Kortens kontaktuppgifter

OP Spärrtjänsten (24 h): 0100 0555

Samtal från utlandet + 358 100 0555 (24 h).

OP Corporate Gold kort spärrjour: 0800 15 5777 (24h) (vardagar 9‒16 på svenska, engelska och finska, andra tider endast på svenska och engelska).

Vad ska jag göra om mitt kort försvinner?

Visa

Allmän kundbetjäning 0100 0500  (mån.–fre. kl. 8–19)

  • kortansökningar
  • frågor relaterade till kortanvändning
  • beställning av kort eller PIN-kod
  • användning av kredit och fakturering 
  • avtalsändringar (bl.a. månadsbetalning och förfallodag)

OP-Visa Platinum-kundtjänst 0100 0510 (24h)

  • kundtjänst för OP-Visa Platinum-kunder 24/7
  • spärrtjänst 24/7
  • försäkringstjänst (1. Reseförsäkring, avbeställningsskydd vid resa och Produktskydd (Pohjola Försäkring) mån-fre 8-17. 2. Hyrbilsförsäkring (AXA)​ mån-fre 9-17.
  • ID-Skydd mån-fre kl. 9-17 (på engelska 24/7)
  • concierge- och PriorityPass-tjänst mån-fre 9-22, lördag 10-18

OP-Visa Gold-kundtjänst 0100 0510 (24h)

  • kundtjänst för OP-Visa Gold-kunder 24/7
  • spärrtjänst 24/7
  • försäkringstjänst (Reseförsäkring och hyrbilsförsäkring (AXA)​ mån-fre 9-17, Produktskydd (Pohjola Försäkring) mån-fre 8-17)
  • ID-Skydd mån-fre kl. 9-17 (på engelska 24/7)
  • Concierge-tjänst och LoungeKey mån-fre 9-22, lördag 10-18

OP Visa Business Card 0100 05151 (mån.–fre. kl. 8–16)

  • OPs företags- och betalningsrörelsetjänst
  • nätbetalningar (Visa Secure)

Mastercard

Kundtjänst för Mastercard-kort 010 252 7020
(mån.‒fre. kl. 8‒19)

  • frågor relaterade till kortanvändning
  • beställning av kort eller PIN-kod
  • användning av kredit och fakturering 
  • avtalsändringar (bl.a. månadsbetalning och förfallodag)
  • Mastercard Identity Check-nätbetalningar

OP Corporate Gold -kundtjänst 010 252 0520
(mån.‒fre. kl. 9‒17)

asiakaspalvelu@corporategold.fi

  • frågor i anslutning till kortanvändningen
  • fakturering
  • beställning av kort i stället för skadat kort
  • beställning av kod
  • Mastercard Identity Check -nätbetalningar
Samtalsavgifter

Den finskspråkiga telefontjänsten OP 0100 0500:

  • mobilsamtalsavgiften (msa) enligt din mobiloperatörs tariff eller
  • den normala lokalnätsavgiften (lna).


Samtal till OP Gruppens 010-företagsnummer kostar:

  • 0,0835 e/samtal + 0,167 e/min. för samtal från fasta abonnemang i Finland (inkl. moms).
  • 0,0835 e/samtal + 0,167 e/minut för samtal från mobiltelefonabonnemang (inkl. moms).