Kortens kontaktuppgifter

OP Spärrtjänsten (24 h): 0100 0555

Samtal från utlandet + 358 100 0555 (24 h).

OP Corporate Gold kort spärrjour: 0800 15 5777 (24h) (vardagar 9‒16 på svenska, engelska och finska, andra tider endast på svenska och engelska).

Vad ska jag göra om mitt kort försvinner?

Visa

OP-Visas kundtjänst för kort som börjar med 4324 (09) 6964 6215
(mån.–fre. kl. 8–18)

Ny OP Kortkundtjänst för kort som börjar med 4010 0100 0500

(mån.-fre. kl. 8-19)

  • frågor i anslutning till användningen av credit-kort
  • kreditanvändning och ändringar som gäller kreditkonto (t.ex. förfallodag, månadsbetalning, etc.)
  • fakturering

Allmän kundbetjäning 010 253 0022 (mån.–fre. kl. 9–16)

på finska: 0100 0500 (mån.–fre. kl. 8–19)

  • kortansökningar
  • avtalsändringar (bl.a. månadsbetalning och förfallodag)
  • beställning av kort i stället för skadat kort
  • beställning av kod

OP-Visa Help Line (Credit/Debit) (09) 6964 696

(24h)

  • hjälp för credit-kortinnehavare i nödfall
  • akuta problem och frågor i anslutning till användningen av credit-kort
  • credit-privatkunders nätbetalningar (Verified by Visa)

OP-Visa Platinum-kundtjänst

för kort som börjar med 4324
(09) 6964 6410 (24h)

för kort som börjar med 4010
0100 0510 (24h)

  • kundtjänst för OP-Visa Platinum-kunder
  • spärrtjänst
  • försäkringstjänst
  • ID-Skydd
  • concierge- och PriorityPass-tjänst

OP Visa Business Card 0100 05151

(mån.–fre. kl. 8–18)

  • OPs företags- och betalningsrörelsetjänst
  • nätbetalningar (Verified by Visa)

Mastercard

Kundtjänst för Mastercard-kort 010 252 7020
(mån.‒fre. kl. 8‒19)

  • frågor i anslutning till kortanvändningen
  • kreditanvändning och ändringar som gäller kreditkonto (t.ex. förfallodag, månadsbetalning, etc.)
  • fakturering
  • beställning av kort i stället för skadat kort
  • beställning av kod
  • Mastercard SecureCode-nätbetalningar

Kundtjänst för Mastercard-kort 010 252 0520
(mån.‒fre. kl. 9‒17)

asiakaspalvelu@corporategold.fi

  • frågor i anslutning till kortanvändningen
  • fakturering
  • beställning av kort i stället för skadat kort
  • beställning av kod
  • Mastercard SecureCode-nätbetalningar
Samtalsavgifter

Den finskspråkiga telefontjänsten OP 0100 0500:

  • mobilsamtalsavgiften (msa) enligt din mobiloperatörs tariff eller
  • den normala lokalnätsavgiften (lna).


Samtal till OP Gruppens 010-företagsnummer kostar:

  • 0,0835 e/samtal + 0,167 e/min. för samtal från fasta abonnemang i Finland (inkl. moms).
  • 0,0835 e/samtal + 0,167 e/minut för samtal från mobiltelefonabonnemang (inkl. moms).