joka on pantattu tai kuuluu kuolinpesälle.

Tutustu hinnastoon

Tarkista omistaja-asiakkuutesi

Talletussuoja – Mitä minun tulee tietää talletussuojasta?

Talletussuoja turvaa tallettajan tilillä olevia varoja, jos talletuspankki ajautuu maksukyvyttömäksi. Jos talletuspankki on asetettu konkurssiin tai sillä on pysyviä maksuvaikeuksia, Rahoitusvakausvirasto maksaa pankin tallettajille korvaukset talletussuojarahaston varoista.  

Talletussuojan piiriin kuuluvat kaikki yksityishenkilöt. Suoja ei ole sidottu tallettajan kotipaikkaan tai kansalaisuuteen. Tallettajia ovat myös kuolinpesät, yritykset yhtiömuodosta ja koosta riippumatta, rekisteröidyt yhdistykset sekä säätiöt.

Yritysten ja yhdistysten talletukset kuuluvat pääsääntöisesti talletussuojan piiriin, mutta yksityisellä elinkeinonharjoittajalla eli toiminimiyrittäjällä ei ole itsenäistä, toiminimen omistajasta erillistä talletussuojaa. Näin ollen yksityisen elinkeinonharjoittajan yritystoimintaan liittyviä talletuksia ja yksityistalletuksia kohdellaan korvaussumman määrää laskettaessa yhden tallettajan talletuksina. Lisätietoa löydät www.talletussuoja.fi-sivulta. 

OP Ryhmässä olevat talletukset kuuluvat Suomen talletussuojan piiriin, ja talletukset on suojattu 100 000 euroon saakka. OP Ryhmään kuuluvia osuuspankkeja katsotaan talletussuojan kannalta yhtenä pankkina.

Lue lisää talletussuojasta Rahoitusvakausviraston sivuilta

Tilien väliset tilisiirrot – Kuinka kauan rahojen siirrossa toiselle tilille menee?

OP:n tilien väliset tilisiirrot ja Siirto-maksut siirtyvät heti. Eri pankkien väliset SEPA-maksut ovat pääsääntöisesti perillä saman päivän aikana, jos maksu on maksettu pankkipäivänä ennen klo 14. Ulkomaanmaksun maksumääräys on normaalisti perillä 2–6 pankkipäivässä. Ulkomaanmaksun pikamääräys on perillä 1–2 pankkipäivää nopeammin.

Lue lisää maksamisen palveluajoista

Tilin avaaminen lapselle – Milloin tilin avaaminen ei onnistu verkossa?

Tilin avaaminen alaikäiselle lapselle ei onnistu verkossa, jos 

  • sinulla ei ole Osuuspankin verkkopalvelutunnuksia 
  • toisella huoltajalla ei ole minkään suomalaisen pankin verkkopalvelutunnuksia 
  • lapsella on useampi kuin kaksi huoltajaa 
  • jos huoltajuudesta on käräjäoikeuden päätös.

Näissä tapauksissa voit avata lapsellesi tilin, kun varaat ajan konttoriin. 

Varaa aika

Tilin avaaminen – Miten avaan tilin lapselleni? Entä kummilapselleni?

Voit avata käyttötilin lapsellesi tai kummilapsellesi kätevimmin kirjautumalla op.fi-palveluun.

Lue lisää lapsen käyttötilistä ja sen avaamisesta

Tilin käyttöoikeudet – Miten lisään tililleni käyttöoikeuden? Entä miten poistan käyttöoikeuden?

Voit useimmissa tapauksissa muuttaa seuraavien tilien käyttöoikeuksia op.fi-palvelussa: käyttötili, kasvutuottotili, kerrostuottotili, tavoitetili, jatkuva tuottotili tai määräaikainen tuottotili.

Voit muuttaa tilisi käyttöoikeuksia seuraavalla tavalla:

  1. Kirjaudu op.fi-palveluun ja siirry tilin tietoihin
  2. Valitse tili, jonka käyttöoikeuksia haluat muuttaa
  3. Rullaa sivulla kohtaan Omistus ja käyttöoikeudet
  4. Valitse Lisää käyttöoikeus tai Poista käyttöoikeus. Jotta voit lisätä käyttöoikeuden, tarvitset lisättävän henkilön nimen ja henkilötunnuksen.

Kirjaudu ja siirry tilin tietoihin

Näin lisäät käyttöoikeuden yhteisomisteiselle tilille

Jos käyttöoikeus lisätään tilille, jolla on useita omistajia, tarvitsemme suostumuksen kaikilta tilin omistajilta. Jos teillä on OP:n tunnukset, voitte lähettää meille viestin op.fi-palvelussa, OP-mobiilissa tai chatissa.

Jokaisen tilinomistajan on lähetettävä oma viesti, jossa on seuraavat tiedot:

  • tilinumero, jolle käyttöoikeudet lisätään
  • lisättävän henkilön nimi ja henkilötunnus
  • käyttöoikeuden laajuus: 1. tiedonsaantioikeudet tai 2. laajat käyttö- ja tiedonsaantioikeudet

Tiedonsaantioikeudella henkilö voi saada tilistäsi tietoja ja voi tilata tiliotteen OP:n konttoreissa ja verkkopalveluissa. Henkilöllä ei ole oikeutta tilillä oleviin rahoihin.

Laajalla käyttö- ja tiedonsaantioikeudella henkilö voi käyttää tiliäsi ja saada tilistäsi tietoja OP:n konttoreissa, verkkopalveluissa sekä puhelinpalvelussa. Henkilö voi nostaa tililtä rahaa ja tehdä tilisiirtoja.

Jos käyttöoikeuden saaja ei ole vielä OP:n asiakas, tulee hänen käydä OP:n konttorissa tunnistautumassa käyttöoikeuden voimaansaattamiseksi.

Kirjaudu ja lähetä viesti

 

Tilin käyttörajoitukset – Kuinka saan muutettua tilini käyttörajoituksia? Laskua maksaessani saan ilmoituksen, että tilini nostoraja ylittyy.

Esimerkiksi laskua maksaessasi voit saada ilmoituksen tilin nostorajan ylittymisestä. Ilmoitus tarkoittaa, että tilisi käyttörajoitukset estävät laskun maksamisen. Siirry siinä tapauksessa muuttamaan tilisi käyttörajoituksia ja yritä maksua hetken päästä uudelleen. 

Voit muuttaa tilisi käyttörajoituksia OP-mobiilissa ja op.fi-palvelussa.

Näin muutat tilisi käyttörajoituksia op.fi-palvelussa:

  1. Kirjaudu op.fi-palveluun ja siirry tilin tietoihin
  2. Valitse tili, jonka käyttörajoituksia haluat muuttaa
  3. Rullaa sivulla kohtaan Tilin käyttörajoitukset
  4. Valitse Muokkaa tilin käyttörajoituksia

Kirjaudu ja siirry tilin tietoihin

Näin muutat tilisi käyttörajoituksia OP-mobiilissa:

  1. Kirjaudu OP-mobiiliin.
  2. Valitse tili, jonka käyttörajoituksia haluat muuttaa.
  3. Siirry Tilin asetuksiin ratas-ikonin kautta.
  4. Valitse Muokkaa käyttörajoituksia.

Käyttörajoitusten muutos vahvistetaan lisävahvistuksella

Tilin käyttörajoitusten muutokset voivat vaatia vahvistamisen Mobiiliavaimella tai avainluvulla sekä tekstiviestitse lähetettävällä lisävahvistuksella. Muutokset tulevat voimaan heti niiden vahvistamisen jälkeen.

 

Myös kortille on hyvä asettaa turvarajat. Ne suojaavat korttiasi häviämisen tai väärinkäytön varalta.

Lue ohjeet kortin turvarajojen muuttamiseen   

Tilin lopettaminen – Miten lopetan tarpeettoman tilini?

Näin lopetat tilisi, jos sinulla on OP:n verkkopalvelutunnukset

Voit useimmissa tapauksissa lopettaa tilisi, kun kirjaudut sisään op.fi-palveluun. Op.fi-palvelussa voit lopettaa käyttötilin, säästölippaan, kasvu- ja kerrostuottotilin, tavoitetilin, jatkuvan tuottotilin sekä ASP-tilin.

Tiliä ei voi lopettaa op.fi-palvelussa esimerkiksi, jos lopetettava tili on viimeinen tilisi OP:lla tai jos lopetettava tili on yhteisessä omistuksessa. Näissä tapauksissa tutustu tarkempiin ohjeisiin.

Siirry lopettamaan tilisi

Tutustu tarkempiin ohjeisiin

Näin lopetat tilisi muun pankin tunnuksilla

Ota yhteys asiakaspalveluumme chatilla. Chat-keskustelun aikana voit tunnistautua muun pankin tunnuksilla, ja asiakaspalvelijamme pystyy useimmissa tapauksissa lopettamaan tilisi chat-keskustelun aikana, kun olet tunnistautunut. 

Jos tilin lopettaminen ei onnistu chatilla, voit myös soittaa asiakaspalveluumme.

Lue lisää tilin lopettamisesta

Näin lopetat tilisi, jos sinulla ei ole minkään pankin tunnuksia

Jos haluat lopettaa tarpeettoman tilisi, eikä sinulla ole minkään pankin tunnuksia, ota yhteys asiakaspalveluumme puhelimitse. Asiakaspalvelumme neuvoo sinua tilin lopettamiseen liittyvissä käytännön toimissa.

Siirry asiakaspalvelun sivuille 

Tilin nimi – Miten muutan tilin nimeä?

Voit muuttaa tilisi nimeä, jolloin löydät sen helposti tilinäkymistä.

  1. Kirjaudu op.fi-palveluun ja siirry tilin tietoihin
  2. Valitse tili, jonka nimeä haluat muuttaa
  3. Valitse Muokkaa nimeä

Kirjaudu ja siirry tilin tietoihin

 

Tilin saldo- ja korkotodistukset – Miten voin tilata todistuksen?

Voit tarvita saldotodistuksen muun muassa perinnön jaossa, panttauksessa tai muussa varallisuuden todistamistarpeessa. Tilin saldotodistuksesta käy ilmi:

  • Kuluvan päivän saldo kyselyhetkellä
  • Kuolintapauksessa kuolinpäivän saldo
  • Ositustapauksessa osituspäivän saldo

Tilin korkotodistuksesta käy puolestaan ilmi tilille kyseiseen päivään asti kertyneet talletuskorot, joita ei ole vielä maksettu tilille. 

Huomaathan, että tilin saldo- ja korkotodistukset ovat maksullisia. Voit tarkistaa tilisi saldon ja koron maksutta, kun kirjaudut op.fi-palveluun.

Voit tilata tilin saldo- ja korkotodistuksen kätevimmin viestillä. Ilmoitathan viestissäsi tilinumeron ja päivämäärän, jolta tarvitset todistuksen.

Kirjaudu ja lähetä viesti

Tilin tiedot – Mikä on tilini BIC-koodi?

Osuuspankin BIC- eli SWIFT-koodi on OKOYFIHH. BIC-koodi on sama kaikille osuuspankin tileille. Jos tarvitsen jonkin muun pankin BIC-koodin, tarkista se maksun saajalta tai maksun saajan pankista.

Tilinäkymä – Miten muutan tilien näkymistä ja järjestystä?

Voit valita, mitkä tileistäsi näytetään Päivittäiset raha-asiat -osiossa ja missä järjestyksessä. Jos muutat tiliesi järjestystä, muutokset päivittyvät myös Omat tilit -näkymään, jossa näet kaikki tilisi.

Kirjaudu ja muuta tilinäkymää

Tiliotteet ja kuitit – Miten tallennan tai tulostan tiliotteen/kuitin?

Viranomaiset tarvitsevat usein kuitteja tai tiliotteita tietyistä tilitapahtumista esimerkiksi verotusta varten. Voit tarvita tiliotteen myös esimerkiksi Kelan hakemukseen. Olemme laatineet kattavat ohjeet, joiden avulla voit tallentaa tai tulostaa tiliotteita ja kuitteja kätevästi op.fi-palvelussa.

Siirry ohjeisiin

Tilitietopalvelut – Miten lisään tai poistan valtuutuksen tilitietopalveluun?

Valtuutus tilitietopalveluun tarkoittaa sitä, että annat toiselle henkilölle luvan käyttää OP:n ulkopuolista tilitietopalvelujen tarjoajaa. Valtuutuksesi perusteella henkilö voi hakea tilisi tiedot esimerkiksi toisen pankin verkkopalveluun.

Voit antaa valtuutuksen seuraavalla tavalla:

  1. Kirjaudu op.fi-palveluun ja siirry tilin tietoihin
  2. Valitse tili, jota muutos koskee
  3. Rullaa sivulla kohtaan Valtuutus tilitietopalveluun
  4. Voit lisätä valtuutuksen henkilölle, joilla on käyttöoikeus tiliin. Jos toisella henkilöllä ei vielä ole käyttöoikeutta ja haluat lisätä oikeuden, valitse Lisää käyttöoikeus. Jotta voit lisätä käyttöoikeuden, tarvitset henkilön nimen ja henkilötunnuksen. Voit samassa näkymässä lisätä henkilölle myös valtuutuksen.
  5. Jos henkilöllä on jo käyttöoikeus tiliin, voit lisätä valtuutuksen suoraan. Valitse Lisää valtuutus.
  6. Jos haluat poistaa aiemmin lisäämäsi valtuutuksen, valitse Poista valtuutus.

Kirjaudu ja siirry tilin tietoihin

Lue lisää ulkopuolisista palveluntarjoajista

Tilitietopalvelut – Miten saan tilini tiedot näkyviin OP:n ulkopuoliseen tilitietopalveluun?

Ulkopuolisesta tilitietopalvelusta on kyse esimerkiksi silloin, kun haluat tarkastella OP:n tilisi tietoja jonkun muun kuin OP:n palvelussa. Tilin tietojen näkyminen ulkopuolisessa palvelussa riippuu siitä, oletko tilinomistaja vai tilin käyttöoikeutettu.

Jos olet tilinomistaja

Tilinomistajana tarvitset vain OP:n tunnukset, jotta voit saada tilin tiedot näkyviin OP:n ulkopuolisiin tilitietopalveluihin. Tarvitset tunnukset, jotta voit hakea tilin tiedot ulkopuoliseen palveluun. Pankki ei siis välitä tilitietojasi ulkopuolisiin palveluihin koskaan ilman lupaasi.

Käytännössä sinut ohjataan ulkopuolisesta palvelusta OP:n palveluun tunnistautumaan vahvasti OP:n tunnuksillasi. Kun olet antanut valtuutuksen, tilin tiedot tulevat näkyviin palveluun.

Jos olet tilin käyttöoikeutettu

Tarvitset ensin tilinomistajalta valtuutuksen OP:n ulkopuolisten tilitietopalveluiden käyttämiseen. Tilinomistaja voi antaa valtuutuksen op.fi-palvelussa seuraamalla ohjeita, jotka löytyvät kohdasta: Miten lisään tai poistan valtuutuksen tilitietopalveluun?

Sen jälkeen, kun tilinomistaja on antanut sinulle valtuutuksen, voit omilla OP:n tunnuksillasi hakea tilin tiedot ulkopuoliseen palveluun.

Lue lisää ulkopuolisista palveluntarjoajista

Lue lisää OP:n tunnuksista

 

Tilitietopalvelut – Mitä tilitietopalvelu tarkoittaa?

Tilitietopalvelun tarkoituksena on koostaa tietoa maksutileistä ja niiden tilitapahtumista yhteen paikkaan. Palvelun avulla voit siis saada kaikkien, myös eri pankeissa sijaitsevien, pankkitiliesi tiedot näkyviin samaan palveluun. Näin voit saada paremman kokonaiskuvan rahatilanteestasi. Tilitietopalvelua saavat tarjota yritykset, joilla on siihen maksulaitos- ja maksupalvelulain mukainen oikeus.

OP:n oma tilitietopalvelu on OP Monipankkipalvelu. Jos sinulla on tilejä muissa pankeissa, saat niiden tiedot näkyviin op.fi-palveluun ja OP-mobiiliin OP Monipankkipalvelun avulla.

Lue lisää PSD2-maksupalveludirektiivistä

Tutustu OP Monipankkipalveluun

Yhteinen tili – Miten avaan yhteisen tilin? Entä miten lisään tiliini toisen omistajan?

Yhteinen taloustili on käyttötili, joka sopii hyvin kodin menojen hoitamiseen. Perheen yhteisten raha-asioiden seuraaminen on helppoa, kun sitä varten on oma erillinen tili.

Lue lisää yhteisestä taloustilistä ja sen avaamisesta

Toisen omistajan lisääminen

Voit lisätä toisen omistajan olemassa olevaan tiliisi kätevimmin viestillä. Ilmoitathan viestissäsi seuraavat tiedot:

  • tilinumeron
  • lisättävän omistajan nimen ja henkilötunnuksen
  • tiedon siitä, että molemmat tilinomistajat saavat käyttää tiliä erikseen

Käytäthän viestissäsi alla olevaa mallitekstiä. Voit kopioida tekstin ja täydentää puuttuvat tiedot:

Pyydän lisäämään tiliini (tilinumero) toiseksi omistajaksi henkilön (nimi ja henkilötunnus). Käytämme tiliä molemmat erikseen.

Lähetä viesti

Lisäämme toisen omistajan tiliisi, kun olemme saaneet häneltä allekirjoituksen tilisopimukseen. 

Jos lisättävä omistaja on jo saman osuuspankin asiakas kuin sinäkin, lähetämme hänelle tilisopimuksen allekirjoitettavaksi OP:n sähköiseen allekirjoituspalveluun. Muussa tapauksessa hänen on allekirjoitettava tilisopimus konttorissa. Hän voi varata tapaamisajan op.fi-palvelusta.

Siirry ajanvaraukseen